管理是指在特定的环境条件下,以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。
《大秦帝国》这部经典的电视剧,故事讲述历史上战国时代初期的秦国由弱转强进而统一六国的过程,其中卫鞅所主导的「商鞅变法」,过程中历经多次与秦孝公之磨合而最后能精诚合作,在秦国发动了历时二十余年的组织变革,将秦国改变成战时法治最完备、激励制度最有力的强大国家。戏如人生,企业经营也犹然,市场环境在变,消费者、客户在变,竞争对手在变,面对市场趋势与经营环境的变动,停止不前只有死路一条、被竞争对手赶上、被市场所淘汰。然而,在此之后的《鸿门宴》则拉开了"楚汉相争"的序幕,也预示了"楚汉相争"的结局。那时的项羽楚在相当长的一个时期内占有军事上的绝对优势,但最终竟以失败告终,因此,非常有必要借此探讨一下领导抉择问题。以古鉴今,对比项刘争霸天下这一盘无形大棋,企业在开疆辟土拓展领域与征战市场中,领导人也时时面临犹如戏剧般的复杂决策过程,常常必须在面对不同专业人员的不同意见中必须透过现况瞬时的审视,预先推敲下一步及下二步,选择阶段性最适合的战术发展方向来布局,以让企业营运寻求突破更上层楼。
重温《大秦帝国》加深了企业核心竞争力来自于策略变革管理之体会外,更将《鸿门宴传奇》演进六历程结合《易经》每卦有六个爻分析,强调每个过程发生事情都可以在六十四卦中的一卦体现出来,再根据策略大师林隆润研究的平衡计分卡的理论构成一全新可预判、可操作的领导策略抉择与战术选择上的管理工具,协助企业领导人可以在最复杂的产业变迁与骤变管理情境中从容作出对的决策,得以前瞻企业的中长期发展。
关于鸿门宴:秦末暴政,叛兵四起,天下大乱。项羽、刘邦双雄争霸。双雄背后,原来另有一人操控全局,是在秦末复国的楚怀王,他暗施奸计诱项羽、刘邦相争,自己想从中取利。不料项羽、刘邦双雄比他强横,反客为主。楚怀王用计,令项羽、刘邦相争。项羽过于自信,先挥军直捣秦军主力,往战秦最强大将章邯,然后计划进攻咸阳。刘邦暗把兵马西转,直趋咸阳,秦皇子婴出降。项羽破秦军主力后,闻刘邦使诈,乘他不备,抢先入京。刘邦急谋对策,他的第一谋士张良献计,但项羽的首席谋士范增悉破其计。于是除项羽、刘邦两大枭雄争霸外,当世两大谋士亦轰然对决。项羽预备摆设鸿门宴,计划必要时在宴上击杀刘邦。鸿门宴中,项羽、刘邦双雄对决,这场盛宴决定了日后谁是最终的王者……
以古鉴今引发共鸣。四面楚歌」、「破釜沉舟」、「项庄舞剑意在沛公」、「分我一杯羹」…这些出自于楚汉相争时期的历史经典名句,流传上千年至今仍朗朗上口的实用成语,套用现今企业面对的市场环境脉动、商场斗争,仍然掷地有声,引发共鸣;除此之外,平民出身的刘邦智胜楚霸王项羽的史实例证,好比两个团队个体竞争力的大对决;鸿门宴所点燃的刘邦与项羽双雄争霸战,双方在战略上的抉择、战术上的选择、带兵的方法等,历代政治家所留下的治理之道,才真正是现代企业所能引以借镜的管理之道,更被广泛用在现今的企业管理理论。
从刘项竞局形成,洞悉竞合策略抉择。「先入咸阳者,封秦王」,当楚怀王定出这条游戏规则,象征着刘邦与项羽的竞局就此形成。然而,真正的竞争的关键成功要素为何?对输赢有不同解释,敌人的角色也会有所变化,采用的策略自然也会因人而异。同样对应到企业在面对一场竞局中,您在短、中、长期每个阶段的策略决择,就是取决于企业的终极愿景。当剧情走到最紧张刺激的鸿门宴,无论从双方人马、气势、棋局来看,刘邦团队都略逊项羽一筹,刘项对恃时所采取的战术与战略更是大相径庭。
刘邦–忍辱负重、以退为进、团队口径一致;项羽–咄咄逼人、得寸进尺、团队理念不一致。延伸思考,一是领导是否战略意图,二是团队是否了解战略意图,三是领导与团队是否共塑愿景,以上三点确定团队是否真心为领导卖命。
如果从「天时地利人和」来看,又各有其优劣势,其中鸿门宴重头戏,也就是双方阵营两大军师,张良与范增「斗心法」博弈之战,虽然张良局局皆输范增,但却成功地拖延时间,掌握了「时」的优势。不难看出,棋局的下一步、下两步怎么走,都会成为胜败的关键。人生就像一盘你争我斗的棋局,经营企业也如同在下一盘商场的棋局,每一步的抉择都会影响到全盘结果,宛如蝴蝶效应。
鸿门宴是起点还是终点?整场鸿门宴看似项羽胜,但仔细回想,从双方在鸿门宴前所定下的目标来看,范增本来是要项羽杀掉刘邦的,却未达成;而刘邦的军师张良在赴宴前一再强调,重点是要等到韩信前来救火,并让项羽下错关键的一步棋,结果刘邦的团队其实是有达标的。鸿门宴的结束,不是终点,而是为刘邦团队埋下日后翻盘的种子;反观您在经营企业遇到关键事件时,是否能为往后局势预先推算几步棋?关注羸得初步成果后,下一步的抉择,进退之路的利弊得失。关注中高层之间的互动,是否潜藏深度的意涵。是否把握天时、地利及人和的三个成功要素。
企业之间竞争就如同刘邦与项羽之间的竞合关系,大环境的挑战正考验着这些伴随我们成长的企业,如何像刘邦一样以小搏大、以寡击众,在于能否掌握住「天时地利人和」这些关键要素。透过历史当做借镜,看看刘邦做对了什么选择,项羽又做错了什么选择?回想您的事业中是否也经历过关键的进退抉择?如何从项羽的团队吸取教训、从刘邦的团队吸取经验,此一时也,彼一时也,因时制宜去做出抉择与取舍才是最重要的。
面对未来,老板要抉择采用什么战略,让主管去选择战术,使团队有战技可操作?透过易经的概念,也许企业伙伴就能提前推算下一步、下两步,掌握市场脉动,想好抉择做好选择。期望在最复杂的产业变迁与骤变管理情境中,透过学习思考,助力您能从容作出对的决策,前瞻展望崭新的一年!