标致4008对比昂科威 4008电话 4008电话-定义,4008电话-对比

4008电话是电信800电话的升级产品,是之前800电话完全由被叫方付费升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。当用户拨打4008企业直线号码时,通话费用由主叫付市话费、由被叫付长途费的主被叫分摊付费电话业务;4008企业直线业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位,该业务是中国电信在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上而推出的业务,是800免费电话的升级版,被喻为企业成长之翼。

标致4008对比昂科威 4008电话 4008电话-定义,4008电话-对比

4008电话_4008电话 -定义

4008企业直线主被叫分摊付费电话业务,是中国电信为政府、企业、事业单位用户核配一个全国唯一的十位数字400号码作为热线电话,在全国各地固定电话、小灵通、移动电话[包括移动和联通手机]均可拨打;当用户拨打4008企业直线号码时,通话费用由主叫付市话费、由被叫付长途费的主被叫分摊付费电话业务;4008企业直线业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位。

4008电话_4008电话 -对比

4008电话业务与800免费电话业务对比:
1、移动和联通手机都能拨打,开通区域广,扩展4亿手机用户;
2、4008企业直线通话费比800业务降低30%左右;
3、全国组网迅速,可分区域组网,统一各区域分之机构号码。
4008电话业务与95xxx、96xxx的区别?
4008电话是基于智能网的语音增值业务,95xxx、96xxx不是智能网业务,是一种短号码。95xxx、96xxx一般不会设全国性呼叫中心,而是按省、按地区设置,当用户呼叫时,交换机将95xxx、96xxx路由至当地呼叫中心。

4008电话_4008电话 -详细资料


4008电话使用对象:
1) 金融客户:可以满足其新业务推广需要
2) 基金公司:开辟新的销售渠道
3) 制造商:家用电子制造商、家用电器制造商、汽车制造商
4) 物流配送单位:咨询、受理等,主要在于手机也能拨打
5) ISP/ICP/SP:门户网站、专业网站、游戏服务商等,咨询、业务受理等
6) 保险公司:咨询、受理等需要
7) 政府服务部门:如农业局等
8) 电视台、电台服务热线等
4008电话业务资费,4008电话费用,4008电话收费标准.
免开户费
4008电话基本月使用费:
免月租费
4008电话基本月使用费:
呼叫阻截、密码接入、呼叫400次数限制功能等,每项功能每月收100元。
4008电话通话费:
本地通话费:按主叫所在运营商的本地通话费资费标准收取,由主叫用户承担
业务使用费:0.1元/分钟,包括手机,由被叫用户负担
4008电话业务有没有号码占用费?
4008业务没有号码占用费,客户预占用4008业务号码的时限是3个工作日,如果在3个工作日内没有和我们签订协议,预占用的号码将被释放。
4008电话业务是否支持按发话位置选择呼叫中心?
支持,4008业务支持的发话位置多达500个,至少可以保证客户在每一个本地网建一个呼叫中心的需要。
4008电话支持遇忙/无应答前转
4008业务遇到呼叫的目的码忙或无应答时,可把呼叫按遇忙和无应答前转各有2次。
4008电话支持语音提示
4008业务支持的操作分支最多10个。
4008电话业务主要功能介绍
1、4008电话唯一号码功能
申请4008企业直线业务的用户在具有多个电话号码时,只需对外公布一个唯一的企业直线号码,对企业直线号码的呼叫,可根据用户的业务要求接至不同的目的地。中国电信为4008业务用户提供全国统一的接入号码,便于用户记忆并享受统一标准的服务;同时也利于企业用户统一品牌宣传。
2、遇忙/无应答呼叫转移
主叫用户拨叫4008电话号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地,最多允许转接两次。
3、呼叫阻截
按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业4008电话进行的呼叫。
4、按时间选择目的地
同一企业4008直线号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地,时间段最多选择4段,时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定。
5、密码接入
用户在申请4008企业直线业务时,可要求主叫用户拨叫企业4008电话后,必须输入密码才能接通,否则不予接通。密码长度为4~6位。
6、根据主叫用户所在位置选择目的地
根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。
7、呼叫该4008电话用户次数的限制
4008电话业务用户在某一段时间内(通常以月或周为单位)可以接受来话呼叫的最大限制,当到达此限制时,以后的来话呼叫不予接续,并向主叫用户送录音通知。
8、自定义语音逻辑
4008电话业务用户可以自行编辑符合标准的语音逻辑,用户拨打4008企业直线号码时,系统自动执行语音逻辑,向用户播放指定的语音,引导用户操作。
9、主被叫分摊
根据4008业务用户的要求,将通话费在主、被叫用户之间进行分摊。目前,只开放主叫用户支付市话费的分摊方式。
10、WEB管理
开通企业直线业务的企业用户,登陆相关网站,点击相关链接,输入开户时获取业务号码与密码后,通过因特网自助管理自己的企业直线业务信息。
11、“4008企业直线”接入号码
4008N1N2ABCD或者4008N1N2ABCD其中N1N2由通信公司统一管理,ABCD(共四位)是用户号码,用户可在受理业务时自行选择。
12、强大的后台管理4008免费电话自主研发并100%拥有功能丰富、操作简单、运行稳定的网上操作后台,用户只要上网,凭400号码和密码登录后台即可自助设定所有功能,足不出户办理所有业务。
13、 通话清单查询
通过登陆4008后台,企业用户可以随时查询当前话费记录和清单,明明白白消费。记录项目包括:呼入号码地区、呼入号码、接听号码、起始时间、接听状况(接听、未接听)、通话时长、通话费用等。
14、 来电分析
在全网清单的基础上提供实时话务统计报表,对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等的统计分析,为决策和业务提供分析与支持。统计分析导出EXCEL文件,为决策和业务提供依据与支持!
15、 语音留言
在企业座席下班或全部占线、无应答的情况下,可以自动进入留言程序,用户可随时登陆电话后台查看留言情况。
16、留言漏电管理
无人接听时进入留言信箱系统,保证来电无瓶颈应答!当企业无法实现人工接听来电时,为用户提供海量的留言信箱,保证了用户来电的无瓶颈应答。即使来电用户没有选择留言,也将作为漏电,在企业管理后台提示。
17、黑白名单设置
企业可以根据需要禁止某些电话号码的来话呼入,实现黑名单屏蔽,有效阻止恶意和骚扰来电,节约企业成本。
18、 接听区域设置
企业可根据自身业务情况灵活设置可接听与不可接听区域,功能可对23个省,两百多个地级市进行单独的设定!有效实现企业一个400号码即可将全国不同地区的客户转接到对应地区的联系电话上。适用于有分公司或分区域开展业务的企业。
19、 全程通话录音
4008免费电话系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企 业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间、业务内容,方便了解每个人每天的工作量与工作情况。即使业务员流失,其客户都会自动记录在系统中,确保客户不流失,一改过去因为一个业务员的离职导致成片市场的失去。
400和800的区别
比较项目
400电话800电话
号码用途 经工信部批准的企业直线号码,运营商为中国联通,
中国电信和中国移动 经工信部批准的被叫集中付费电话号码,运营商为中国联通和中国电信
号码位数与使用
统一的400XXXXXXX,主用途为企业呼叫中心接入码
以800开头的10位号码,其中前3位800为号码的冠名,第2位段(4-6位)代表区号,第3位段即后4位做为企业代码
网络资源 长途骨干网 中国电信中国联通智能网,不支持手机拨打
支持接入方式 传真、Web、VOIP、手机、固话 平台本身仅支持固话发起的语音呼叫
覆盖范围 全国覆盖 仅覆盖全国100多个大城市
呼叫转移范围 全国 呼叫转移仅集中在100多个大城市
资费标准 主叫付市话,被叫付长途,被叫标准资费0.6元/分钟,实际折扣资费0.1到0.3元/分钟 800作为被叫集中付费的模式,主叫不用支付任何话费,企业全部负担话费,资费为0.7元/分钟。
系统吞吐能力 全国的整网平台提供海量的处理能力,基于轮询或者顺序分配的智能路由遇忙会自动跳转下一个电话线,能直接替代模拟中继线(一般大中城市模拟中继业务为1根线100元/月,这为企业节省大量开支) 企业常常为了限制自己的通信成本而限定并发的路数,因而会造成用户拨打占线。
服务与支持 400电话把接入号码和呼叫中心完美结合起来,可以为企业提供一站式的服务,免除了自建呼叫中心的的复杂过程。 运营商只负责智能网络的畅通性,企业要实现自己的其他业务功能,必须将由企业自行建设与管理,其集成商提供企业端系统的支持与服务。

4008电话_4008电话 -400电话的种类


400电话如何分类,400电话都有哪些?截止目前,以400开头的电话,总共分为以下几种:
4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话,从4006 000 000到4006 999 999,总共100万个号码。
4000电话,是中国联通(原老联通)申请,近期即将启动的400电话,从4000 000 000到4000 999 999总共100万个号码。
4008电话,是中国电信运营的400电话,从4008 000 000到4008 999 999,总共100万个号码。
4007电话,是原中国铁通(现归中国移动)运营的400电话,从4007 000 000到4007 999 999,总共100万个号码。
4001电话,是中国移动运营的400电话,从4001 000 000到4001 999 999,总共100万个号码。
400电话无论是以4001、4006、4000、4008还是4007开头,其语音传输规范都是一样的,但具体到不同的运营商,因为技术和设备的不同,就导致语音传输质量有所区别。以目前的技术数据分析4001是功能最全,质量最好的!4006性价比比较高,4008优于4007;4000由于是申请号码,暂无运营,尚无法明确其语音传输质量。
从资费来看,4007是最低的,市面零售价出现过低于0.1元的资费。但由于中国铁通并入中国移动后,4007便成了后娘的孩子,爹不疼娘不爱,维护上捉襟见肘。4001正式推出后,4007恐怕将要退出历史舞台。从语音传输质量、功能上,资费及号码资源综合比较,4001应该是最适合企业的。不但服务稳定,号码资源又极大的丰富。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/8103470103/110548.html

更多阅读

他的名字哈里·科威尔 合肥科威尔

他的名字叫哈里·科威尔,生于上世纪七十年代末。以前只是能把他和利兹联和利物浦联系起来,至于其他无所知。昨天十点那场澳大利亚与加纳的比赛,这是一个男人的故事,让人看完后为之动容落泪的故事。有些人把足球等同与生死,我对此深表

人造革和皮革的区别 别克昂科威坐垫套

真皮是指天然皮革,由动物皮加工而成。假皮革是指合成革或外观貌似真皮,实际上由化工原料人工合成的产品。  鉴别方法:  天然皮革的形状是不规则的,厚薄不均匀,其表面往往或多或少或轻或重的存有一些自然残缺,其表面光滑细致程度不一,

胸中插着荆棘的天使--哈里·科威尔 荆棘天使橙光游戏

有多少人能为了自己的梦想一生追求又有多少人能为自己的梦想复出生命他是一个天使,一个胸中插着荆棘的天使……哈里·科威尔,他是澳大利亚最杰出的足球运动员,昔日利兹青年军的领军者,他是多少人羡慕的追风小子,年轻帅气,朝气蓬勃……

出海打渔 汉沽出海打渔电话定船

姑且就把单位组织的这次活动当作出海打渔吧!反正也没真的出过海打过渔。听在青岛那边出过海打过渔的人讲,他们那次拉一网是啥也没捞着的,所以我们这次最初也没抱啥希望,因为没抱啥希望,所以到最后拉网拉上来一兜子小鱼小虾,就又难免大喜

别克新昂科拉 最新C-NCAP公布 别克昂科拉获五星

   2012年12月21日中国汽车技术研究中心正式公布“2012年度第四批C-NCAP评价车型”结果,别克昂科拉ENCORE以56.4分获五星评级。在“正面100%重叠刚性壁障碰撞”、“正面40%重叠可变形壁碰撞”、“可变形移动壁障侧面碰撞”和鞭打

声明:《标致4008对比昂科威 4008电话 4008电话-定义,4008电话-对比》为网友妄你囍分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除