爱华网为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道，方便人民群众参与价格社会监督检查工作，物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。
12358
12358 物价局举报电话。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分，为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道，方便人民群众参与价格社会监督检查工作，物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。经过五年的不懈努力，“12358”已成为政府价格主管部门了解社情民意的“窗口”、联系人民群众的“纽带“、为民排忧解难的“阵地”。为维护群众利益，维护社会主义市场经济秩序，促进和谐社会建设做出了积极的贡献。
12358_12358 -机构设置
物价监督检查局是发展和改革委员会直属行政执法机关。
物价监督检查局的职能是宣传国家的物价方针、政策、法律、法规；监督检查行政、企事业单位物价法律、法规、方针、政策的执行情况，规范价格和收费行为，依法查处各类价格违法案件，指导帮助各企、事业单位建立、健全各项物价管理制度，深入开展明码标价工作，及时处理好群众来信、来访、来电工作，维护国家、企事业单位和广大消费者的合法权益，促进价格改革的深入和社会经济的持续发展。
价格监督投诉举报电话：12358
12358_12358 -执法程序
一、执法原则行政执法遵循以事实为依据，以法律、政策为准绳，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。二、行政执法案件受理范围
价格主管部门检查发现的、群众举报的、上级交办的、有关单位移送的、自查自报的、依法应予复议的和其他应当受理的价格违法案件。三、办案程序
1、立案：对符合立案条件的案件经负责人审核批准予以立案。
2、调查：由承办人（必须二人或以上）对案件进行全面调查，写出调查报告。
3、定案处理：经过集体审议，按案件处理审批权限报批后，正式下达处罚决定书。
4、执行：处罚决定书送达后，被处罚单位或个人应遵照执行。
5、结案：被处罚单位或个人未向复议机关申请复议或向人民法院起诉，并且处罚决定或复议决定已全部落实的、人民法院的最终判决发生法律效力并已执行的，应予结案。
6、备案：处罚金额在一百万元以上的价格违法案件，应逐级上报备案。四、行政处罚依据
《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国行政处罚法》五、执法人员纪律
国家计委关于《物价检查人员廉洁自律的若干规定》
12358_12358 -价格公示
浙江省医疗服务价格物业收费公示房产租赁手续费 房产交易手续费
房屋安全鉴定费 地产交易手续费
土地事务代理服务收费 利用房地产产权产籍档案收费
房产登记费 公有住房租金
房地产中介收费 福利院.敬老院床位费收费标准
有关市级医院住院床位费标准 重要商品和服务价格
涉农收费 涉及车辆和驾驶员收费
收费优惠政策 教育收费
12358_12358 -廉洁自律
为了加强廉政建设，正确行使国家赋予的行政执法权利，更好地履行价格检查职能，现对全体物价检查人员（包括社会物价监督组织人员）廉洁自律作规定：一、坚持全心全意为人民服务的宗旨。要增强公仆意识，做到勤政、廉政，自觉抵制不正之风的侵蚀，不得有损害政府声誉的行为，自觉维护物价检查队伍的良好形象。
二、正确行使行政执法权利，以维护国家利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益为己任，恪尽职守，秉公执法，不得有任何损害国家利益的弄权渎职行为。
三、严格遵守办案纪律。执行物价检查公务，必须由两人或两人以上检查人员同行，并出示物价检查证件或由物价检查机构开具的介绍信。要做到礼貌、耐心、文明；不得接受吃请及从事与检查无关的活动，确因条件所限需要在被查单位吃饭的，应吃工作餐，按规定交纳伙食费。
四、严格执行办案程序，对价格违法案件的定性处理必须坚持集体讨论，任何人不得违反规定的办案程序，超越职权，私自定案。不得随意减免罚没款，办案，也不得为被检查单位说情。
五、严禁以权谋私。物价检查人员不得向被检查单位以任何方式索要和收取礼品、礼金和有价证券；不得借办案之机，为自己和亲友谋取任何形式的利益；接受被检查单位的旅游邀请和高消费的娱乐活动。
六、做好群众信访工作。要热情接待来访，积极办理来信和举报电话。对范围内应当办理的，要认真对待，抓紧办理，不得以任何理由推辞、拖延、贻误。
七、自觉接受社会监督。要虚心接受社会各界的批评意见，不得对检举揭露单位或个人进行打击报复。
全体物价检查人员都要严格执行以上规定，廉洁自律，自觉遵守。凡违反规定将视情节轻重，予以批评教育和党纪政纪处分；情节严重、影响恶劣的要坚决清理出物价检查队伍；触犯刑律的要移交司法机关，追究刑事责任。
12358_12358 -举报制度
・ 价格举报工作规定・价格违法行为举报规定
・ 价格举报中心工作职责
・ 价格举报首问责任制
・ 价格举报工作文明用语
・ 价格举报工作人员守则
・ 价格举报工作人员守则
・ 价格举报工作忌语
・ 价格举报服务承诺
・ 价格举报档案管理制度
12358_12358 -法律法规
・ 价格违法行为举报奖励实施意见・ 中华人民共和国国家发展计划委员会价格违法行为举报规定
・ 行政事业性收费管理条例
・ 禁止价格欺诈行为的规定
・价格违法行为行政处罚实施办法
・关于制止低价倾销行为的规定
・ 关于商品和服务实行明码标价的规定
・ 价格违法行为行政处罚实施办法
・ 中华人民共和国价格法
12358_12358 -相关号码
10000中国电信客户服务中心
10010 中国联通全国统一客户服务热线
10011 中国联通全国统一话费查询专线
10060 中国网通客户服务热线
11185 国家邮政局电话服务
12310 机构编制违规举报热线
12315消费者投诉
12319 城建服务热线
12333 劳动者维权热线
12345 政府公益服务接入网
12348法律服务
12358 物价局举报电话
12365 技术局投诉电话
12366 地税纳税服务热线
12369 环境保护举报电话
12395 水上搜救专用电话
95119 森林火警
95500 太平洋保险
95511 中国平安
95518中国人保
95519中国人寿保险
95522泰康人寿保险公司
95533建设银行
95555 招商银行
95559交通银行
95566 中国银行
95577华夏银行
95588 工商银行
95595 光大银行
95598 供电业务查询
95599 中国农业银行
96300 烟草局投诉电话
电信用户申诉中心 12300
司法热线12348
物价投诉 12358
质量监督局投诉电话 12365
国家税务局 12366
环境保护投诉电话 12369
海事局12395
全国无线自动GSM短消息业务 12591
中国公众多媒体通信网接入码 16300
中国电信IP接入 17900、17908
中国电信IP接入 17901、17909
铁通IP接入码 17990
铁通IP接入码 17991
海关总属接入码 17999
网通IP接入 17931
移动公司IP接入 17950
移动公司IP接入 17951
卫通公司IP接入码 17970
卫通公司IP接入码 17971
中国电信 VPDN 17979
全国17987电子彩票业务平台 17987
联通IP接入17910
联通IP接入 17911
吉通IP接入 17920
吉通IP接入 17921
库而益科技实业有限公司 95033
铁通上海分公司 95105
西安莫林数码科技有限公司 95116
中企网络呼叫中心 95118
“非典”咨询电话 95120
上海莱斯达航空服务有限公司95160
昊远金脉声讯台(自动) 95168
昊远金脉声讯台(人工) 95169
中国太平洋保险95500
深圳发展银行 95501
平安保险95511
中国平安保险股份有限公司上海分公司95512
中国银联股份有限公司95516
中保上海分公司 95518
人寿保险上海分公司 95519
泰康人寿保险上海分公司 95522
建设银行上海分行 95533
中国太平洋保险95500
招商银行上海分行 95555
中心证券有限公司 95558
交通银行上海分行 95559
兴业银行上海分行 95561
中行上海分行 95566
新华人寿保险上海分公司95567
民生银行上海分行 95568
华夏银行 95577
工商银行上海分行 95588
光大银行上海分行 95595
电力公司呼叫中心 95598
农业银行上海分行 95599
中国电信服务专区 95766
信海科技 95777
润迅通信发展有限公司 95803
海华寻呼台（人工） 95805
海华寻呼台（自动） 95806
民航寻呼台（人工）95808
民航寻呼台（自动） 95809
八一时代信息台（人工） 95810
八一时代信息台（自动） 95811
东旅寻呼台（人工）95812
东旅寻呼台（自动） 95813
鼎鑫寻呼全国联网（人工） 95815
鼎鑫寻呼全国联网（自动） 95816*****
铁路局寻呼台（人工） 95828
铁路局寻呼台（自动） 95829
神州长城寻呼台(人工) 95838
神州长城寻呼台(自动) 95839
长城新兴寻呼台（人工） 95858
长城新兴寻呼台（自动） 95859
广电ISP95877
润声ISP 95880
深圳讯业ISP 95888
万声寻呼台(人工) 95900
万声寻呼台(自动) 95901
公安局寻呼台（人工） 95911
江河寻呼台（人工） 95936
江河寻呼台（自动） 95937
瑞华联网寻呼中心（人工） 95938
瑞华联网寻呼中心（自动） 95939
中北通信有限公司(人工) 95950
中北通信有限公司(自动) 95951
亚太八方通信公司(人工) 95958
北京首都在线95963
华英寻呼台(人工) 95968
广州光通通信ISP 95993
云峰寻呼台（人工台） 96000
云峰寻呼台（自动台） 96001
民通寻呼台 96002
民通寻呼台 96003
奥力通信公司无线寻呼 96005
震兴寻呼台 96008
AD 96010
智能公话业务（人工） 96011
智能公话业务 96014
UAN 96015
联达寻呼台 96096
南泰寻呼台 96100
南泰寻呼台 96101
上海电信 96105
天华寻呼台(自动) 96110
天华寻呼台(人工) 96111
天华寻呼台(人工) 96112
上海百益航空服务有限公司 96113
易达寻呼台（人工） 96118
易达寻呼台（自动） 96119
明珠寻呼台 96120
气象局96121
星宇寻呼台（人工） 96126
锦江寻呼台（人工） 96128
锦江寻呼台（自动） 96129
中山寻呼台 96157
中山寻呼台 96158
中岛寻呼台（人工） 96166
华亭寻呼台（人工） 96168
华亭寻呼台（自动）96169
金欣网络信息技术有限公司 96177
蓝天通信寻呼台（人工） 96178
蓝天通信寻呼台（自动） 96179
气象局 96181
飞通通信 96188
新闵通信 96190、96191
华东寻呼 96196、96197
富叶通信寻呼台96199
12358_12358 -参考资料
[1] 12358 http://www.nb12358.gov.cn/homepage/jiagejubao.php?tYpE=ZHIDU&fid=3
