银行服务文化理念 德州银行 德州银行-概况,德州银行-文化理念

德州银行前身是德州市商业银行,成立于2004年12月7日。在市委、市政府的正确领导下,在人民银行、银行业监督管理机构的政策指导和行业监管下,在广大股东单位和企业的密切配合下,在广大市民群众的广泛信赖和大力支持下,德州市商业银行紧紧立足“地方金融市民银行”市场定位,以建设“经营业绩好、资产质量好、内控管理好、遵纪守法好、社会服务好”的良好银行为目标,集优资源,集约经营,实现了速度与结构、规模与效益的有机统一。

德州银行_德州银行 -概况

德州银行原名德州市商业银行,成立于2004年12月7日,是中国银监会成立后获准开业的首家城市商业银行,2010年4月26日,经中国银监会批准,更名德州银行。此次成功更名,标志着我行在地方性银行向区域性银行、全国性银行的战略发展进程中迈出了具有里程碑意义的一步。截止2010年4月底,我行资产总额达145亿元人民币,各项存款余额达121.5亿元、各项贷款余额达89亿元。5年多来,上缴税金近5亿元,是我市纳税过亿元骨干企业之一,先后荣获“全国一类城市商业银行”、“中国优秀企业形象单位”、国家级“青年文明号”、“全国文明规范服务示范单位”、国家级“巾帼文明岗”和“山东省小企业贷款工作先进单位”、“山东省富民兴鲁劳动奖状先进单位”等国家、省、市级荣誉称号近百种。

服务地方、铸就品牌。我行始终坚持“服务德州经济、服务中小企业、服务居民群众”的市场定位,“存款取之于地方、贷款用之于地方”,大力支持我市企事业发展及市民群众个人创业,5年多来,累计完成信贷投放450余亿元,先后扶持了全市数十家骨干企业、千余家成长型中小企业和众多个人创业者的发展,零售银行、小企业银行特色日益明显,被誉为“德州中小企业信贷第一品牌银行”。

服务创新、科技领先。我行始终坚持服务兴行战略,形成了一系列独具特色的服务品牌,推出了“创赢之路”、“添翼速贷”等“融富通”系列产品,创新了仓单质押贷款、厂商银业务等特色产品,拥有涵盖本外币、电子银行、手机银行卡等在内的10大类122个业务产品,有效解决了中小企业融资难问题;积极举办政银企恳谈会、新客户开拓会、中小企业融资超市,不设信贷准入门槛,简化信贷流程,为中小企业发展搭建了通畅的支持平台;注重科技发展,建立了营业网点与自助银行、网上银行、手机银行卡“四位一体”的服务网络,及时为广大客户提供快捷、安全、舒适的现代金融服务。

市民银行、根脉相连。积极为广大居民提供存贷、交费等金融服务,自主开发的长河卡具有水、电、气等费用缴纳及帐户转帐等12项功能,并免收18项费用。代理全市养老保险、医疗保险及部分企事业单位的工资发放业务,方便市民就近存取。开发了下岗失业经营性贷款,是我市首家“下岗职工再就业贷款试点行”,扶助数千名下岗失业人员实现再就业。

科学发展、做强做大。坚持科学发展,把发展的质与量相协调,实现规模与效益、短期利益与长期发展的统一,在“做强”的基础上实现“做大”。目前,我行共有29家支行,600余名员工,其中县域支行5家,到2011年,将实现县域支行全覆盖,同时,致力于走出德州,积极设立域外分枝机构,为我行发展开辟更广阔的空间。

德州银行将在市委、市政府的正确领导下,在人民银行、监管部门的引导监管下,在广大客户和社会各界的大力支持下,坚持以客户为中心,以产品为载体,以服务为手段,以立足全市、做区域化精品银行为战略目标,向着公众化的零售银行、现代化的综合银行、高效能的流程银行、社会化的上市银行不断迈出新的步伐,更好更快地服务于地方经济社会健康和谐发展!

德州银行_德州银行 -文化理念

・发展愿景打造具有较强影响力和较高社会美誉度的现代化公众持股精品银行

・市场定位服务地方经济服务中小企业服务个人客户

・企业精神大成以德与时偕行

・核心价值观人为本德为魂信为基业为根

・经营宗旨差异特色发展稳健高效运营

・主题理念恒德兴行同创共赢

・宣传语

1、地方金融根脉相连

2、德州银行家的感觉

3、中小企业的伙伴银行个人客户的贴心银行

4、支持的力量成长的保障

5、家人的银行事业的银行

德州银行_德州银行 -战略目标


服务地方、铸就品牌。我行始终坚持“服务德州经济、服务中小企业、服务居民群众”的市场定位,“存款取之于地方、贷款用之于地方”,大力支持我市企事业发展及市民群众个人创业,先后扶持了全市数十家骨干企业、千余家成长型中小企业和众多个人创业者的发展,零售银行、小企业银行特色日益明显,被誉为“德州中小企业信贷第一品牌银行”。
服务创新、科技领先。我行始终坚持服务兴行战略,形成了一系列独具特色的服务品牌,推出了“创赢之路”、“添翼速贷”等“融富通”系列产品,创新了仓单质押贷款、厂商银业务等特色产品,拥有涵盖本外币、电子银行、手机银行卡等在内的10大类122个业务产品,有效解决了中小企业融资难问题;积极举办政银企恳谈会、新客户开拓会、中小企业融资超市,不设信贷准入门槛,简化信贷流程,为中小企业发展搭建了通畅的支持平台;注重科技发展,建立了营业网点与自助银行、网上银行、手机银行卡“四位一体”的服务网络,及时为广大客户提供快捷、安全、舒适的现代金融服务。
市民银行、根脉相连。积极为广大居民提供存贷、交费等金融服务,自主开发的长河卡具有水、电、气等费用缴纳及帐户转帐等12项功能,并免收18项费用。代理全市养老保险、医疗保险及部分企事业单位的工资发放业务,方便市民就近存取。开发了下岗失业经营性贷款,是我市首家“下岗职工再就业贷款试点行”,扶助数千名下岗失业人员实现再就业。
科学发展、做强做大。坚持科学发展,把发展的质与量相协调,实现规模与效益、短期利益与长期发展的统一,在“做强”的基础上实现“做大”。目前,我行共有31家支行,600余名员工,其中县域支行8家,2011年,将实现县域支行全覆盖,同时,致力于走出德州,积极设立域外分枝机构,为我行发展开辟更广阔的空间。
德州银行将在市委、市政府的正确领导下,在人民银行、监管部门的引导监管下,在广大客户和社会各界的大力支持下,坚持以客户为中心,以产品为载体,以服务为手段,以立足全市、做区域化精品银行为战略目标,向着公众化的零售银行、现代化的综合银行、高效能的流程银行、社会化的上市银行不断迈出新的步伐,更好更快地服务于地方经济社会健康和谐发展!

德州银行_德州银行 -行长简介


从满天星到一团火,在对美好事业的不懈追求中,她带领全体人员,向看似不可能的目标发起冲刺,最终赢得梦想成真。截至截至2007年末,德州市商业银行资产总额到82.1亿元,是成立之初的1.85倍;存款余额72.2亿元,是成立时的1.83倍;贷款总额52.5亿元,是成立时的2.01倍;全年实现拨备前利税30300万元,是2004年的7.15倍,资本充足率9.17%,拨备覆盖率129.21%,较上年末提高61.24个百分点;资本利润率和资产利润率分别为10.29%和0.77%,成本收入比为25.29%,超额完成了第一个三年发展规划。2007年在全国城市商业银行中德州市商业银行综合排名跻身前25位,从主要经营指标实现情况看,不啻于再造一个德州商行。

德州银行_德州银行 -企业文化


文化理念


・发展愿景打造具有较强影响力和较高社会美誉度的现代化公众持股精品银行
德州银行

・市场定位服务地方经济服务中小企业服务个人客户

・企业精神大成以德与时偕行

・核心价值观人为本德为魂信为基业为根

・经营宗旨差异特色发展稳健高效运营

・主题理念恒德兴行同创共赢

・宣传语

1、地方金融根脉相连

2、德州银行家的感觉

3、中小企业的伙伴银行个人客户的贴心银行

4、支持的力量成长的保障

5、家人的银行事业的银行

银行标识


外形描述:是古钱币与太阳鸟的艺术化处理,体现了我行的行业属性和对事业腾飞的渴望;外圆内方的艺术刻画,表达了我行在遵循商德和业务规则的前提下,真诚服务、融合八方的诉求。

核心内涵:立足德州、辐射周边、走向全国、永续发展

行徽释义

1、行徽轮廓勾画了拼音“D”,体现“德”字;德州太阳城的代表元素――太阳鸟,勾画了拼音“Z”,体现“州”字。图案整体既是对“德州”深度表现,又展现了我行以德为先、思新求变,建设美好未来的战略取向。

2、行徽中象征大运河的留白,既体现了德州的文化元素,又以水寓财,表明我行诚信为本、推动资金融通、繁荣经济的使命责任;以水蕴“德”,体现我行涵养商德、义利合一的事业观,表达了我行服务地方经济发展、承担更大社会责任、实现可持续发展的信心。

3、行徽整体设计简约、灵动,醒目,铭心、深刻、隽永。红色背景的有力渲染,表达出“德州银行”力做精品区域股份制商业银行强烈追求,烘托出“德州银行”旺盛的发展活力和强劲的前进动力。

内涵引申

外圆内方、以德修业。德州银行肩负历史使命,诚信立业,恪守商德,以德聚人,凭德谋业,不断发展壮大;遵循理性科学的发展观和稳健审慎的经营规则,在可持续发展的道路上永奏华章。

德才兼备、修己利人。恪守规则成长,真诚守信服务。德州银行在完备金融服务功能,有效满足客户差异化服务需求的同时,还将主动承担传播和谐文化的责任,在创建和谐社会中勇立潮头。

德业双馨、和合与共。力作区域精品银行是德州银行的团队诉求,德州银行将在繁荣经济、创造价值的同时,与各方建立真诚与共的协作关系,实现和合统一、共赢发展,以辩证的视角,促进和谐共融。

同心同德、继往开来。事业腾飞和永续发展,人是第一因素。德州银行强调并高度重视员工发展和团队力量,并将其作为保持活力的动力源泉。德州银行全体人员有信心走好发展的每一步,不断谱写事业发展的新篇章。

行歌


德州银行行歌

张兴华词王宪德曲

你的人生路上,打造精品银行,

有我给你温暖的一缕阳光;将亲民助业品牌远播高扬;

你的事业之舟,弘扬主题理念,

有我助你成功的一柄船桨;坚持恒德兴行同创共赢方向;

当你春风得意,银企精诚携手,

有我锦上添花的一丝芬芳;同心同德同舟共济扬帆远航;

当你心焦神伤,建树银行文化,

有我雪中送炭的一副臂膀。高奏德业双馨的华彩乐章。

支持中小,服务个人我肩负使命,立足德州服务周边我诚实守信,

地方金融助推经济咱同享荣光。走向全国永续发展咱共创辉煌。

啊,德州银行

我的红脸庞彰显赤诚厚重的形象,

科学发展观引领着和谐团队成长。

差异特色,稳健高效,

壮志豪迈,步履铿锵。

这就是我、这就是我们,

朝气蓬勃自强不息的德州银行。

这就是我、这就是我们,

朝气蓬勃自强不息的德州银行!

德州银行_德州银行 -大事记


2004年12月7日德州市商业银行挂牌成立,成为中国银监会成立后全国首家获准成立的城市商业银行。

2005年6月22日我行被中国银监会评为山东省第一家“全国一类城市商业银行”。

2005年9月29日银河支行正式挂牌开业。至此,我行24个支行全部到位。

2005年11月9日我行与济南市商业银行签署了国际结算业务合作协议,标志着我行代理国际结算业务顺利上线。

2006年7月19日开通活期储蓄存折异所(支行)清户、活期存折异所(支行)转账存取、定期储蓄存款到期异所(支行)通兑清户、个人通知存款异所(支行)清户、零存整取储蓄通存通兑以及教育储蓄通存业务。

2006年12月4日根据人民银行统一部署,我行经过两个多月的努力,依托小额支付系统,我行个人活期储蓄跨行通存通兑业务正式上线运行。

2007年7月13日我行开始推行新的薪酬制度。

2007年8月22日我行获准进入全国银行间同业拆借市场,从事同业拆借业务。

2007年10月23日国家外汇管理局山东分局同意我行开办结汇、售汇和付汇业务。

2008年元月9日外汇业务正式上线,本外币一体化金融服务架构正式搭建完成。

2009年4月17日我行各项存款余额超过百亿元大关。

2010年4月26日,经中国银行业监督管理委员会《关于德州市商业银行更名的批复》下发,6月29日举办了"德州市商业银行更名德州银行揭牌仪式暨新闻发布会",吴翠云市长出席庆典仪式并为我行揭牌。更名后,我行启用了新的形象标识。此次更名,标志着我行实现了从地方性银行向区域性银行乃至全国性股份制银行的跨越,突破了地域性限制,反映出我行总行将根植德州,既而走出全省、面向全国的战略意图。

2011年12月7日上午,德州银行武城支行开业庆典在武城县隆重举行。武城支行是德州市第十家县域支行,至此,德州银行县域机构建设实现我市全覆盖,金融服务延伸到全市各个层面,为助推全市经济社会更好更快发展提供了更加坚实的保障。

2013年12月26日,德州银行滨州分行开始试营业,德州银行首次在德州市域之外设立营业网点。

德州银行_德州银行 -行徽释义

・行徽元素释义


外形描述:是古钱币与太阳鸟的艺术化处理,体现了我行的行业属性和对事业腾飞的渴望;外圆内方的艺术刻画,表达了我行在遵循商德和业务规则的前提下,真诚服务、融合八方的诉求。

核心内涵:立足德州、辐射周边、走向全国、永续发展

银行服务文化理念 德州银行 德州银行-概况,德州银行-文化理念

・元素说明:

1、行徽轮廓勾画了拼音“D”,体现“德”字;德州太阳城的代表元素――太阳鸟,勾画了拼音“Z”,体现“州”字。图案整体既是对“德州”深度表现,又展现了我行以德为先、思新求变,建设美好未来的战略取向。

2、行徽中象征大运河的留白,既体现了德州的文化元素,又以水寓财,表明我行诚信为本、推动资金融通、繁荣经济的使命责任;以水蕴“德”,体现我行涵养商德、义利合一的事业观,表达了我行服务地方经济发展、承担更大社会责任、实现可持续发展的信心。

3、行徽整体设计简约、灵动,醒目,铭心、深刻、隽永。红色背景的有力渲染,表达出“德州银行”力做精品区域股份制商业银行强烈追求,烘托出“德州银行”旺盛的发展活力和强劲的前进动力。

・内涵引申:

外圆内方、以德修业。德州银行肩负历史使命,诚信立业,恪守商德,以德聚人,凭德谋业,不断发展壮大;遵循理性科学的发展观和稳健审慎的经营规则,在可持续发展的道路上永奏华章。

德才兼备、修己利人。恪守规则成长,真诚守信服务。德州银行在完备金融服务功能,有效满足客户差异化服务需求的同时,还将主动承担传播和谐文化的责任,在创建和谐社会中勇立潮头。

德业双馨、和合与共。力作区域精品银行是德州银行的团队诉求,德州银行将在繁荣经济、创造价值的同时,与各方建立真诚与共的协作关系,实现和合统一、共赢发展,以辩证的视角,促进和谐共融。

同心同德、继往开来。事业腾飞和永续发展,人是第一因素。德州银行强调并高度重视员工发展和团队力量,并将其作为保持活力的动力源泉。德州银行全体人员有信心走好发展的每一步,不断谱写事业发展的新篇章。

德州银行_德州银行 -荣誉奖项

全省唯一一家连续两年荣膺“全国一类城市商业银行”的城商行

2005年,在参加全省职工技能大赛的城市商业银行中综合成绩位居第一

2005年,全市唯一一家荣获“富民兴德”劳动奖状荣誉称号的金融机构

“2006年度支持全市经济发展成绩突出单位”荣誉称号

“2006年度全市税收贡献先进企业”荣誉称号

2005―2006年,连续两年被评为“德州市思想政治工作优秀企业”

2006年,在全省银行业金融法规知识竞赛中荣获第一名

2006年,三八路支行被省银行业协会授予全市唯一一家省级文明规范服务示范单位

2007年,在全省金融机构反洗钱测试中荣获一等奖

2007年,荣获全省银行业“小企业贷款工作先进单位”

2007年,荣获全省银行业信息宣传先进单位

我行营业部荣获“2007年度国家级青年文明号”

2008年被评为“全国最具成长性企业”

2008年被评为“全国企业文化建设优秀单位”

2008年被评为“全国优秀企业形象单位”

2008年被评为“全省银行卡工作先进单位”

我行荣膺“2008年度中国企业信息化500强”,并获最佳信息化战略奖、最佳管理创新奖

2009年我行被市总工会授予“五一劳动奖状”先进单位及“德州市劳动关系和谐单位”荣誉称号

2009年被评为德州市第五届“文明诚信十佳企业”

我行在中国银联山东分公司2010年开展山东受理市场发展竞赛活动中荣获2010年第二季度山东受理市场综合发展奖第二名,山东受理市场二级地市受理市场拓展奖第二名。

  

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