爱华网Rita Xu 社会企业家愿意把做事业的热忱，以一种最务实、最有远见的方式，身体力行地改造世界。张齐娥，就是其中的典型。这位热情、专注、执着和敏感的女性始终将社会责任视作公司的价值所在。 眼前的张齐娥，一头乌黑的长发披肩，说话爽直，语速很快，思路异常清晰，作为全球知名精品度假酒店品牌的核心管理人物，她的日常生活就是全世界飞来飞去，照看集团旗下，也是她一手创办的悦榕阁艺品店。同时她也是一名官委议员（NMP）；一位女权主义战士；悦榕庄酒店度假集团执行主席何光平先生的夫人；《出路：新加坡华裔企业家的成长》一书的共同作者；“浪漫狮城”工委会主席……众多头衔集于一身的她，忙碌是不可避免的，不过她很享受这一切，对于有能力选择自己热爱的和想要的，张齐娥总是很满足。 一直以来，张齐娥对她以及悦榕集团有一个清晰的定位，就是要做能承担社会责任的企业。她似乎在用一种与其他从事度假酒店产业不同的方式，昭示她的目标与决心。“我不断为推行CSR企业的社会责任而努力，我觉得这是必须推行的事情。一个企业除了赚钱，还必须可以满足员工的人生理想、保护环境、回馈社会。这样的话，整个社会就可以走出功利主义的框框，达到商界和民间的一种协调。” 她看到了如今利益把人变成企业动物，也看到了新加坡早期移民的成功，主要依赖于诚信和努力，她决定让企业社会责任成为新加坡企业的一张名片，从而增加公司的竞争力。就这样，2004年张齐娥担任了新加坡企业社会责任会会长。 “我不断推行这个理念是希望这个成为新加坡企业的特色，我们希望国外对新加坡企业的看法是：会做事，管理有特色，而且财政管得好，环保，又会回报社会，从企业创办早期就注重社会责任不仅仅有利于公司整个框架的梳理，同时也增加公司的竞争力。”张齐娥并不希望把企业社会责任仅仅描述成一种慈善事业。 1996年张齐娥创立悦榕阁的时候就是为了支持亚洲民间传统工艺发展。如今，悦榕阁所传递的从事手工快乐的心情，已深入人心，而它对振兴当地经济所做的贡献，是张齐娥一直秉承的“优秀的企业同时必须也是承担社会责任的企业”的精神延续。张齐娥说，“当年她并没有很理性地意识到这些事情其实已经在履行企业的社会责任，但是事情却是在点点滴滴中不断做出来了。这可能是60年代读书人追求人生真善美的理想吧。” 最开始只是个人的信仰和价值观，最后却慢慢演变成为公司的价值观。企业社会责任，已经成为了与公司产品融为一体的重要价值内涵。其实，这样的案列在张齐娥的职业生涯中随处可见：悦榕集团的第一个度假村——普吉岛悦榕庄，重建在被联合国发展项目和泰国旅游局认定为有毒不可再生的废弃锡矿地上；在中国开业的仁安悦榕庄在不破坏当地环境的基础上，将旧的藏舍改建成为别墅，真正做到“拥抱自然，关怀社会”。2004年，悦榕集团成立了自身的集团企业社会责任委员会，从而更进一步确定集团在环保及社区支持项目方面所做的承诺。建立在以财政、环境和社会方针作为目标的三重基础上，此委员会计划将行使更大的团体支配职责，用于支配和管理集团内部与企业社会责任相关的各项基金和活动。
同时，张齐娥对社会责任的这份执着也延伸到公益事业领域，她是全国三方主动性的社会责任联合主席以及新加坡企业社会责任协会主席，也是新加坡人力部“工作生活双赢策略”劳资政三方委员会成员与雇主联盟主席，社会发展、青年及体育部属下塑造亲家庭环境小组和红线基金评估委员会联合主席。 她觉得作为一个女人要取得成功，首先要有进取心，还要不断学习，跟上科技的进步，及时学习现代商业运作手段，现代女性要能受能攻，有自己的追求，也清楚知道能做到什么程度，以及适当取舍，这种自觉、自信、自主非常重要。就像悦榕庄的名字所蕴涵的意思一样：坚毅和优雅。
