采访创业者的问题 刘再德 永远的创业者



  记者 李英杰   摄影 吴玮

  在美国曾经连续创业,经历过公司破产的低谷,也经历过公司上市的辉煌,对于刘再德来说,创业是一种快乐所在,并将把创业进行到底。

  虽然年近50岁,但酷爱单板滑雪的刘再德依然充满了年轻人的活力,言语中透射出阳光、率性、活力的性格因子。作为北京快网科技公司(以下简称为北京快网)的董事长兼CEO,刘再德已经是一位在互联网行业打拼近20年、几经沉浮的老将。

  从1985年公派到美国读书开始,刘再德就一直没有停止过创业的步伐。1995年创建的第一家公司Resonate 2000年在纳斯达克成功上市;在互联网鼎盛时期创办了FirstIP网络公司,但这家公司也随着互联网泡沫的破灭而失败;2005年,刘再德和朋友共同管理的Speedera公司以1.3 亿美元卖给了全球最大的CDN服务商Akamai科技公司。

 采访创业者的问题 刘再德 永远的创业者
  在经历了事业高潮与低潮之后,技术出身的刘再德发现了中国互联网领域蕴含着的巨大机会。和Akamai科技公司同属于CDN(Content Delivery Network,内容分发网络)领域的北京快网,成为了他下一个梦想开始的地方。

  激荡与跌宕

  刘再德是高考恢复后的第二批大学生。1978年,他以优异的成绩考上成都信息工程学院,全校只有三个人考上了大学,他就是其中之一。1985年已经留校当助教的刘再德被公派到美国读研,也就是在那时接触了刚刚在美国兴起的互联网。“一个人成功要靠天时、地利、人和,在天时和地利方面,我很庆幸自己一直都比较顺利。”从高考到公派到美国学习高科技技术,刘再德赶上了一个幸运时机。

  上世纪90年代初,美国经济异常萧条。多数留学生从业困难,选择继续攻读学位。“不少身边的同学因找不到合适工作甚至去读两个博士学位,但我知道自己想要的是什么,并不是为读书而读书。”刘再德决定走自己的路,在美国硅谷的MasPar公司开始了自己的第一份工作。虽然当时正值美国经济萧条,但刘再德的年薪却达到了5.2万美元。

  在不断地进行创新研发后,刘再德因技术突出成了公司的骨干,荣获的奖项数不胜数。在做视频服务器时,刘再德看出了其中的奥秘,他对公司市场总监Chris Marino说:“这个技术成本太高,我有个新想法,可以省好几倍的钱。”Chris Marino听了刘再德的想法,觉得奇妙又不可思议。但公司已有一套既定方案,此时不能再采用刘再德的方案。

  于是,刘再德在1995年和Chris Marino合作创办了他的第一家公司——Resonate。斯坦福大学管理系毕业的Chris Marino做CEO,刘再德负责技术研发,做互联网的一个关键技术——负载均衡。这项技术是让各机器的负载更平均,以达到给网络加速的目的。这是刘再德第一次与“网络加速”结缘。

  当时,美国最大的网站几乎都在用刘再德研发的负载均衡技术,如IBM、雅虎、eBay、Schwab、e-trade、excite等。至今,刘再德的互联网负载均衡专利仍在美国所有互联网企业使用上排行第一,已成为网络运行中最必不可少技术。

  2000年,Resonate公司在纳斯达克成功上市。处在上市之际的刘再德,却出乎意料地选择了第二次创业。这次,他独自创办了FirstIP网络公司。戏剧性的融资过程是,当时正值互联网泡沫破灭前最疯狂的时候,投资人看中了刘再德过硬的技术,连商业计划书都没有让刘再德写,黑板上画了个简单的项目提纲,就当场拍板定案,一下子投入200多万美元,整个融资过程闪电一般完成。

  正是因为如此,泡沫经济被挤破后,互联网行业遭受了重创,技术上好不容易攻克,但是市场却没有了。FirstIP公司要投放产品与合作的大公司眼看着全都一家一家垮掉了,IT行业的整体经济一泻万丈。刘再德研发的IDC产品再也找不到市场空间,公司面临着马上要破产的危险。

  2002年的某一天下午,刘再德一个一个地劝退了自己的20多名员工,这些员工中不乏斯坦福大学、哈佛大学的优秀毕业生,是由刘再德亲自招聘来的。直到傍晚时分,在尽力劝走了最后一名员工之后,刘再德怀着滴血的心,伏在空荡荡的办公桌上哭了。经济的打击固然惨痛,可是令刘再德最难过是对投资人和信任自己的员工的愧疚和自责。“那是终身难忘的一晚,也是痛定思痛的一年。”刘再德说,他毕生也忘不了当时窗外在一夜之间变得空荡荡的情景,一家家曾经辉煌的企业都在互联网泡沫经济下灰飞烟灭,自己的公司最终也没能逃脱破产的命运。

  重新起步

  FirstIP的遭遇是刘再德人生的低谷,也意外地成就了他人生的转折点。在此之前,刘再德只能够算是一个性格沉稳,不善言辞的研究型技术人员,但是这次打击,给他上了难忘的一课,刘再德决定从单纯的技术中走出去,做一个会管理懂销售,从市场需求出发的管理者。他充满回味地说:“走出去的人,才拥有了一个全新的世界。”

  早在1999年,当刘再德还在Resonate公司时,三位同事Ajit、Eric、Richard先后离职,在离Resonate公司几条街外创办了另一家公司Speedera,从事的领域就是刘再德现在所做的CDN网络提速。2003年,刘再德受到三位老同事的邀请,担任了Speedera公司的副总裁,继续他的互联网事业,在2005年,Speedera成功地以1.3 亿美元卖给了全球最大的CDN服务商Akamai科技公司。

  而就在这时,已有了敏锐商业嗅觉的刘再德深深感受到了来自中国令人激动的IT风潮。中国经济发展之迅速,令刘再德惊喜万分,在多数人都不理解的情况下,他毅然回国,准备在中国的IT领域开辟出一片新的疆土。

  用如虎添翼来形容刘再德于2008年11月加盟北京快网再合适不过。当时公司成立两年有余,在创业者严波、周强和郝冲的带领下,公司已初具规模,并在2008年5月获得了德丰杰的第一轮融资。

  正是在德丰杰的牵线下,集CDN领域技术专家、管理者、创业者于一身的刘再德正式加盟北京快网,而此后公司也迅速走上了快速发展的轨道。 这回,刘再德吸取了过去失败的教训,心中有着新的理念:“把技术优势转化市场优势,根据市场的需求来研发技术,当市场不需要这个技术的时候,公司就不会向这个方向研发。”

  刘再德在美国Resonate公司时就发明了TCP三方连接、URL均衡技术,成为美国广泛使用的CDN技术。获得专利,大概引用了500多次,在专利上任何一个专利能引用10次已经非常不错了,500次应该找不到比这个引用再高的了。“北京快网在CDN技术方面也发明了一些专利,并在申请之中。”刘再德说。现在,北京快网的技术都是自主研发,在北京、成都、美国硅谷都有研发人员。公司还与成都信息工程学院共同开发了一个名为高性能互联网研究室的实验室,投入在百万元以上。并且,目前公司呈现出有机增长,投入由初期的融资变为企业的营收。“现在,营收的10%投入到研发中去,这个比例还在不断增长。”刘再德表示。

  2008年、2009年,北京快网连续两年的增长率超过200%,目前已经成为CDN行业中发展最快、最有潜力的公司之一。同时,北京快网与海外很多CDN厂商建立了良好的合作伙伴关系,如刘再德曾经工作过的CDN巨头Akamai公司,双方就CDN领域的新技术和新模式都有持续交流,而原Speedera公司首席技术官也成为了北京快网的顾问。

  在硅谷打拼多年的刘再德还参与创办了硅谷科技协会,目的是给中国、美国及世界各地的专家学者提供一个交流的平台,而客观上也为刘再德在CDN领域积累了广泛人脉资源,现在刘再德还继续担任着该协会的副会长。“通过各种渠道,我能掌握和搜集到CDN领域最新、最快的发展信息,这也是公司要持续领先于行业的必要条件之一。”刘再德不无得意。

  与快赛跑

  互联网有一条著名的“8秒钟”定律,即用户对页面最大的忍耐限度是8秒钟,而这条定律也催生出了解决互联网性能不佳问题的CDN行业。成立于1998年的美国Akamai公司目前已经成为CDN行业巨头,占全球市场份额的20%-30%,而北京快网的目标就是成为“中国的Akamai”。

  在追赶行业领头羊的过程中,刘再德认为北京快网有着得天独厚的优势。中国国内的许多网络加速公司起步时都没有自己的研发技术,只把买到的国外成熟产品进行组装,而北京快网在创办之初就着手产品的研发和制造。正因为如此,目前北京快网的静态内容加速(FastStatic)、下载加速(FastDownload)、内容存储服务(FastStorage)等产品深得客户的信赖,四大门户网站新浪、搜狐、腾讯、网易,以及酷六、PPLIVE等视频网站都是北京快网的客户。

  “我们还在进一步的深耕互联网客户。”刘再德说。的确,CDN行业作为一个朝阳产业,在刘再德眼里机遇实在太多。目前美国、韩国等发达国家CDN普及率已超过80%,而中国只有不到10%。视频网站、网络电视的出现,网络游戏的发展,移动互联网的普及使用,电子商务的推进,以及伴随中国商业地位不断提升催生的跨国、跨区域网络对大流量的需求都是中国CDN行业千载难逢的机遇。

  除了技术层面的优势外,刘再德表示北京快网也在服务上下足了功夫。表现之一是服务理念、意识、反应速度等方面都要做的很好,并且可以在大产品框架相同的前提下为不同客户提供差异化的服务。

  服务还表现在技术层面。CDN是科技含量很高的行业,服务也要通过技术来实现,使客户能够对公司网络进行高效管理。“我们不从系统集成角度出发,把许多东西糅合在一起。相反,北京快网把自己编写的所有软件置于同一个平台,是开放式的Linux平台。”刘再德表示正是因为缓冲服务器、视频都在一个平台上运行,甚至公司内部的网站、E-mail服务、CIM系统、ERP系统都处在一个平台上,使得北京快网的管理非常高效,进而也达到了节省成本的目的。“我们可以把省下来的钱转移到产品价格上,让客户受益。”

  如今名利双收的刘再德毫不避讳地说:“我只是芸芸众生中辛劳奔波的一个,但是我是快乐的。”他认为创业是一种工作的乐趣、生活的乐趣,已经融化为内心的一种生活态度。

  因此,刘再德为快网的员工制定了一个不成文的“规定”:不主张加班。“身体健康才是第一位的。我鼓励大家在8个小时内把工作漂漂亮亮地完成,休息时就彻底放松。这是一种工作的良性循环。” 同时,北京快网也在营造一个自由、宽松、开放的工作环境来保持员工精神上的轻松。“人性化的管理非常重要,我们珍惜每一个员工,并且诚心和公平的彼此对待。”在快网人人平等、分工明确、员工持股、共同致富的良性机制下闪耀的是刘再德“以真心换真心”的为人理念。

  基于这样的理念,北京快网的四位公司元老在出现“政见不合”时,也会以集思广益,“百花齐放、百家争鸣”为原则。这样的企业内部机制让刘再德深感自豪,“像罗马的元老院一样”,举手投票,涉及全部员工的,就由全部员工一起投票,有一些涉及到商业核心机密的,就由四位元老举手投票,尽量达到统一,如果统一不了,决定了也会严格执行。

  如今,技术、管理、服务、企业文化等因子在一个良性的机制下扭聚成力,让北京快网一步步走向业务的多元化。“我希望北京快网的各个产品都能够比其他CDN公司的产品快一秒。哪怕是快一秒,所得的快乐都是无穷的。”当被问道如果有机会是否还会选择继续创业时,刘再德毫无犹豫地说:“一定会。”  

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