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 上个星期你从朋友手里借了20块钱,现在拨弄一下手机就能把钱还上,不必去找提款机,也不用寄支票,这个主意怎么样?你只要有朋友的电子邮箱地址或是手机号码,一切就搞定了。

  日本和欧洲已经有人这么做了,美国也会紧随其后。研究表明,美国的消费者(特别是年轻人)喜欢网上购物和电子银行所带来的便利,现在他们也开始准备好迎接下一个新生事物:使用移动通讯手段实现人对人汇款。最近一项由金融咨询公司Mercatus所做的调查显示,2008年26至34岁年龄段曾使用手机购物或支付的人数已翻番,达到14%。Mercatus负责经营的合伙人罗伯特·海基斯说:“我们正处在一个转折点。”

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  这正是一些银行和金融公司加紧推出人对人汇款服务以充实现有的移动通讯和网上银行平台的原因所在。PNC(匹兹堡国家银行)、西部银行(Bank of the West)和波音公司员工合作信用社(Boeing Employees Credit Union)与金融服务公司CashEdge合作,计划于2010年初推出这项服务,CashEdge每年处理的金融机构之间的交易额已经超过500亿美元。Fiserv公司也正在推广类似的服务。这是一家金融业技术方案提供商,目前经管着3100家金融机构的支付业务。万事达卡(MasterCard)正与Obopay合作,Obopay是一家经营移动通讯支付的新公司,由诺基亚出资建立;Visa卡则正与美国银行公司(U.S. Bancorp)共同测试这方面的服务。匹兹堡国家银行负责支付和电子商务的托马斯·昆兹说:“支付习惯的改变非常缓慢,不过对于新的支付方式,“80后”一代已经开始翘首以待了。”

  银行业刚刚开始认识到人对人汇款的潜力,而PayPal则早在创立之初做的就是这个生意。这家公司2002年被eBay收购,已经在全球拥有超过7800万个活跃账户,2009年更推出了一项新服务,允许用户使用手机汇款。现在,这家公司正与银行合作,共同推广这项服务。FIS是一家面向1.4万家金融机构的技术服务公司,该公司2009年11月3日宣布将把PayPal的技术集成到其网上银行平台。PayPal总裁斯科特·汤普森说:“我们发现,银行界对合作表现出了前所未有的热情。”

  黑客天堂?

  我们所谈的数字化汇款是通过以下程序实现的:首先你通过银行或其他机构申请开通这项服务,输入收款人的电子邮箱地址或电话号码,银行的人对人汇款系统与你通常使用的网上银行平台对接,款项从你的账户中转走。在收款人一端,他可以直接把收到的款项存入账户,也可以存入信用卡或是预付卡。银行很可能会象征性地向汇款人收取一点费用(比如说国内汇款一次25美分)。

  你会问这一过程的安全性如何?杰夫林策略和研究公司(Javelin Strategy & Research)研究安全性、风险和欺诈的分析师罗伯特·瓦莫西说:“通过移动电话进行银行交易是相对安全的。”他说,实际上目前移动通讯银行比网上银行更安全,因为移动通讯网难以被黑客破解。

  2010年如此多的商家将推出这项新服务,问题的关键是谁能迅速形成规模。行业刊物《网上银行报告》(Online Banking Report)的编辑吉姆·布鲁恩说:“谁能先把移动通讯汇款变得像发短信一样简单,谁就会赢。”

  作者:埃米·费尔德曼(Amy Feldman)

  翻译:曹亚非  

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