爱华网长袍马褂的瘦削掌柜一边吸着土烟，一边清点着刚刚从港口运来的洋酒。照片镜头就定格在此，这是19世纪末的香港。中国掌柜笔下的记账簿上很可能写着捷成洋行的字样。
200多年前，来自丹麦的捷成（Jebsen）和谢逊（Jessen）家族在动荡不安的中欧两地海运商道上，从事着左手买入、右手卖出的营生。1895年3月，他们将印有“三鱼”标志的商旗树立在当时已是英属殖民地的香港，并给这个新洋行取名捷成（Jebsen）。 “三鱼”标识作为整个商行的象征，赋予着互惠、平等和诚信的涵义，并一直被两个家族的四代掌门人奉为不变的金科玉律。而商业基石之上的钢铁森林，则随着捷成业务的不断壮大。翻开捷成长达58页的“简介”，历经百余年，古老的洋行已发展成为市场规划和分销的专业公司，业务单位主要分为消费品、饮料、工业以及奢侈品四大版块。其代理的品牌包括保时捷、卡西欧和GE颜巴赫燃气内燃机等。 现在，捷成集团总部的“三鱼”旗仍树立在香港，中国公司办公室位于北京，并在内地10个城市设立了办事处。它的商业触角则延展到了中国内地、香港、台湾、澳门和韩国，其姐妹集团业务也涵盖了美国、澳洲和部分欧洲国家。2008年，捷成的营业额突破10亿美元，其中中国市场占比超过60%；目前，捷成大中华区拥有员工1700人，并有超过120个业务伙伴。 今年是捷成在内地成立有限公司的第5个年头。9月22日，北京难得的秋高气爽，捷成集团董事李家祥在一家西班牙餐厅的露台上，对着阳光欣赏着其代理红酒的挂杯度。接下来的时间里，他在酒香中向记者描绘了捷成百年的华丽蜕变。 每一步发展都做到稳中求胜 《商务周刊》：历经百余年，如今的洋行与早期的相比，在功能、业务范围和组织结构上有哪些改变？在激变的世界中，捷成洋行是否还保留了某些传统的精髓？ 李家祥：最近100年，整个世界都有了翻天覆地的变化，特别是中国在这100年中经历的变化，相比之前的几千年都更快、更激烈。捷成作为这个巨变时代的亲历者之一，认识到市场以及客户的需求都在不断的变化，而对企业来说，“变”是“活”的根本要素之一。但是捷成的“变”不是革命式的，而是逐渐演变的。我们的企业在这100多年中，每天都在接近市场，了解客户的需求，配合市场的变化，以此促进企业的发展。 实际上，我们的产品组合、总体经营模式和主体架构都是如此。比如，在1980和1990年代，我们可以代理大型跨国公司在中国所有的产品，但随着市场和企业的发展，我们现在也同样要重视拓展小众市场。 在不断的变化中，我们也一直坚守着最初设定的核心价值，使其在100多年中始终如一。我们的核心价值首先体现在产品的多元化上。此外，我们每发展一个产品，进入一个市场，都会造就一个长远发展的模式，即通过研究它们的未来发展趋势，设计出具体的方案，每一步发展都做到稳中求胜。一些人曾经对我们说，金融领域很光鲜，看到合适的机会就应该进入，但我的回答是，捷成要看它是不是有长远的发展潜力，有没有客户群等基础条件。 最后要特别强调，我们对客户一直是言出必行，信守承诺，这也是我们这100多年来从没变过的核心价值。 《商务周刊》：捷成洋行在100多年的历史中实现了很多的“首次引进”，并一直处于业内领先位置。您认为你们与其他对手相比的优势何在？ 李家祥：目前在香港的几家大的洋行都有各自的业务发展方向，不存在很明显的竞争关系。我们是一个由丹麦家族掌控的企业，代理的产品主要来自欧洲大陆，其他有英籍背景的洋行则更倾向于代理来自英国的产品。此外，每家洋行主打的市场和顾客都是不同的。比如，捷成洋行一直将中国市场视作重点发展对象，在过去100多年里，我们一直专注于对内地市场的开拓。
