爱华网创立于1997年的中华英才网是国内成立最早的招聘网站。2004年7月张建国加盟中华英才网，出任总裁职务。此时的中华英才网销售收入为700多万美元，而已在纳斯达克上市的前程无忧的销售额达5800多万美元，是中华英才网的八倍。 2008年，在张建国的带领下，中华英才网却已凭着网络招聘收入连续三年实现百分之百的增长率，牢牢稳坐市场占有率第一的宝座。 “华为特质”根深蒂固 提到张建国，最必要提到的就是他的华为经历。 时至今日，张建国经常提到的人还是华为老总任正非，这也是他一直最敬佩的人。“华为特质”——狠和勤奋，也一直根深蒂固地影响着他。 1990年加入华为的张建国，面对的华为，还不是如今的这个中国最大的通信设备制造商，那只是一个只有几十人的小公司，“任正非是我的第一个伯乐。” 这个伯乐让一直闷头搞技术的张建国去福建做销售，两年的销售经历让张建国知道该怎么去读人，“那是我在华为乃至整个职业生涯成长价值最大的一段。有些知识是可以在学校里学到的，但做销售最好还是亲身去经历。” 之后，在福建做得风生水起的张建国被调到市场部担任考评办主任，开始正式与人力资源结缘。 1996年，张建国正式提升为深圳华为技术有限公司副总裁、人力资源部总监。而华为的规模也越来越大，1997年，华为招收了1000名毕业生，1999年，这个数字上升到4000，到2000年的时候，公司已壮大到两万人的规模。而由张建国发起并主导制定的一整套独具特色的华为人力资源管理体系《华为基本法》，一直沿用至今。 2000年，供职华为十年的张建国却在华为的日益崛起中感觉到，似乎摸到了玻璃天花板，“当时体系已经完善，对个人来说，要了解更多的东西，就需要换一个环境。” 尝试新的挑战 于是，37岁的张建国一狠心，在事业顶峰处选择离职。离开的时候，张建国想好了以后还是做咨询，于是他远赴美国麻省理工大学进修人力资源管理。按照华为规矩，他套现了个人在华为所有的股票，“一比一地拿走，从现在他们这个股票收入来看我损失非常大。”
2001年，张建国归国创立益华时代人力资源管理咨询公司，开始了他将近四年的咨询生涯。其间，张建国参与了包括芙蓉王、大唐电信、三菱重工、南航、迈普和夏新电子等众多企业的项目，“因为不同的企业成功背后的道理不一样，做咨询的时候要对企业的历史非常清楚。而且企业是完全把问题暴露给你的，这对于真正了解企业非常有好处。” 而最后一个项目却让张建国再度转行。2004年，一个偶然的机会，他与中华英才网合作，开展一个为期三个月的人力资源管理咨询项目。中华英才网董事长徐新给了他30万元，让他做咨询。 在这个过程中，张建国了解到网络经营的前景，了解到这个公司的经营状况，就在项目完成后，在徐新的盛情邀请下，张建国卖掉自己在深圳的房子入股，开始接管中华英才网，“尝试更多更新的管理工作，对我来说是很大的挑战，也极有价值。” “在公司成长的非常时期，我们太需要效率” 初到中华英才网的张建国，“华为特质”又一次显现。 在英才员工中就流传着张建国的名言：你现在如果不是狼，最起码你要先成为一个“披着狼皮的羊”，然后成为“披着羊皮的狼”，最后成为“披着狼皮的狼”。 张建国先是对管理层进行了彻底换血，同时实行严格的绩效考核制度，砍掉了人事外包和培训业务，开发了针对中小企业的“英才招聘宝”，推出网络招聘呼叫中心，突出自己网络招聘的核心优势，以区别于对手前程无忧“报纸+广告”的模式，“在公司成长的非常时期，我们太需要效率，也需要全局观”。 2005年，全球最大网络招聘公司 MONSTER (巨兽)以5000 万美元入股中华英才网40%股份，这也是张建国到任中华英才网之后最大的一个新闻之一。据说，巨兽的高层到中华英才网后连报表都没看，参观完张建国的简陋的办公室后当即拍板。 现在，中华英才网和MONSTER展开了合作上的互补，中华英才网为MONSTER的全球客户在中国国内市场的发展提供帮助，而MONSTER则利用自己在全球的26个分公司帮助中华英才网谋求国际化的中国企业客户招人，“这个发展空间是巨大的，因为中国企业越来越国际化，而巨兽也正是看上了随着中国经济发展一同成长的商业机会。” 同样的行业环境，不一样的增长率 作为当前国内最成功的互联网应用之一，网络招聘在2007年创造了9.7亿元的市场产值。而在国内，大家比较熟知的招聘网站有三家，中华英才网，前程无忧以及智联招聘。也许是因为在上面投过简历，但肯定也是因为在地铁和电梯里不断播放的广告。 印象中，最早的国内招聘网站的广告也是目前最让人记忆犹新的就是中华英才网的“又，又，又，又碰壁了”的“超人篇”广告。在2005年，张建国拍板，在建国门拿下148个广告牌，之后在世界杯期间，中华英才网又砸下2000万元，在中场休息时连续两次播放《超人篇》系列广告，这一行为，最终也引发了网络招聘行业的广告营销战。到了今年，张建国也没有准备削减公司营销投入，今年还要花1.5个亿，用张建国的话说，“广告帮助中华英才网的市场占有率冲上了第一。中国网络招聘市场还处于‘圈地’阶段。网络招聘发展初期的投入非常巨大，甚至会把60％以上用于市场投入。如果这个机会错过了，市场地位再想争回来的话，这个花费将会是4倍以上。” 当然，连续三年百分之百的增长率，也不能光是靠广告，“行业里面环境是一样的，为什么你能比别人增长得快，这一个很重要。” “首先，我们基础平台很好。我们的工作标准很高。我们对员工的标准也很高。比如说，我们销售人员给中小企业打电话，我们有一套很好的计算机信息管理系统。给客户打电话，是电脑操作的，一点，自动就拨出去了，而且带录音的。我们一个销售人员有效通话时长可以达到200分钟，三个多小时。而其他公司员工一天打电话也就几十分钟。我们的工作效率是别人的两倍以上。所以，我们员工销售业绩也比别人至少高两三倍。” 其次，张建国认为之所以增长得快，也是因为中华英才网的产品更加贴近客户的需要，提供了更加专业化的服务，“我们产品更加专业化，比如针对中小企业推出的招聘宝。中小企业可以知道职位描述怎么写，这一个职位给多少钱，员工的劳动纠纷如何解决，在招聘宝里面都有数据库，一查就能够查出来。招聘宝一个产品是3888块钱，对中小企业来说，从招人、用人到激励人等都有了解决模板，一年的人力资源管理问题全部都可以解决了。2005年推招聘宝以来，有超过10万家企业使用这一个产品。这一个产品，行业内其他公司还没有。” 另外，张建国也特别强调公司的组织体系以及团队的配合，“我们提供产品的时候，不是一个人来完成的，而是有更多相关专业人员的帮助。我们全国有150多人的团队专门做项目服务，比如说，这几个人专门做IT行业，这几个人做汽车行业，这几个人专门做金融行业或房地产行业等，我们通过项目式的服务给客户提供更好的人才招聘解决方案。我们不是广告平台，而是帮助企业解决人才招聘问题。这一个性质就发生了变化，这样，企业满意度不一样了。这一套体系也保证我们的增长率远远高于其他公司。” 做有社会价值的企业 最近，中华英才网发布了《中国大学生最佳雇主调查报告》。这个调查由中华英才网2002年首度发起，是目前国内针对大学生就业群体，规模最大、最具影响力的调查品牌。而在今年的调查报告中，本土上榜企业数量首次超过外企，大学生薪酬待遇期望日趋理性等诸多变化成为大家关注的焦点。 谈到其意义，张建国认为有三个方面，“第一，每年被评为最佳雇主企业前50名的人力资源管理、方法、制度给其他很多企业做学习和研究的榜样，显示了怎么样做才能使这一个企业更加受求职者的欢迎。第二，每年最佳雇主前50名，企业上榜的变化非常明显，包括民营企业、国有企业、外资企业。国有企业这几年人力资源管理提升非常快，排行榜上很多国内企业已经超过了国外企业。可以看出来，中国企业在吸引留学人才方面，比国外公司更加有吸引力。不仅仅是国有企业，民营企业等中国国内企业的数量，加起来超过了国外公司。这一个数字每年都在变化。这显示了一些外资企业不像以前那么有优势。10年以前，大家觉得到外资企业去是非常风光的，待遇高、环境好。现在对于很多人来说，并不是说去外资企业工作，就是最好的选择，现在已经发生了很大的变化。第三，价值。大学生个人求职的倾向发生了变化。我们的调查问卷设计了很多问题，为什么要评这一些企业，你个人的评价标准是什么，你最看重的是什么，是看重薪酬还是看重发展机会等。统计出来之后发现，大学生求职价值观和倾向有明显的变化。比如说，去年调查过程当中，大学生会将个人发展机会放在第一位。今年，大学生把待遇放在第一位，更加实际了。因为不可能在一个企业干一辈子。待遇会作为第一选择。在问卷里面，可以分析出来很多这样有意义的东西。正因为如此，这一个调查才有社会价值。” 每年中华英才网为了做这个调查报告，得花几百万在上面，光是一个发布会就得耗掉六七十万。但是，张建国强调他们对企业是不收取任何费用的，在他看来，这是一个完全社会公益的行为，“为了推动企业人力资源服务和人力资源管理进步，为了促进学生就业，让学生更加清晰的选择就业单位。” 行业最终会有一个分解 作为一个网络招聘的网站，中华英才网在招聘自己的员工时，又会注重哪些素质呢？ “第一，他的学习能力，对信息的理解能力和掌握能力。第二，对工作要有责任心。要做，就把这一件事情做好。第三，要有很好的人际沟通能力。相对来说，性格要比较开放，比较能够和别人协作、相处。” 说到自己的员工，张建国赞不绝口，“我们的员工都挺能干的，大部分都是‘80后’。”对于占公司60%到70%的“80后”员工，张建国表示光是“华为特质”的狠是不够的，“我们的管理方式一定要跟他们相匹配，要承认他们共性的东西，然后考虑怎么样去引导他们，激发他们，让他们更好的发挥才能，同时遵守公司的规则。” 张建国认为自己算是开放型风格的管理者，“我的心态比较开放，所以我跟‘80后’的沟通交流没有障碍。公司内部强调比较开放的交流平台，使劲拍马屁是我们绝对反对的。你把事情做好了，就好了。你没有把事情做好，拍马屁也没有用。官本位在我们公司比较淡化。” 对于中华英才网面临的现状，张建国表示竞争还是很激烈的，因为其他公司投入也很大。当然，这是行业发展过程当中必然的过程，“这一个状态将维持一两年，最后肯定会有一个分解。任何事物都会有一个分解的。对中华英才网来说，我们考虑不仅仅是有更高市场份额，而且要有更加良好的运营。这是非常关键的。互联网公司不是光靠烧钱就能够成功的。烧钱很容易，烧钱之后，很重要的是怎么样往前走。投资者愿意让你烧多少，烧完了怎么办。对一个企业来说，良性的持续发展是最根本的。” “我们发展思路很清楚，我们就做招聘，不做其他的。我们会继续沿着这一个方向发展。怎么样进一步提升员工的职业化能力、专业化能力，这个追求永无止境。我们建立更高的职业化能力，我们跟竞争对手之间的优势就越来越明显。我们要保持这一个优势，必须要给客户提供更好的服务。这是最关键的。”
