决战“双十一”:剁手党狂欢下的物流灾难



独在异乡为异客,每逢11.11倍思“亲”。

 决战“双十一”:剁手党狂欢下的物流灾难

遥知兄妹剁手快,节后方知“月光”苦。


购物车内成灾难,回看今朝一切竟是空。


一响电话娘们笑,谁?都知是快递来!!


——《忆昔互联网作战兄弟?过双十一》


双十一来了!双十一来了!双十一真的要来了!……


不得不佩服马云阿里爸爸开创的这个互联网电商促销节,竟然能有媲美一年一度的跨年贺岁盛典,提前叫板春晚的底气!不过,春晚每年都会被人吐槽到要命,“双十一”可是让娘们兄弟们疯狂嗨到爆!


今年“双十一”有什么新看点?


促销?卖货!叫好?更要叫座!赚钱?更要赚人气!新技术?新玩法!……


去年2015年“双十一”全球狂欢节上,天猫的交易额达到了的912.17亿元,创新纪录!看当下各大电商磨刀霍霍的阵势,今年“双十一”肯定又是一场刷新往年成交量纪录的“血雨腥风”。


不用说,淘宝天猫依然是大角,京东、国美、唯品会等肯定是谁都瞧不起谁,当然,阿里去年新收的小弟苏宁易购明摆着是要抬轿子、卖力奔走的节奏!


这不,苏宁易购今年要搞“直播”,线上线下联动“玩新意”!早在10月18日的“穿越双十一”发布会上,一身古装打扮的苏宁云商COO侯恩龙曾对外宣布,将聘请多位当红明星和数十位品牌商Boss一起完成双十一期间的不间断直播。侯恩龙还宣布,当红小鲜肉杨洋成为苏宁新代言人。苏宁“双十一”不开晚会,而是到太湖边造一座仿古城,唤名“笑倾城”。据悉,11月8日,“笑倾城”将正式开城迎客,杨洋将和张天爱共同出任城主;11月10日,城内将上演大型真人穿越直播综艺,杨洋会亲临“笑倾城”助阵……


“好物低价!”这口号摆明是跟天猫淘宝说的。而与苏宁易购针锋相对的京东,当然少不了要死扛家电数码3C的戏码。因为,好歹京东是网上卖家电3C起家的嘛——苏宁等若要干架?肯定不能“被打脸”!据悉,京东智能数码已签约暴风、南孚等品牌,严阵以待准备一场数码产品“大蟹斗”。另据透露,京东“双十一”购物季最高潮将在11月10日提前开启,持续到12日。


而基于VR智能热点,今年国美的“双十一”似乎有点不务正业。有消息称,国美推出了VR全景家装,消费者可以戴着VR眼镜,在存储的百万张户型图中挑选自己中意的户型,然后通过在线云设计,35秒就能拿到全屋的装修方案。真的假的?只是噱头博眼球?到时便知。


2016年最热的是什么?当然是直播!苏宁易购最为出位!2016年科技领域独领风烧的是什么?VR?AR?……当然是统称的“新潮智能”!京东、国美这次似乎也不赖!


那么,买买买呢?对此,自诩“专门做特卖的网站”的唯品会,要搞“不一样的11·11”特卖狂欢!据悉,“不一样的11·11”特卖狂欢,从11月1日起,唯品开启各品类特价轮动和预付折扣模式,以及抽奖、红包、明星福利馆和抱团购活动,加上6小时不间断、边看边逛边抽奖的“粉红特工挑战秀”直播全面预热……


那边看“今宵红纱帐里宿鸳鸯”,这边是“昨日黄土陇中埋白骨”。电商互联网江湖起落,人事几番新,但见新人笑,不闻旧人哭。今年9月21日当当网终于海外退市“私有化”,曾经的“神雕侠侣夫妻档”,电商海外上市“吃螃蟹”者,国内第一家在美上市B2C企业,昔日电商第一股,就这么黯然落幕。“11月9日是我们当当的店庆,正巧撞上了‘双十一’。” 最近当当网客服中心相关负责人王楠对待媒体的这一席话,带出了不少双十一促销资讯,但却掀起了一种莫名的“悲怆”。“双十一”狂欢节到了,廉颇老矣,尚能饭否?


俱往矣,数风流还看今朝。当然,消费者最希望看到的,商家屡试不爽的:肯定是红包、优惠大作战啦!放眼当下各大电商平台,天猫淘宝、苏宁易购、京东、1号店、唯品会、国美在线等,抢红包、送红包、领红包、免单名额、秒杀、满减等促销字眼极度具有挑逗性!


“双十一”就要到,绅士们与败家娘们,购物车里的东西塞够了没有?……没关系,有问题可以无条件退货的!“网购7天后悔期”的电商政策的护送下,大家放心GO,随时“召唤神龙”,妥妥的。


“双十一”到底是什么?是消费者的盛宴,还是品牌商家年终岁末冲刺销售www.aihuau.com额的最强档?“老板不在,疯狂甩卖?”“优惠的节奏是血淋淋的?”“亲,双十一狂欢,错过今天再等一年哦……”


不过在商言商,无论是冲量还是烧投资人的钱,“双十一活动”都是有远见和站在前瞻性发展的投资眼光下有计谋地施行的。因此,双十一活动归根到底还是一场商家、品牌的“营销盛典”!说白了,商家都不是“开善堂”,双十一更不是“年终开仓放粮”,而是一场各大电商平台联合各大品牌商家的“杀猪盛宴”!


因此,商家还是别把“双十一”硬鼓吹成一种文化或盛宴——其只不过是某一商家策划的活动刺激到消费者购物的G点,然后大家彼此纷纷凑热闹仿效罢了!


当然,一家愿打一家愿挨,各取所需而已。


不过,如果是早想入手的,“双十一”期间购买那还是能捞到额外的一些实惠的。


购物货比三家,“双十一”剁手要谨慎,三思而行,方能游走“江湖”!


因为,每逢双十一倍思“亲”,节后方知“月光”苦,一声电话娘们笑,谁?都知是快递来!!


然而,“没日没夜地打包送货,打包送货,打电话送货,谁敢比我惨呀?”


而且“双十一”期间快递包裹“井喷”,历年来快件破损、遗失等问题此起彼伏。怎么破?据悉,顺丰快递将在“双十一”期间推出创新型保价服务产品“宝贝保”。在快递高峰期,凡是顺丰承运的包裹,一旦破损、遗失都可向顺丰要求赔偿。看来,迎战“双十一”,顺丰还是蛮拼的!


日了狗了、爽歪歪、月光族、我是雷锋、殚精竭虑、严防死守、独守空房、挑灯夜战……终抵不过诱惑,买买买?……又是一年一度的购物狂欢季,几许欢喜几多愁,朋友,你的“双十一”表情包会是哪个?或者是一整套都有?


有消息报道称,快递行业正严阵备战“双十一”。据新华社消息,“双十一”临近,电商和快递企业纷纷加派员工,提升仓储和配送能力,迎战即将到来的网络购物高峰。另悉,宁波等不少地区的海关方面也已做好准备,例如深化与天猫国际等平台合作,积极应对“双十一”网购旺季监管高峰,确保跨境贸易货物快速通关。


可怜的快递小哥,一声叹息,年末“丰收”,痛并快乐着吧。


(注:此文由作者原创于2016年11月4日)


  

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