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 耐克正在中国刮起一股健舞风潮,北到北京,南至香港,耐克在不少黄金地段开始了一轮题为“5678”的广告攻势。  

  想要创造业绩,公司已不能再靠营销,而要靠品牌来吸引顾客。运动品牌耐克于2004年的品牌价值高达93亿美元,其成功因素是透过举办不同类型的运动项目,与顾客建立紧密的关系,并带动运动商品的销售;而女性客户群正是耐克近年刻意经营的市场之一。  

  近年运动风气持续吹,连运动营销手法也变得多元化。“耐克的理念是要做运动品牌的领导者,除了推出不同的时尚产品外,还希望带领运动风气,引领新潮流。”耐克香港有限公司高级市务经理叶芷盈表示,耐克每年都会针对不同的客群,而持续举办各种分众运动项目,如针对19岁以下青少年的“超级篮球联赛”、为足球迷而设的“5人足球赛”等。“我们希望借不同的活动,与顾客培养感情,令他们可感受品牌推动运动热潮的精神”。  

  “5678”—— 健舞营销  

  成功的品牌,必需要有广泛的产品线结合巿场营销活动。近年女性趋向热爱运动,加上女性运动商品的巿场增长潜力丰厚,耐克遂于4年前在香港成立Nike Women会员制,针对女性运动市场,与健身中心结为合作伙伴,教授Hip Hop、BodyJam、Capoeira等多元化的健身舞课程。  

  “在香港,女性愈来愈喜欢参加跳舞课程,而健身中心推广的舞蹈班便很受欢迎。例如2003年最成功的健康舞班,在5星期内便凝聚了超过2000名顾客。当鼓励更多人做运动时,自然会带动运动产品的销量。”  

  Nike Women每年都会推出全球性的主题,今年2月于日本、韩国和中国香港等亚洲地区,便以“5678”作口号,喻意将重点投放在健身舞营销上。刚于4月1日在九龙湾展贸举办的“Nike Midnight Jam 2005”,让会员带同朋友,与其他首次见面的会员,在偌大的场馆内jam舞狂欢。耐克的人员表示“推动健康舞热潮,目的是要鼓励会员亲身参与。从活动中将品牌的新信息传给消费者,并促进双向沟通,也强化品牌的吸引力”。  

  商品——时尚+功能  

  此外,相关的女性运动商品也配合“5678”主题而推出,如运动长裤、跳舞背心和其他配饰等,令主题更鲜明突出。“耐克的产品不但讲求时尚的款式,还很注重功能性。我们主张当顾客参与不同运动时,应穿上合适的运动鞋和衣饰。”叶芷盈举例,在跳健康舞时,有很多横向性的动作,跳舞鞋的鞋底纹理设计,便跟其他球鞋不同,选购合适的鞋款,可令运动时减少受伤。  

  公司在研发新产品时,都会在国际级运动员身上搜集专业意见,如篮球员、足球员和跑手等,以生产出具竞争优势的产品。她指最新“Nike Free“跑步鞋的意念,便是取材自赤脚跑步的非洲跑手,鞋面线条简洁,鞋底则采用创新的造鞋物料,能灵活地伸缩屈曲,令跑手在进行跑步训练时,减少腿部肌肉受压,仿如赤脚跑步一样。“产品以外形和功能性内外兼顾,令运动员有更佳的表现,也有美观的穿着效果”。  

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  电子网络——吸纳新客源  

  叶芷盈并提及,与顾客互动的渠道,还覆盖电子渠道。“要让顾客知道品牌每年推广的主题,除了透过电视广告及店铺外,互联网更是重要的元素。”每次在招揽会员参加活动前,公司都会在官方网站上进行网上报名。因为这种方式的回应更快,省去传统要填表格邮寄等繁琐流程。“而且也可以在其他浏览量高的入门网站发放活动资讯,不但能接触新客源,更能将浏览者最终带到官方网站,增加浏览人数”。  

  由于耐克积极拓展电子宣传渠道,故近年令它在“Yahoo!感情品牌大奖”榜上有名。今年雅虎香港举行的“第3届Yahoo!感情品牌大奖”,目的要表扬深得网民支持的品牌及幕后功臣,共分17个组别,包括旅行社、航空公司、手提电话、影音产品、珠宝首饰与日常/运动服装等。 

  

     专家点评: 

     著名品牌实战专家赵昌彪先生认为,耐克没有躺在“全球销量第一”的辉煌史册上忘乎所以,而是在不停地想辙儿,不停地寻找着市场的兴奋点,开发着消费者的潜在需求。由此可以看出,其经营思路是活跃的。这很难得。这虽然是耐克的新招数,但却是他们的老套路。而我们国内的一些品牌却还停留在追风、赶趟儿的粗放管理阶段,经营手段跳不出同质化的窠臼,结果造就出一些妄自尊大、缺乏竞争力的“山大王”,就比较可悲。耐克的这个案例,虽然行文不免有修饰、美化之嫌疑,但仍旧值得中国鞋业界人士好好地研究、借鉴一下。   

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