客人入住酒店欢迎词 创意布艺店 深受外国客人欢迎



   在长沙市金盛布业大市场,有个大学毕业生开的布艺店很受欢迎,接待的外国客人就有100多人次了。笔者近日来到这家小店,就遇到2个即将回国的英国专家,正在选购纯棉床上套件。看见笔者,他们竖起大拇指说:“我们跟老板是老朋友了,每年要在这里买几套东西,带回国去。”%26nbsp店老板叫赫荣皓,是满族人。这个很会“唠嗑”的东北汉子,言语间透着儒雅,还真是个名副其实的大学毕业生。他1986年毕业于湖南大学日语系,被分配到长沙市第二纺织印染总厂,从事资料翻译和外国友人接待工作。1992年下岗后,到长沙下河街开始创业。 

    2001年3月,金盛布业大市场成立,赫荣皓入市经营。市场竞争是很激烈的,怎样才能吸引顾客呢?赫荣皓决心以质量和服务取胜。进货时,他对布匹的质量要求很高,无论是密度、染料渗透率,还是缩水率、甲醛含量等,都必须有质检部门的合格证明。在服务上,尽量做到细致周到,他们还留下客户的电话,询问客户对产品满不满意,问题细到针脚有没有裂缝、拉链好不好使。这样一来,“挑剔”的韩国客人也乐意光顾他的小店。 

    去年10月,一位韩国女士来到店里,问赫荣皓还认不认识她,边说边拍拍自己的肚子。原来,这位女士怀孕时在店里订做过床单等。韩国床上用品的尺寸和式样跟中国不一样,尤其是枕头的式样很特别,前后改了两次才弄好。%26nbsp省森林植物园请来的日本花卉专家山野井,也多次到店里订做床罩、被套,作为礼物带回国送给亲朋好友。闲暇时,他还叫上赫荣皓陪他走街串巷逛花市,观湘江风光,赏麓山美景。笔者听到有人称赫荣皓为“赫博士”。对此,赫荣皓笑着说:“那是朋友们开玩笑,莫听他们的。” 

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    市场副总经理刘国荣解释说:“赫老板是我们这里的高材生,谈起布艺口若悬河,所以有此美称。”赫荣皓认真地说:“也有人说我是‘高射炮打蚊子,大材小用’。其实,搞经营同样需要‘专业’。我是学外语的,所以同外国人打交道有优势。我还懂纺织专业知识,爱好书画,这对从事居室布艺设计、制作,对搞好经营,都是有帮助的。”

  

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