和女生聊天技巧开场白 培训中的五种开场技巧



对于一名培训师老师来说,开场既是老师的精彩亮相,也是老师快速了解学员熟悉学员的一个重要环节,所以说开场做得好课程就成功了一半,精彩的开场第一时间就能够拉近老师与学员之间的距离,让大家快速地接受讲师进入学习状态。

  关于开场,每个老师都有自己的一套方法,有人喜欢用案例进行导入,也有人喜欢用数据进行导入,当然还有的老师喜欢用向学员问好的方式导入,带领大家鼓掌来快速破冰营造欢快轻松的氛围,我见过最奇葩的老师就是用自我介绍的方式开场。如果只是客观地向学员介绍自己本来也无可厚非,关键是这些老师的自我介绍过分包装,中国**理论第一人,亚洲**系统第一人,听起来吓人一大跳,但是讲课的效果实在是不敢恭维。这就跟我在给门店销售人员培训时经常说的情形一样,很多销售人员顾客刚刚进门,张嘴就是一句“**品牌,中国十大知名品牌欢迎您”,你们家既然已经是十大了,有必要第一时间告诉顾客吗,是顾客无知还是你们家的品牌本来就不够响亮呢?响鼓不用重锤,老师的介绍工作是由培训经理来完成的,自己介绍太多,不但无法引起学员的好感反而会适得其反。

  那么,到底什么样的开场才是真正能够让学员快速进入状态的开场呢,我喜欢的开场方式用一句古诗来形容最为贴切,那就是“随风潜入夜,润物细无声”,不用过于激烈的方式,用一个知识点来切入,然后慢慢地引导学员跟着我们的课程进入深入地思考与讨论,渐入佳境。

  开场方法一:互动问好

  刚开始从事培训工作的时候,我也喜欢跟学员通过问好的方式来进行互动开场。作为一名刚刚出道的新讲师,谁都会比较担心第一时间没能够给学员留下一个好的印象,问好鼓掌,既是在调动学员的热情,也是老师自己在给自己打气,调整自己的情绪和状态。学员参加培训次数多了,很多人都了解了培训老师的基本套路,当你光鲜亮丽地站在讲台上,跟大家问好“**公司的销售精英,大家早上好!”的时候,大部分公司的学员都会齐刷刷地回应你“好,很好,非常好,耶!”这个时候,就好像一个出谜语的人刚刚把谜面抛出来,马上就有人告诉你“我知道答案”,这是多么尴尬的一种局面啊。高明的老师马上会赞美一下学员,“看来大家都是经过专业训练的,那我们今天的课程就轻松多了,我们可以节省点时间直接进入课程内容”,而那些没经验的老师则会一脸的慌张,心里面也开始紧张起来,“人家可都是身经百战的,我能行吗?”一个老师要想在开场阶段就给学员留下深刻的印象,简单的问好方式显然有点行不通了。

  开场方法二:互动鼓掌

  主持人在请出老师的时候,学员通常都会报以热烈的掌声欢迎老师登场,可是每次还没有等我走到讲台的时候,掌声就停了。因为我主要做的是销售培训,所以很多次的开场都是用“掌声”的话题来开始的,“为什么还没有等到老师走到讲台,掌声就停了呢?这个掌声到底是给谁鼓的?”有人说是给老师鼓的,那我就可以接过话题了,“既然是给老师鼓的,你鼓了多少下鼓了多久都不重要,重要的是得老师满意了为准。这就跟做销售是一样的,你做了多少做了什么都不重要,重要的是你得让客户满意,销售就是以结果为导向的一门工作,搞定人才叫有本事。”这个时候,学员通常都会用热烈的掌声来回应我,而我知道这一次他们是发自真心的。

  当然,我还尝试着用另外一种“鼓掌”的方式来开场,那就是教大家鼓掌。“什么样的掌声老师才会满意?有人说鼓掌要鼓九下,别人才有感觉。”这个时候学员马上会很配合地再鼓一次掌,而这次节奏放慢了,因为他们一边鼓一边在数数,到底有没有九下。接下来,我会再提另外一个要求“除了九下外,鼓掌的时候还要让老师看得见,这叫可视化,可量化”,这个时候大部分学员都会站起来双手高举过头顶,用九下的掌声来欢迎我。

  也有很多老师为了开场互动的效果,教学员有节奏的鼓掌,比如“12、12、123、1234”这样的鼓掌法,对此,我的态度是只要你能吸引住学员的兴趣,都是一种不错的方法。

开场方法三:故事开场

  喜欢听故事是人的天性,因为在远古时代,我们的祖先就喜欢在辛勤的劳动了一天以后,围坐在篝火边讲故事和听故事。用讲故事的方法来做开场,一下子就能抓住学员的注意力,特别是讲学员身边的故事,和他们的工作和生活相关的故事,更能够引起大家的兴趣。这就要求培训师的兴趣爱好非常广泛,能够结合社会热点的话题和事件来挖掘和组织故事内容,我就曾经用过“汪峰屡次想上头条,结果屡战屡败”的故事来开场,果然大家都对明星八卦表现出明显的兴趣,一个个抻直了脑袋想听。随着移动互联网时代的来临,微信、微博的蓬勃发展,任何信息的扩散都是几何级的,所以,讲师很容易结合社会热点在第一时间赢得学员的好感,只要你不是那么落伍。但是,这里有一个问题需要特别注意,当我们在讲明星故事的时候一定要注意自己的措辞,万一一不小心得罪了汪峰的粉丝,结果就十分惨重了。最安全的做法就是讲自己的故事,有的老师可能会说我没故事,怎么可能没故事呢?你对培训所在城市的印象、课程开发过程中的趣事、接机司机的服务质量、酒店服务人员的接待态度、走进会场的第一感觉,等等,只要你愿意发现,随处都有故事,难点在于你怎么把你的故事和当天授课的内容巧妙的结合起来,如果说培训课程是一顿大餐的话,故事无疑是大餐之前的开胃菜,合适的故事会让人食欲大增,充满期待。

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  开场方法四:数据开场

  讲故事是比较偏感性的培训开场,讲数据则是比较偏理性的培训开场。用讲数据的方式来开场,能够给学员留下专业、严谨的讲师形象,也能够激发学员的兴趣,因为每一个数据背后都是一个故事。这样的开场方式需要培训老师对行业有比较深入的了解,既要能够收集到真实有效的行业数据,同时还要能够对这些数据进行专业的分析与解读。http://www.aihuau.com/我在给学员培训《门店销售动作分解》这门课程的时候,首先通过提问的方法来问大家,大家觉的我们的成交率高吗?在得到大家否定的回答以后,我开始继续发问“为什么我们的成交率不高?”这个时候,数据开始发挥作用了,我把顾客第一次进店人数,第一次能够成交的人数,第一次进店没有成交但是留下电话号码的人数,打电话顾客再次来店的人数,再次来店能够购买的人数以及多次跟单最终成交的总人数,一一呈现给大家,学员这个时候忽然发现,自己的客户是在一次次的客户沟通与跟进中流失的,那么他们的兴趣一下子就被提了起来,很想听听在这门课程里面怎样才能做到不让客户流失,有哪些方法能够提高销售成交率,学员注意力自然很快专注到课堂上来了。

  开场方法五:随机开场

  好课程是磨出来的,一门经典课程不讲个三五百场,很难做到经典,但是天天讲同一门课程,培训师很容易自己觉得厌烦和疲劳。就像很多朋友经常问我的那样“你每天都讲同一门课,不觉得烦吗?”是的,我也觉得烦,但是因为课程讲得多了课程的价值得到了最大化的提炼,所以落地工具和方法很多,没听过的学员就感觉特别兴奋和喜欢,做培训讲师的最大的乐趣是给客户创造价值,所以我依然乐此不疲。说自己不烦是假话,但是我会自己找乐子,在这门课程里面经常升级一下里面的案例,甚至调整一下课程的结构,这样讲着讲着,虽然还是原来的课程,其实里面已经有30%—40%的内容跟原来大不相同了。《门店销售动作分解》这门课程,我曾经尝试过各种各样的开场方法,但是有一次在重庆培训,我随机采用了一次与众不同的开场方法,收到了比较不错的效果。

  在开课以前,培训公司的主持人邀请学员以小组为单位进行团队风采展示,结果有一个小组表演了一个叫做《成吉思汗》的舞蹈(相信很多培训公司和培训老师对这个舞蹈都不陌生),等我上场的时候,我就问大家《成吉思汗》这个舞蹈每个动作都代表什么含义?结果所有的学员都说不知道,为了跳舞而跳舞,知其然不知其所以然。我果断的把曾经一名助教教给我的《成吉思汗》这个舞蹈从头到尾跳了一遍,边跳边解释每个动作的含义,学员一下子兴奋了,原来这个舞蹈通过我这样的动作分解,这么好记、好玩、好学。舞蹈结束,掌声雷动,我的课程也被很自然地引了出来,这就是动作分解的意义和价值。这是我在所有的开场技巧里面用得最过瘾的一次,不过这种机会真的是可遇不可求,当然也是对老师临场应变能力的一种考验。   

  千里之行,始于足下,好的课程开场就等于课程成功了一半。今天草率地写下了开场的五种方法,希望能够抛砖引玉,有更多的老师和培训同行能够参与这个话题的讨论与分享,将我们的培训课程开场环节做得更加有吸引力。

 

  

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