宋青书 降龙十八掌 老板堵住营销“黑洞”的“降龙十八掌”



                           

相声小品《不差钱》赵本山与小沈阳有一段精典对白:

小沈阳说:“人生最痛苦的事情,你知道是什么吗?人死了钱没花了”。

赵本山反问小沈阳:“人的一生最最痛苦的事情你知道是什么吗?是人活着,钱没有了”。

现在国内许多公司都曾出现这种情况,企业没“死”,而钱没有了,让不少老板陷入进退维谷二难选择的困境,不得不让人扼腕长叹。

如果把企业比喻成一个人的身躯,现金流无疑就是血液,企业“血液”没了,无论企业主再有宏图壮志,都是南柯一梦,往往半途折戟沉沙,最终落得个“出师未捷身先死常使英雄泪满襟”的几声叹息。

科龙的顾雏军就是典型案例,如果不是当时科龙资金断流,顾雏军不知会在资本兼并江湖掀起多少风浪。

即使许多国内企业都做到了防患于未然,开源节流、健全制度、计划管理等等,如鸡蛋蛋壳般围密,但还是百密难免一疏,企业“蛀虫”都会想方设法找出一个个“漏洞”来。

企业开支一般有二大块,一是生产开支,二是营销费用开支。生产可以按计划行事,现在有了什么5S、MRP等管理措施,能够及时内部控制,而销售则在外部市场,鱼龙混杂瞬息万变,管理不善,就会产生许多“无底黑洞”。

如何堵住营销“黑洞”呢?仁者见仁,智者见智,笔者把十几年营销管理经验奉献出来,以资各位老板参考,或许有益。

销售规划

每个公司都对销售年度有一个划分,在新销售年度尚未开始,就应该制订销售规划,做到未雨绸缪。

财货管理:公司财务坚决实行收支二条线,货款归货款,开支归开支,决不能混淆一起,避免出现一团算不清的“烂”账,并且实行公司老板直管财务。有驻外办事机构的公司,财务更要隶属于公司总部,并对货物仓库有直接管辖权,因为货物可以迅速变成现金,也是公司财政命脉,防止驻外业务人员私自出货,货款流入自己口袋,然后溜之大吉,消失得无影无踪。

销售政策:销售政策是最大的营销“黑洞”,弄不好就是无底的。销售政策一般都是指渠道政策、折扣政策、返利政策、补差政策、售后服务政策等,如果操作不慎,这些政策带来的钱物会全部进入当地经理和业务人员的荷包。公司高层在销售政策制订之初,就应该对各类政策定性、定标准、定时间、定发放流程、定核查方法,力争做到万无一失,把有限的政策资源用到市场上去,发挥最大的市场效果。

人员编制:对销售团队实行定员定编定任务,防止人员吃空晌,产品销量决定团队编制,不要造成销量少队伍大的局面。业务人员号称“踩不死的蚂蚁”,所以对营销团队还需要一个管理流程,防止人浮于事,实行垂直管理,上级管理下级,但上上级可以越级抽查下级的情况。

计划指标:既然对人员定编,那多少的营销人员数量就对应的多少营销任务,任务分为月任务、季任务、半年任务、年任务,多次未达到销售任务的区域,就应该对当地销售人员数量进行裁减。|!---page split---|

费用标准:费用标准是除营销政策之外第二大销售“黑洞”,古人云:“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,何况现在这个市场经济社会,谁不会为金钱动心呢?“君子爱财,取之有道”,但这条道德标准并不能约束营销人员,必须在制度标准上予以规范,以制度治人,方显仁德。销售人员基本工资、提成标准、客情关系费用支出比例及用途、差旅费用标准、促销类型及其费用标准等,虽不能做到万无一失,但也尽可能祥细规范圆满。

驻外机构管理:驻外业务都是封疆大吏,雄霸一方的诸侯,公司要有“身在千里之外,法眼无处不在”的措施,及时抽查和跟踪业务人员的动向及市场情况,建立一套长效管理机制。

产品组合:每个公司都有形象产品、主销产品、畅销产品、特价产品,公司要对产品种类进行比例搭配,避免销售人员主销特价产品,损害公司形象,降低公司的利润率。

销售过程

业务人员管理:业务员常年出差在外,常言道:“将在外,君令有所不受”,俨然为一方诸侯,公司应该及时出台一个业务人员行程控制方案,要求业务员每天报告行踪、相关拜-爱华网-访路线以及取得的成效,对业务员要有考核指标,实行月考核、季度考核、年度考核系统,要求业务员每天有工作日志,对照日志报销差旅费用。

经销商管理:对经销商货物进、销、存实行动态管理,派员不定时进行核查,严防业务员与经销商在特价机、返利、补差等环节同流合污,对特权客户(一般指超大客户)所申请的特权政策要明察秋毫,坚决杜绝特权客户利用特殊政策窜货搅乱市场。

 宋青书 降龙十八掌 老板堵住营销“黑洞”的“降龙十八掌”

促销费用:许多企业都会为经销商投放促销资源,但在实际操作中发现,资源使用不少,收效却甚微,其原因是促销费用逐步流入业务员口袋中去了。业务员申请促销费用,一定要弄清其目的、使用地方、使用时间、使用过程、额度多少、效果评估,报帐时还需要有相关的活动照片及费用领取人的电话号码。

产品流向:公司发给经销商的货物必须由公司和经销商共同确认的物流货运站,不能由业务人员代劳,避免出现甲客户的货发往乙客户,乙客户的货发往甲客户,业务人员从中牟利。

终端形象制作:崇尚品牌运作的企业,都有不少终端形象制作费用,经销商的门头、灯箱、专柜、店内装修、进场费等等,都是企业支付的范畴,稍有不慎,经销商与业务员就会合谋,以次充好,以小报大,有时甚至是子虚乌有,从中敛财。企业对终端形象制作,一定要业务员到当地公司指定的广告公司制作,广告公司由公司广告部门直接控制,费用标准参照其他广告公司标准执行,业务员只是执行者、验收员、报帐者。

销售总结

一般营销管理都是指分析、计划、执行、控制,笔者在此还要强调一点总结。总结,就是对营销规划、营销执行过程一次再分析,销售额、销售费用、销售计划、产品价格、促销费用、渠道政策是否与原来规划相符。国内许多公司营销规划都是流于形式,脱离实际,到了营销操作过程中,那套营销规划就成了“好看的绣花枕头”。中国有句名言“有则改之,无则加勉”,实行月总结、季总结、年总结,在aihuau.com销售过程中进行总结,使营销规划力争贴近实际,达到指引销售工作的目的。

上面谈了营销规划、营销过程、营销总结,就是笔者为了让企业老板知道那些环节会产生“黑洞”,以其相应的管理措施。那么营销“黑洞”到底是如何产生的呢?除了营销规划制度本身不健全之外,就是人为因素,一是营销人员品德问题,见钱眼开,不管是公是私,先放进自己荷包再说,一门心思在钻营销“漏洞”,把销售计划目标抛到九天云外,这类营销人员一经发现,老板要痛下决心,能力再强也要开除;如果是经销商,轻则处罚,重则清出经销商团队。二是营销人员的能力问题,自己本身没有想法去钻营销“漏洞”,而是自己能力欠缺,让别人或经销商钻了漏洞,这类营销人员公司应该进行系统培训。三是营销人员的责任问题,发现营销“漏洞”,自己虽然不参予,但碍于情面,也不向上级反映,事不关已,高高挂起,让别人为所由为,此类人员公司应警告、处罚或激励。

古有“君子爱财,取之有道”的训示,亦有路不拾遗的传说,但于今人来讲,已是渐行渐远。在如今市场经济,大有“笑贫不笑娼”之势,有钱才是硬道理甚嚣尘上,对金钱莫不顶礼膜拜。名车、豪宅、美女……,社会上充满诱惑的东西太多,世上能有几名营销业务人员能置身度外?。

社会制度带来的贫富两极分化,不良老板的巧取豪夺,真正有几个富豪是靠正道发家致富的。社会不正之风尚且如此,无怪乎营销人员也学到了“人无横财不富马无夜草不肥”的真谛。

在此种社会环境下,企业老板就得长袖善舞,使出“降龙十八掌”,及时堵住营销“黑洞”,并且这种“黑洞”还是“无底”的,不然企业终究有一天出现“千里大堤毁于蚁穴”的状况,那时也就会离破产不运矣。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/150800.html

更多阅读

转 扯扯各版倚天人物-宋青书 倚天屠龙宋青书

这个人物其实在原著里可以算是失足青年,算不上什么大奸大恶之徒,大是大非也是清楚的,可惜载在情字这关上,以至于被陈友谅利用铸成大错,最后被张三丰以门规拍死,也算是蛮可悲的,到了历代电视剧,基本上都是丑化这个角色,有的甚至已经变成淫贼了

苏有朋版《倚天屠龙记》全部演员表 倚天屠龙记苏有朋版

苏有朋版《倚天屠龙记》全部演员表苏有朋 ·饰演· 张无忌 贾静雯 ·饰演· 赵敏 陈秀丽 ·饰演· 小昭 张国立 ·饰演·圆真(成昆) 王刚 ·饰演· 七王爷 释小龙 ·饰演· 张无忌(少年) 陶虹 ·饰演· 纪晓芙 袁苑 ·饰演· 范遥 董晓

那些年,我们一起追的书—《星座刑事》 星座刑事 梵天变的

小学时,有天放学在回家的路上看到一个书贩子在摆摊,那个是个戴眼镜的斯文女人,长得挺有味道,我就多看了她几眼。然后发现她摊位有大量的老旧书籍,什么纯情房客俏房东,天是红河岸百分百KISS花样少年少女东京巴比伦等等各种少女日漫盗版

宋向清:格仔店是需要保护和规范的新业态

宋向清:格仔店是需要保护和规范的新业态关于格仔店问题答记者问艳艳:你好!很高兴回答你的问题。对于格仔店,我主要谈以下几点,供你参考--1、格仔店在郑州是一个新生事物。以前有代售行为,主要表现为节日过后,有些家庭收到的礼品或单位发

声明:《宋青书 降龙十八掌 老板堵住营销“黑洞”的“降龙十八掌”》为网友渺远的断云分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除