爱华网1．缺乏辨认彩妆质量的专业知识 对彩妆知识不够，还不能判断出彩妆产品的品质优劣，而国内彩妆行业鱼龙混杂，很多厂家的生产技术还停留在原始落后的阶段，生产的品质比较低劣，正是利用了国内消费者，尤其是县乡镇的顾客对彩妆知识的缺乏，采取低价和高配送的方式，使这些品质低甚至劣的彩妆产品进入了门店。由于日化精品店主要是经营街坊邻居这类商圈半径较短的熟客为主。这样，往往多年苦心经营的会员和熟客，会因为使用这些劣质彩妆后的失望，而否定了这家店，最后真正受到损失的还是自家店。就象有些门店求利心切，引入一些激素含量高、重金属含量超标的美白换肤产品一样，到最后被顾客抛弃，连店都弄得关门大吉了。 2．没能掌握销售彩妆的基本技能 我们知道，因为彩妆销售的特殊性要求门店色彩顾问对顾客面部缺陷的诊断、化妆技术、色彩运用、妆容设计需要较强的专业性。而没有接受过专业彩妆销售培训的人员很难做得好，也很难把彩妆销售给门店带来的综合优势发挥出来，甚至使彩妆销售反而成了门店销售额增长的负担。 3．没有正确认识经营彩妆的风险 彩妆产品是个流行时尚品，一款护肤品可以卖上几年、几十年甚至上百年，而没有一个彩妆产品可以销售这么久的。因为流行色彩每年每个季度都在变，妆容也会随之变化，3年前风行一时的“粉彩口红”“不沾杯口红”“眼线液”现在几乎绝迹了，而5年前没人用的绿色眼影现在却站在流行颜色的潮流浪尖上，成为流行主打色。而当我们需要清理快过期的护肤品时，可以通过打折买赠等促销措施很快清理完。而彩妆品种过时、颜色不对，通过打折买赠却是很难处理完的。所以做彩妆的调换货和库存合理管理，就是关乎到精品店经营彩妆项目生死悠关的大事。 4．选择品牌困扰多 想上彩妆品牌，却难得选择到一个称心如意的彩妆品牌。选择那些从流通品牌改造的品牌吧，看起来利润高、配送高，但是产品质量就是批发市场的质量，很难聚集大量的回头客，而且进货后完全靠自己的销售能力，因为厂家一无培训能力二无市场辅导班子；选择名牌吧，利润薄、条件苛刻、还享受不到应有的技能培训；选择实力小的品牌吧，抗风险能力太弱，一有风吹草动很可能厂家都不存在了，好不容易做点名堂就付之流水了；更可气的就是那些伪终端品牌，有一定的形象，市场也有一定的辅导与指引，但是干的却是圈钱的勾当，一个品牌遇到市场机遇形成了一定规模，就开始频繁换代理商换门店，主要是新上项目的首批进货额远远大于后期补货，资金回笼快；还经常推出在市场定位和风格一样的新牌子，来进行圈钱行动，一个又一个门店辛辛苦苦赚来的血汗钱就这样帮这些品牌承担社会库存。其背后的根本的原因在于这些伪终端品牌的资金实力太弱、急需从市场圈钱来发展，圈钱成功还可以苟延残喘一段时间，一旦圈钱不成功，千千万万的门店老板和代理商就弄的血本无归，加上这些品牌根本就没有做终端品牌的经验，经营思路上、市场的政策、资源的配合都无法保证日化精品店的长远发展。 三、我们的看法与建议 那么，我们的门店需要什么样的彩妆品牌呢？通过和众多日化精品店老板的交流和多年对日化精品店的营销管理工作，我们认为一个日化精品店更呼唤一个能够真正切中终端经营者市场需求的彩妆品牌，这个品牌应该具备以下几个特点： 1．可靠的产品品质 在质量上要敢于与国际主流彩妆品牌看齐，质量是品牌的基础，国内消费者虽然暂时对彩妆知识有点欠缺，但随着彩妆产品越来越普及，消费者对彩妆品质的判断必定越来越清晰越来越理性，靠在质量上投机取巧者必将被消费者淘汰和抛弃。 2．看清厂家的实力和经营能力
厂家的实力要大，彩妆是个操作难度比较大的项目，厂家要在流行色彩的判断、流行妆容的引领、新产品的研发上要站得高看得远，彩妆的品种多、每个品种的色号更多，这样彩妆的品项就要管理到每个品种的每个色号上，厂家在库存准备上要投入大量的资金，对零售门店负责立志做长线品牌的彩妆厂家还要允许门店的调换货，这样就要承担大量过时的烂尾产品，又因为门店需要投入大量的培训和辅导，每个产品要投入试用妆、门店要投入专业展柜和专业陈列盒试妆架以及多种多样的促销，还有抵抗市场的竞争和品牌的挤兑……这些工作没有大量的资金做保证是无法完成的。 3．判断厂家是否的经营终端的经验和完善的产品体系 厂家要是专业做日化精品店的终端品牌的，因为这些厂家一般都有成熟的终端品牌管理经验，还有护肤品品牌在终端操作，即使这些厂家的彩妆品牌出了问题，还有其他护肤品牌做后盾，起码日化精品店不会有太大损失，并且在做连带销售的时候，同公司的产品顾客接受程度高。另外这些厂家一般都有成熟的市场辅导体系，能进行大量的各层次的培训，能彻底解决日化精品店经营彩妆专业性难题，能随着门店的发展一起发展品牌。
