爱华网FayeBrookman表示，随着美国乃至全球金融海啸和经济大萧条的出现，各行各业都遭受了一定程度的挫伤，而美国美容业当然也不例外。油价过度上涨、失业率高企、房价下跌等等因素都是去年乃至今年以来削减零售价格的“始作俑者”。尽管人们一贯认为天生爱美的女性朋友们即使收入少到买不起新衣服也会花钱去买口红等彩妆来装饰自己，但美容业这次还是受影响相当严重的。 其中，由于女性消费者更倾向于去折扣店或是大众消费市场选购自己钟意的产品以达到物美价廉的效果，百货商店就犹如当头一棒，损失不轻。有分析人士甚至担心，即使日后经济开始改善，这些购物者也可能不会再回到百货商店来选购产品。WSLStrategicRetail战略零售公司创始人WendyLiebmann就表示，“由于这些购物者现在已经形成了一种全新的购物习惯，她们会经常使用优惠券，只有在产品打折的时候再去购买，或者也选择离家近的地方购物而不是去有名的大商场，同时还有一点就是她们购物的次数也比以前少了很多。” 据全球市场调研巨头NPD研究显示，百货商店美容品销售额方面，化妆品销售仅增长3%。另外，尽管大众市场销售有了一定起色，但化妆品的销售也还是比较疲软。到2008年6月之前的这52个星期中，在食品、药物和大众消费品中，化妆品的销售额仅为27.8亿美元，比去年同期仅增长了2.4%。很多业内人士表示，与以前的增长速度相比，这些数据有点差强人意。 金融海啸同时还给美国很多有名的企业带来了重创。就拿欧莱雅来说，北美销售额缩减，而Clarins一直在挣扎之中，其他很多品牌当然也不例外。很多美国品牌期待着公司在海外市场的增长趋势能继续，甚至提升它们在国内的发展情况。当然，也不是说过去12个月中零售业中就没有任何令人欣慰的增长了。天然有机美容品开始出现在大众和较上层消费市场，而矿物质美容品也开始给广大消费者带来各种机遇。名人香水更是证明了它们在如此衰退的经济情况下的强劲势力，另外，还有一些新颖的产品也开始出现在市场中，如Spinlash就是一款可以用电池带动的旋转型睫毛膏新品，让习惯了用传统睫毛膏的消费者眼前一亮。 另一方面，Target公司借JemmaKid,NapoleanPerdis和PetraStrand之力，创作出了一些独具特色的专门产品系列，而不是仅仅依靠其他美容类别中的成功扩展到另一领域，这样也算是对经济萧条情况的主动反击，从而获得了一定程度的成功。这一新的产品系列还带有检验装置，受到消费者的喜爱。Target还最新针对一些精选商场推出诸如ClarinsandKiehl’s之类的高级皮肤护理品，市场反应也很不错。其实，美国美容品业还有新的趋势就是很多美国消费者都喜欢去看一些美容博客，而这些博客的主人更是有着如同美容杂志一般的影响力，令消费者愿意听从她们的建议去选购自己想要的产品。 天然有机低潮中走俏 过去一年中，那些标榜为天然有机的产品是增长最为迅速的产品类别之一。大约有25%的美国人表示他们每周至少有一次去购买有机产品。然而，人们对于到底什么才是有机产品还是有一些疑惑，而美国政府相关部门还没有统一的标准。一些机构组织了相关的活动帮助消费者辨别什么是天然、什么是有机产品。一些大型美容品销售商也采取主动，例如HorstRechelbacher就创造了Aveda，其新的IntelligentNutrients产品系列获得了美国食品与药物管理局的有机标识。) 高端美容品方面，Kiehl’s和Aveda都向消费者证明了他们能够生产出与在实验室控制生产出来的产品相类似质量的美容品来，其中，最新的这类产品就是Aveda公司的GreenZone这款全新的脸部护理产品。有些公司十分迫切地向消费者推销他们称之为“纯天然”的产品，而另外一些零售商则觉得消费者需求还不确定，应该采取循序渐进的战略。CVS公司化妆品分区商品经理SherrySaffert就介绍说，“我们还在尝试着去了解消费者心里到底想要什么样的产品，什么样的标识又是消费者最看重的，另外他们是否认为这样的天然有机产品比其他产品更加有效而健康。”也有一些品牌公司开始联手起来行动创建真正天然和有机的产品标识，最近的OASIS标识的新鲜出路就是很好的证明。 而大众市场方面，PhysiciansFormula最先推出了Organicwear的有机化妆品，获得消费者的好评，而之前该公司已经推出了另一款Mineralwear的矿物质化妆品。同时，Revlon也宣布推出一款全新的AlmayPureBlends的天然产品系列，进一步证明了天然、有机和矿物质化妆品在整个化妆品及护理品市场的重要性。Jane公司还推出了另一款称为Aquaceuticals的美容系列产品。该公司总裁LisaYarnell解释道，“我们在这款全新的化妆品中加入了美容品中最缺乏的元素，那就是：水。水的加入让这款美容品有了更独特的魅力。”Carmindy更是推陈出新，推出了NaturalBeauty产品，将名人效应与天然产品相结合，利用Carmindy现身说法，告诉消费者应该选用哪些化妆品，这是针对大众市场的。 同时，还有很多的天然美容品在整个皮肤护理品行业引起了一些轰动，如Alba,Avalon,Giovanni和Burt’sBees等，而Target,Wegmans和Walgreens则是迅速在其原来的产品系列中添加了天然产品的连锁商。当然，天然有机品发展的一个最大的障碍就是在现在这个阶段消费者还不太愿意花更多的钱来购买这些产品，而实际上这些产品由于原料更稀有，本来成本就比一般的产品要高。 低中走高的领域 BareEscentuals公司引进了矿物质配方的理念，但很多其他公司更将这种矿物质彩妆引入到了大众市场。在很多美国的杂货店销售的化妆品中，至少有十款矿物配方的产品，无论是大公司欧莱雅还是较小的Jane公司等。矿物质配方被称为是现在萧条经济情况促进增长的一个很重要的动力，更有买家估计说矿物质配方产品基本占据了彩妆销售的40%。 另一个来自美容品领域的好消息就是睫毛膏。市场中出现的一款全新产品SPINLASH就像一个能不断转动的电动牙刷一样，雅诗兰黛公司创造出TurboLash，一种可以用电池带动的振动睫毛膏，据称可以使睫毛更加饱满浓密。而Jane,CoverGirl和Rimmel等公司也推出了新颖的令睫毛丰满的睫毛膏，给整个睫毛膏市场的发展注入了新的活力。彩妆领域中，Coty公司在今年还成功收购了DelCosmetics化妆品，成为了SallyHansen,Rimmel和NYCbudgetline三个彩妆系列的最大赢家。
个人护理品领域方面也有好消息。高端配方产品在Sephorahe和CVS都非常畅销。Target公司在500多家商铺销售了Clarins,Kiehl’s和Origins的高端产品，称为引领潮流者。对于个人护理品来说，即使是价格高到100美元也可以在大众市场畅销，价格完全不是问题。Coty在这一方面发展也很快，推出了全新的家庭用HomeSkinLab系列组合产品，与传统的零售方式不同的是，这一系列是通过HomeShoppingNetwork网络来进行销售的。据国际市场调研公司ACNielsen研究显示，大众市场中，个人护理品增长最为强劲，在过去52周中销售额增长了4%，实现32亿美元的总值。 头发护理品清盘 尽管有一些护发美发沙龙中销售的头发护理品在大众市场也无处不在，但诸如宝洁公司这样的巨头宣布决定部份撤出大众市场。特别是Sebastian公司甚至决定全部退出现有的销售渠道。当然，大多数的连锁店中还是有主要的护发美发沙龙中有的香水及其他类型的产品，甚至是bumbleandbumble和Fekkai等产品都可以在Target中寻找到。Walgreens还有SupremeHead产品，这一系列主要是由超级奢侈型造型师SallyHershberger创造的。 从整体上来看，头发护理品市场仍是处于比较零散分割的状态。而Suave得益于美国消费者对有价值高质量产品的强烈需求，重新获得了它首屈一指的销售冠军地位。头发染色品方面，前段时间新产品Perfect10fromClairol得以上市，宣称是只需十分钟就可以完成染色过程，特别适合很多经常在美发沙龙中进行染色的年青时尚人士。 销售渠道另辟蹊径 诸如Bath&BodyWorks之类的零售商已经疲于不断给自己店铺添加新品牌产品，决定集中增加一些私人品牌产品。大众商铺则继续寻找一些比较独特的产品系列，如RiteAid融入了婴儿品牌Mustela，而CVS创造了一个去除皱纹的产品，专门在24.7的店铺中销售，当然CVS也据称在加拿大的ShoppersDrugMart里筹建一个高级美容品百货商店。零售和店铺销售仍是个人护理品销售的主要途径，只是在这个渠道内部也有了很多新的创意。 尽管如此，世界经济的整体滑坡还是给一些零售商带来了致命性的打击，一些连锁店甚至宣布关闭一些店铺或延缓原来指定的收购或开设新店铺的计划。 正是由于传统的销售方式受到了影响，化妆品及护理品市场也出现了一些新的销售方式。如雅诗兰黛的BeautyBank部创建了一个称为EyesByDesign的家庭购物渠道，这是该品牌在原有的专柜销售的基础上全新打造，而且还有很多其他公司也有类似的发展策略。另外，网络销售渠道和电视购物销售也是相当受欢迎的方式，随着现代科技的发展，期待化妆品及护理品销售渠道有更多的新发展。
