回归产品本质 保健品市场营销 回归产品本质(2)



中国医药保健品从开发到营销存在两大弊端:一是产品开发重技术轻市场,企业在开发产品时缺少对产品市场的研究和规划,造成产品本身存在营销缺陷,例如卖点不明确,定位不准确,命名无特色,价格不适合等;二是在市场操作时经常拍脑袋,没有完整的营销思路和完善的营销体系,以及无障碍营销标准。营销方法和技巧流于对成功案例或成功模式的表面化模仿,遇到市场阻力时缺乏应对能力。 

 回归产品本质 保健品市场营销 回归产品本质(2)
    从蒙派营销开始,医药保健品行业都在经历一个漂浮在空中的喧哗的营销为王的时代。因为市场消费者对产品知识的无知,营销中人的力量被无限扩展。这种现象现在仍然存在并将持续,但随着行业管理的规范化进度的加深和消费者专业知识的增强,市场的关注点已经逐渐转向产品本身。这一点从医药保健品招商市场可见一般,过去的招商噱头往往集中在大手笔操作、广告投入量、市场操盘手的成功经历、市场营销模式的专业化程度等。几年前有一个普通的番茄红素产品,就是靠着企业在上海金茂大厦办公,又重金聘请国外一营销教头来中国开展了一次营销论坛,该企业就在全国招商中大获全胜,一举成为业内扛鼎之作。许多代理商基本上对自己代理的产品知识一知半解,但对企业的资历以及关键人物的职业经历如数家珍。正应了营销学中,推销产品先推销自己的推销学原理。但是现在,在医药保健品招商中,代理经销商已经更多地关注产品自身的功效、卖点等产品属性。虽然产品背后力量依然不可忽视,但最终还是回到产品本身。所有忽视产品本身的代理商,在实际的市场营销中都可能陷入尴尬的境地。

    回归产品本质并不等同于回归产品功效,虽然在医药保健品行业,产品功效仍然是产品的关键所在,但供销并不能代表一切。众所周知,人类的疾病中,大部分都是不可根除的慢性疾病,即使是手术也只能是解一时之患。对于药品来说,产品功效已经是经过层层把关的了,可有效率一般也不过是在70%-90%之间,何况于普通的保健食品和营养食品。可以确定的是没有功效的产品是欺骗的假冒伪劣的短视的。

    那么,回归产品是如何回归呢? 

真正的营销是站在产品基础上的,对产品的提炼和发扬。医药保健品除了自身的功效诉求外,还有产品的原料、配方、技术、研发、形象、名称、定位、卖点、特点、品牌等专属特质。如果能对其中某一特质进行挖掘,在配合现有的营销模式或手段,市场操作的成功应该指日可待。曾经有一降糖苗药“金鳝消渴颗粒”,在市场招商和市场推广时,一直没能有所突破。传美机构根据糖尿病产品市场操作的特点和该产品的苗药属性,在产品本身提炼上更名“苗祖唐方”,打造“苗医祖”概念和糖尿病“固糖”理论,在产品品质上建设国际化品牌路线。在产品属性上进行提炼和升华后,基本营销模式仍按会议营销模式拓展市场和一系列招商策略。该产品在糖尿病市场上一举成名,很多经销商拿到苗祖唐方后,原来代理的产品基本上束之高阁了。传美机构后来有新客户就抱怨,他们的经销商看到苗祖唐方后不做他们的产品了。所以这些新客户就直接找到传美机构开展合作。 

    笔者认为:医药保健品市场营销必将从营销为王走向产品为王的时代,这是市场经济发展的规律,在市场对产品的认知处于低级阶段的时候,产品操作者拥有对产品的绝对解释权,消费者对产品认知渠道的多样性,决定了产品拥有者对不同信息接收渠道的消费者可以有不同解释,这也是医药保健行业营销模式多样化和产品价格悬殊的原因。但是当消费者对产品认知达到一定程度时,消费者拥有了对产品的最大选择决定权,购买渠道和信息接收方式已经难以对消费者产生影响,多变的营销模式也将逐步统一向某一或某几种方式集中。

  

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