张近东:网上商城绝不会取代实体店



“你对京东商城怎么看?未来这类网购企业会取代苏宁、国美吗?”最近两年,但凡面对记者,苏宁电器董事长张近东总会被问到这个问题。

  “40亿占到家电销售市场多少?”张反问。

  3月25日公布的连锁百强名单中,苏宁列榜首,2009年销售额1170亿元,屈居亚军的国美是1068亿元。

 张近东:网上商城绝不会取代实体店
  40亿元是京东2009年的销售额。

  “既然你们一再问我这个问题,我今年就索性放个炮吧。”今年两会期间,张近东一改此前婉转作答风格,给出了直截了当的回答——“互联网只是一个工具、一个资讯平台,其不能作为商业流通的根本。”“流通行业一定要有附加值,但是网上商城多数商品按产品成本价销售,无法提供附加值,这不符合商业发展规律。”直指电子商务企业的经营“弊端”。

  张近东认为,“增加附加值、创造效益”是流通企业的本质,因此,网上商城未来不会成为流通主渠道,其只能是传统实体门店的一种补充,绝不会取代实体店。

  张的激烈言辞随即引来电子商务企业的集体反击。

  “电子商务企业实现盈利并不是问题,但目前对电子商务企业来讲,规模高于利润。未来10年,电子商务和实体店在零售领域将各占半壁江山。”新七天电器直销网CEO左英杰回应。

  “电子商务虽然目前增长速度非常可观,但达到一定程度后,其吸引力会变弱、利润摊薄,增长速度也会相应减缓。”亦有专家持此观点。

  

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