金志国:应对危机的“道”与“术”
“应对金融危机,企业首先要看大势,顺势而明道,明道而优术。”青啤集团董事长金志国认为,应对经济“寒冬”,要有“道”也要有“术”。在市场上无论是冬天还是春天,都应永远保持进攻的姿态,才能顺利到达收获的秋天。防御是减少消耗,节省财富,进攻才是增加能量,创造财富。 金志国说,应对危机要有“道”,就是要重视预警、预测、预案和预练,做好情境规划和设计;抓好现金流,使其最大化;抓好分销管理,降低运营风险;维护好主要利益相关方的信心,跨组织边界的协同;做好存货管理,加强经营业绩审核, 加大审核频率,加强审核强度,降低风险。 “应对危机的‘道’就是策略找到了,更要有措施、有方法,这就是‘术’,我把企业的御寒之术总结为‘活血化瘀、强身健体’。”金志国说,在危机中解决生存并能找到机会发展,不仅要有御寒之道,即控制现金流,也要有御寒之术,即增强流动性与变现能力。这就是在进攻中防御,在防御中进攻。企业要借大势,即抓住国家大力拉动内需的政策,强化营销,全力以赴开拓市场。青啤决定在冬天里不仅不冬眠,而且要有所作为。目前,青啤在营销上推行市场“丰产又丰收”的盈利模式,追求效益最大化。特别是在国际市场上,青啤通过一些措施,在美国、欧洲等传统市场保存量,在中美洲、澳洲等新兴市场抓增量。 “要把营销创意放到开拓市场的第一位置。”金志国认为,创新营销提高服务质量,关键在于深挖现有市场、聚集资源,在一英寸的市场宽度上做一英里深度来精益求精地满足客户需求,这是抱团抗寒的有效战术和方法。 金志国说,除了开拓市场,要“活血化瘀”,严格现金流管理。现金流是企业的血液,要通过防止贫血、设法输血、积极造血、主动止血等方式来保持健康的现金流,让企业在“血液畅通”的环境中稳健发展。防止“贫血”就是严格控制资本性支出,既不能在投资管理上把许多现金变成固定资产,也不能在运营管理上把许多现金变成存货。设法“输血”就是探索研究低成本融资方式。积极“造血”就是全力以赴开拓市场。主动“止血”就是强化内控监督、防范风险。
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