消费者行为和营销策略 鞋企营销从消费者角度开始



     营销本身就是围绕消费者的喜好、心理、情感、阶层、文化展开的一场演出,虽然主角很重要,但生动和有吸引力的剧本才是演出最关键的部分。正像美剧没有大牌明星,照样成为全球几十亿观众趋之若鹜的对象。要想赢得消费者的支持,就必须站在消费者的立场上,了解他们的所思所想和所需,生产出能打动他们的产品。

       求新求变,出奇制胜

       在变化迅速的当今社会,崇尚自我、张扬个性已经成为年轻人普遍追求的生活方式。他们厌倦一陈不变的单调生活,追求新鲜,刺激。尤其是追求时尚的年轻女性,对脚下的装备更是看重。时下流行的鞋履中,不断变化的高跟鞋成为爱美女士的新宠。高跟鞋在给人带来自信、高贵的同时也给爱美的女士带来很多烦恼。容易断跟就是其中之一。原因在于一个细细的跟,无法承受快速反复行走带来的压力。

       如何解决这一棘手的问题呢?通过加固后跟来实现这一目标肯定不易。而英国的设计人员研发的无跟高跟鞋,即可以在宴会、酒会、晚会、聚会展现独特的气质和风采,凸显独特造型和时尚潮流风范,又解除了后跟脱落的顾虑与烦恼。这种无跟高跟鞋靠前脚掌行走不但可以提臀,保持较好的身材,而且还有减肥的作用。一经问世,就赢得了喜欢穿高跟鞋的消费者的青睐。球星贝克汉姆的妻子维多利亚就是这种鞋的狂热者。而中国许多女鞋企业却未能看到这其中潜在的商业价值,往往一个新的款式、新的品类或许就可以奠定一个品牌在行业的地位和影响力。

       挖掘潜力,发挥优势

       绝大部分的制鞋厂商把注意力放在时尚女鞋、运动鞋和男鞋方面,对一些细分群体的需要并不关注,实际上这中间存在着很大的商业价值。

       随着我国经济和社会的发展,特别是医疗保健水平的提高,我国人口老龄化正在加剧,老年消费群体正在不断扩大。认真研究老年人的消费市场,对于制鞋企业进行市场定位,确定合理的市场营销策略有着十分重要的意义。中国已进入老龄化社会,民政部发布的《2008年民政事业发展统计报告》显示,截至2008年底,全国65岁及以上的人口10956万人,占全国总人口的8.3%,比上年上升了0.2个百分点。60岁及以上人口15989万人,约占全国总人口的12%,比上年上升了0.4个百分点。报告说,我国面临严重的人口老龄化趋势。而北京65岁以上老人已经超过15%,上海接近20%,面对这样一个巨大的市场,我们的制鞋企业难道不心动吗?

       很多企业都羡慕脑白金,一个很普通的保健食品,每年销量却稳定在10亿以上,其根本原因在于针对中老年人的礼品馈赠市场,而不是当一种普通产品卖。面对鞋业的“礼品市场”,我们的制鞋企业难道还要错失这样一个巨大的潜在市场吗?

       环保之行,始于足下

       当今,保护环境成为全世界的强烈呼声。随着消费者环保意识的增强和生活质量的提高,现在的绿色环保消费,已经不仅仅停留在媒体的口号宣传上,中高端消费者越来越看重产品在原料、制造、运输等过程中是否对自身、环境有害,是否环保可降解。面对这一趋势,皮鞋作为使用大量染料、柔软剂、化学助剂的行业,将面临一次新的危机,什么样的鞋穿在脚下舒适环保,丢弃后还不污染环境,现在缺少这方面的探索和标准,而牛仔裤的龙头企业却给我们做出了表率。

       作为世界第一牛仔裤品牌的Levi‘s致力推动环保,近年已率先推出三款用环棉制造的再生环保球鞋。这种再生环保球鞋就是将收集回来的牛仔裤重新洗濯,令牛仔布的水洗色更为接近。再经人工剪裁,将不同部份重新拼组(包括表袋、撞钉,皮带扣等),以原装色线缝合,成为一双独一无二的环保球鞋。每对环保鞋不仅颜色有所差异,而且在款式上也不尽相同,突显了独特的个性。除此之外,他们还不断发掘具有循环再利用特征的其他点子。

 消费者行为和营销策略 鞋企营销从消费者角度开始
       从人性出发,只要我们肯钻研,肯从消费者的角度去思考问题,想他们所想,忧他们所忧,我们就可以开创更广阔的市场。   

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