星巴克选址和商圈分析 专家解码如何选址首选成熟商圈把控客流质量
商业经营最注重的是“地气”和“人气”。“地气”主要看区域内有没有商业氛围,同时这种商业氛围对商户所经营的商品合不合适;“人气”则主要指其经营的地方有没有客流,同时这些顾客是否有购买商品的心理动机。 因此,店址选得好,开店几乎成功了一半。那么,商户该如何选址?什么是商户对商业地产的核心需求呢?对不同的商业业态选址,共性又有哪些? 首选成熟商圈 汉博投资集团总裁 朱友军 面对激烈的竞争,商户满足消费者便利需求的能力,将成为商户保持常胜的核心竞争力,这种核心竞争力集中体现于商户正确选择店址。 选择商圈成为重中之重。成熟的商圈,虽然租金高一些,但经营的风险也相对较小。在标准上,一方面要考虑自身的定位,另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。俗话说,“一步差三市”,应努力争取在客流量大的地方开店。但同时也必须根据经营内容来选择店址。有的店铺要求开在人流量大的地方,比如服装店、超市,但并不是所有店铺都适合开在人山人海的地方。 同时,也要选择有广告空间的店面。有的店面没有独立门面,店门前自然就失去了独立的广告空间,也使之失去了在店前“发挥”营销智慧的空间,这会给促销带来很大麻烦。特别是那些想自创品牌的经营者,一定要避免选择这样的店面。 最好有“傍大款”意识,即把店铺开在著名连锁店或强势品牌店的附近。挨着“大款”开店,不仅可省去考察市场的时间和精力,还可以借助其品牌效应“拣”到顾客。 在当前商业地产大放量的北京,开发商的资金实力和操作经验显得尤为重要。对于商户而言,选择大的开发商相当于“建筑工人戴上了安全帽”。 把控客流质量是关键 国瑞传媒总经理 武斌 虽然商家在选址开店的过程中考虑的基本方向和思路是一致的,但针对不同品类和业态的商家,其选址的标准和条件亦有不同。不同的商业品类对于商圈价值的关注点是有一定差别的,如大型超市、电影院、餐饮等,其庞大的人流量和便捷的交通是它们首先要考虑的。 对于时尚品牌开店选址的第一要旨,是对客流量的把握和控制,因为这直接关系到店面的业绩。客流量是选址过程中一个重要的评判标准,客流的质量比其数量更重要。换言之,高档时尚品牌应当将目光聚焦于有消费能力的目标消费群体,尤其是那些“提着购物袋”的目标(潜在)顾客占整体客流量比重最高的地方。 选址前,通过调查和研究该商圈内竞争品牌黄金时段的销售额和人流量来确定该商圈的现有和将来的消费力。调查该商圈现有购物中心和百货店的停车指数,以及正在招商期即将运营的商业项目车位数量,可以判定此商圈的消费梯度和客户品质。 商户入驻后,最好选择与自己竞争品牌比邻而居的位置。二线品牌,应尽量争取与一线品牌相邻,这样有助于提升自己的品牌形象。高质量的品牌组合能带来商场和品牌的共赢,因为不同的品牌都有各自的优势和不同用途。一个平衡的组合可以满足同一个顾客在一天中不同时间段、不同场合、对不同产品风格的需求,提供购买便利,从而吸引更多的“回头客”。 必须保证消费的便利性 康师傅私房牛肉面北京市场开发部 潘俊武 选址要有前瞻性,并不是所有的“黄金市口”都一定赚钱,有时遇到市政规划变动,热闹的地段也有可能变成冷僻之地。因此,在选址时要眼光放远些,多了解该地区将来的发展情况。除了市政规划外,还要注意该地区未来同行业竞争的情况。 以最低的成本、醒目的招牌在最好的位置开设一个面积适中、能为公司带来可观效益的店面,关键因素只有一个——“人”,即:目标客户群都在哪里集中?消费习惯如何?当地的交通是否便捷。 零售商业店铺选址的宗旨是:为消费者创造便利。 购物是否便利,往往是消费者选择商家的重要因素。特别是当各商家的商品在质量、价格都趋于相同的情况下,便利与否几乎起到了决定性作用。因此在选址中,一切都要立足于消费者的立场,着眼于能否使消费者在购物中感到便利。
消费者购物的便利性已经成为零售商业店址的第一特性,也是衡量店址优劣的首要标准。 消费者对购物便利性的诉求是贯穿于购物全过程的。这个全过程并不仅仅是从消费者进入商场开始,而是从消费者的出发地(多为居住地或工作地)开始的。 为确保选出的店址能最大限度地满足消费者购物的便利性需求,通常可将购物全程分解为串联的几个阶段,依次进行分析研究,设身处地地找出消费者在每个阶段相应的便利性需求,并分别确定为满足这些需求所应达到的条件及硬件标准,这些就构成了零售商业店铺选址的基本参数。
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