终端形象设计 品牌终端形象统一,从源头开始



  在陈列工作中,众多品牌企业都会问同样一个问题:“品牌终端形象,怎样才能做到整体、统一的视觉感受?”

        那要先来了解一下制约品牌终端视觉形象统一的原因有哪些?

        终端店铺同时出现几代形象,给陈列标准的制作与执行增加了难度;

        大部分品牌在终端存在的形象会出现第一代、第二代、第三代等多代并存现象,通常品牌也会要求陈列标准要适应不同级别的店铺,这样使得陈列设计师在制作陈列标准时,针对性不强,也不利于终端的执行。

        店内陈列面组合的多样化与不合理性;

        店内陈列面的组合,要根据货品企划的货品结构、人体工程学、顾客的视觉动线规律、行走规律、VMD等综合内容来设计,更要考虑到终端店铺后期执行与复制的难易程度,还要能够适用于不同地区、不同店铺面积、不同系列产品的应用。陈列面组合的样式越少,终端就越容易复制;如能满足顾客不同高度不同的视觉需求,就可以更好的带动销售业绩。

        制作陈列标准的相关工作人员,在陈列专业知识上有所欠缺;

        品牌总部缺乏专业的陈列设计人才,再加上陈列在中国的发展史较短,造成陈列设计的相关专业知识的补给受到限制,导致陈列设计师专业知识不全面,故在设计终端陈列标准手册时,就会出现考虑不全面,适应面不广,甚至很多手册的执行项目不清晰,也就是陈列标准手册并不标准,也会导致在终端不易执行。

        终端人员在陈列知识上相当匮乏,导致执行受到阻碍;

 终端形象设计 品牌终端形象统一,从源头开始

        终端形象的最佳执行与维护人员,最好是由店铺陈列专员来负责,因为店铺陈列专员,更加清楚店内外的人流走向、顾客的喜好、库存与销售情况以及天气变化等诸多因素,这些因素也直接影响着陈列调整后的业绩,这些细致的维护工作,只有店铺的陈列专员来负责才是最佳的,而以现在终端的情况,不存在这样专业的店铺陈列专员,目前只是可以做到根据手册的指引来调整店铺的视觉形象,并且终端人员流动率大,如果培训工作不及时,会使得陈列工作不能很好的循环下去。

        陈列设计与执行团队工作职责不明确;

        在很多企业内部,在视觉形象方面没有极其明确的工作职责的划分,导致形象推广部制定的形象标准可以因公司不同人的意见与喜好,而失去了执行的意义。在以往的工作中,店铺一线人员也没有按照公司的标准去执行,大部分都是根据个人的喜好来执行陈列,所以也会导致不同店铺,形象完全不同。

        终端视觉执行标准与考核系统的建立;

        在终端执行的项目,要有清晰的跟进与考核系统,借助人力资源的绩效考核部分,针对不同职责的不同要求,给予合理的跟进与考核,这样才能有利于视觉形象在终端有效的执行,并且可以避免因不同人的执行、不同人的喜好而更改陈列标准的执行内容。

        那么,要想终端视觉形象统一,要从源头开始,源头是指什么呢?我们先来看一下,终端视觉形象的确认,需要哪些内容及步骤?

        第一步:品牌的市场定位;

        第二步:货品企划确认;

        第三步:终端店铺视觉展示风格的确认(即终端店铺整体氛围的确认)

        第四步:空间设计(此时需由陈列顾问同时确认货品的展示形态);

        第五步:展示货架、模特、衣架、小道具的开发与组合;

        第六步:店铺商品陈列标准的确认及手册制作;

        第七步:培训与执行此陈列标准。在MD(Merchandising)货品企划确定后,接下来要确认的是店铺传递给顾客的整体氛围感受,也就是品牌终端整体、全面的视觉形象。这个氛围感受的确认要结合主消费群体的喜好及生活方式,另外还要结合货品的类别及材质、价格定位等综合因素,而这一步的确定却是非常关键的,它对后面的设计与开发起着决定性的重要作用。从空间设计开始一直到陈列标准的确认,都要依据店铺整体氛围进行的,包括店铺的色彩、模特姿势与组合、衣架、小道具的材质与工艺等各项店铺出现的元素的确认,都要考虑到最终传递给顾客的整体视觉氛围。

        综上所述我们再回过头来看一下,确认品牌终端整体视觉形象几大步骤与内容,可以总结出:

        源头是指VMD(Visual Merchandise Design)所涵盖的三个主要的内容,分别是指SD(Store Design )店铺空间设计与布局、MD(Merchandising)货品企划、MP(Merchandise Presentation )商品陈列形态。

        也就是说,当品牌建设视觉工作的开始,就要由空间设计师、产品设计师、陈列设计师一起同时确认,这样才能利于展示形态的合理性,不同类别商品展示空间的正确性,并保证陈列面充分符合到消费者视觉的需求,便于顾客的选择,也利于终端的执行。

  

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