品牌管理:碎笔柒牌



时下中国男装行业是群雄并起,竞争日趋白热化。

单单福建沿海城市泉州,就有多个男装品牌“爱拼好斗”,颇有冲击行业领跑者的气势。

成功打造“狼文化”,相信伙伴、相信自己而一路潇洒走来,并成功介入多个行业、推行多品牌策略的七匹狼,根基扎实;首倡“商务休闲”概念,并通过艺术家陈道明塑造“简约而不简单”的商务男装利郎,成为男装行业的一支劲旅;依靠李连杰、中国元素、中国文化推出的中华立领系列,柒牌成功创造出一个服装品类,并成为这个品类的代表;以人本管理、企业文化闻名的九牧王,在连续多年占据中国西裤行业第一的位置之后,向男装领域吹响了号角。还有同样在西裤发力多年的虎都、借力国际影星周润发的斯得雅,由鞋业向服饰延伸的富贵鸟……

在这些男装品牌当中,笔者更为关注柒牌。

在柒牌近期的品牌传播中,以“到哪都是男主角”为核心。见到一些李连杰与外籍模特的户外平面,“到哪都是男主角”的文案醒目配在一旁;电视广告中,掌声、拥抱,男主角“到哪都是男主角”。从“让女人心动的男人”到“男人就要对自己狠一点”,再到“到哪都是男主角”,柒牌公司致力于品牌内涵的革新与传播,对品牌进行维护与提升。从品牌操作技巧而言,通过户外、电视等多种媒介传递“到哪都是男主角”同一种声音,已有可取之处。

对于一般的品牌操作而言,这已无可厚非。然而,这对于柒牌而言,还不够,甚至可以说,操作的还不够好。

柒牌在推出中华立领系列以前,已经是一家在国内服饰行业有着重要影响力的企业。然而,在2002年“无意”中推出中华立领系列(中山装改进版),不仅成功打造了一个服装新品类,并创造了良好的销售业绩。对于柒牌的美好未来,还有更重要的影响力。中华立领系列不仅让柒牌在产品日益同质化的今天开辟出一条差异化、特色化大道,还让柒牌获得了文化的支点。

笔者想粗略对柒牌中华立领系列受到市场认可、追捧的原因进行思索。在产品物质层面,立领式男装在传统西服中显得很独特,再加上中山装在中国有相当历史沉淀;在品牌传播方面,柒牌公司大手笔投入,国际影星李连杰、策划高手叶茂中、强势媒体央视,它们帮助中华立领在最短时间内打造高知名度;精神文化层面,中华立领以立领产品为载体,以中国文化为内涵,极力打造强势的民族品牌。在这些因素当中,笔者最为看中精神文化层面的因素,这也是笔者认为,柒牌公司“无意”当中最大的收获。

改革开放三十年来,中国经济持续增长,人民生活水平日益提高。伴随中国经济在世界范围内的崛起,中华民族走上坚定的民族复兴之路,中国人民的自信心日益提升。随着自信心的提升,我们对中华民族的传统、文化逐渐产生了“认同”。中国消费者渴望用富有中国元素或中国文化的产品,来表达这种自豪感。

中山装在中国有着不短的历史,据称为孙中山先生首创。这种款式的服装也为毛泽东、邓小平等历史巨人所喜爱,在中国有着很深厚的文化积淀,被国人潜意识认定为中国自己的男装。柒牌公司在强大设计与研发能力的支持下,对中山装进行了传承与改进,设计出了立领式的中华立领,非常有中国特色。中华立领的推出恰好暗合了民族自信心回归的“潮流”,所以受到了市场强烈的反响。

这也正印证了在服饰行业,设计和文化日益成为竞争力的重要来源。

所以,从柒牌品牌经营的战略层面来说,继续打中国牌,把柒牌打造成民族品牌的代表,通过中国文化深刻塑造并打造强势的柒牌,另外还把品牌上升到了国家、民族的高度,似乎要远胜于“到哪都是男主角”的品牌诉求。如果真按照这样的思路来塑造、提升柒牌,那么柒牌要考虑的是,如何在品牌传播中融入更多的中国元素。在产品设计方面,考虑更多的则应是,把中国元素、中国文化融入产品。

鉴于对正气、传统的中华立领产品的喜爱,笔者去年购买了一套中华立领。拿到款式新颖、做工精良的柒牌中华立领,笔者是一阵狂喜,但是这种快乐没有持续多久。几次穿着之后,笔者发现了中华立领产品存在一个“缺陷”:容易占上头屑、棉麻等物质,用手拍、毛巾擦都不易清除。如果那些“小白点”附着在衣服上,很是影响个人形象。笔者在想,柒牌如果采用不会吸附“小白点”的面料生产服装就好了。恰好笔者另有一套普通级西装,虽然价格不高,但是不存在柒牌服装的这个“缺陷”。还有一套利郎的,同样不存在这个问题。后来笔者在福州部分超市门口,见到有人围观促销专门对付“小白点”吸附的刷子。如果柒牌不考虑改换面料,那么在销售时配一把这种刷子,或许才好。

有人说,消费者才是产品的真正设计师。

中华立领穿着几次之后,笔者又发现了这款服装的另一个“缺陷”:一处肩部很容易产生“折皱”,脱下时可以复原,笔者猜测是设计上存在问题。后来恰好看见在百家讲坛演讲的易中天教授,所穿着服饰极似中华立领,一处肩部也存在“折皱”现象。

还有一件事,也让笔者“难忘”。去年陪公司一位主任去逛柒牌专卖店,店员推荐一款产品给主任试穿,挺合身的。在镜子面前,我们却发现了由于一处钮扣与对应“钮扣孔”不对称,扣起钮扣就会出现腹部位置的服装出现折皱。令人意外的是,衣着光鲜的导购给予否认。我认为,导购的行为严重伤害了我对柒牌的感情。

 品牌管理:碎笔柒牌

一个品牌要成为卓越品牌,是一条漫长而艰辛的征程。它需要品牌塑造、传播、维护与提升,需要持续的品质保证,需要优质的服务,需要为消费者着想、站在消费者的利益去思考问题,需要……由中国走向世界,柒牌还有很长的路要走。

陈士信先生,品牌观察者。对品牌经营战略、品牌定位、策划与竞争策略、传播有独到之见解,尤其关注体育用品行业,关注企业发展战略、策略,企业经营管理,不少作品见诸于《现代企业文化》、《理财》杂志、《中国市场》杂志,MSN商业频道、中国服装网、中国民航报、慧聪网、中国管理顾问网、环球鞋网、世界品牌实验室、中国广告网、爱华网、厦门网等知名媒介。爱华网、中华管理在线专栏作家。

  

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