爱华网小小货代仔，小弟入行到现在已经50天。踏踏实实做人学知识，认认真真待客报价格.每天用勤奋弥补自己作为新手的不足。这个月三号，也就是入行第33天的时候接到了自己的第一个单。四个重柜去中东那个熟悉不过的港。小弟向来待客很不错，对同行，对直客一视同仁的态度。来的都是客。很多加我msn的同行也都很快跟我我成了朋友，因为很少有同行能这样跟他们说话。 做好了第一票，客户做了柜，柜子上了船。信心倍增的再做第二票，都已经淡忘了第一票，突然客户打电话来“怎么提单copy件还不给到我？”一问操作，才知道船公司把提单打错了，正在改单，提单上少写了两个柜。此时已经船开七天了。还有七天就要到港。赶紧催船公司，一天打了近20个电话，呵呵。好不容易提单改过来了，一看又错了。这次提单上是四个柜了，但是柜号又有一个写错。我都不明白船公司的人是怎么搞的。此时已经到周五，单要改过来要等到下周一。客户对小弟劈头盖脸。没办法。。。只能挨着，我能做的只有催电话。此时客户还没有付款，赶紧给发票寄给客户，希望客户尽快付款，提单一到马上放。 周一了，船公司没消息。今天周二，早上终于拿到了提单copy件，这次没有错了。但是客户昨天没有付款，今天早上才付款，虽然是即时到帐的，但是由于是异地，今天下午还没有到帐。公司有制度，第一次合作的客户要见到水单、查款到帐才能放提单。客户时间紧迫，船马上要到港，目的港客户又不让做电放，客户拿到提单还要寄到国外客户手中，眼看船就到港了。客户急得不得了。要求见水单就放提单。让公司变通行事。但是话说回来，七千多美金的责任谁担当得起。我是一个刚刚毕业入行的货代仔，我哪来的房子车子给公司做抵押担保？只能等明天到帐才能放提单，虽然已经是从船公司直接寄给客户，但是时间还是很赶，幸好还有七天的免堆期。 到这里，大家也都知道这个客户已经做死了。我只能微笑着说：第一票，再见。 遇到这样的问题，只能认倒霉了。真的很感谢我的这位客户，当初，是因为我一直都很努力，帮她找价格都很认真，我的服务打动了她，看着我勤奋的份上，虽然有人报的价格比我低，她还是跟我走了这票货。这也是她后来要才告诉我的。虽然这个客户跟我说过，今后不可能再有合作了，但是真的，很感谢她帮我迈出了货代人的第一步。真的很感谢她能够给我这个服务的机会。我只能再一次真诚的说声“对不起、对不起”。祝福这位客户，希望她今后每票货都走的顺顺利利，开开心心。遇到这样的问题是货代跟客户都不愿意遇到的。也希望各位同行货代仔，各位客户们也看一看我遇到的问题，能避免我遇到的这些问题。遇到了，也能有个准备。算是小弟的一点心得分享。
我只能微笑着说：客户，谢谢您~ 第一票----再见！
