物流案例:澳大利亚的TNT公司



目前是在世界范围内经营快速货物运输的一家最大的公司之一。该公司创建于二次大战之后的1946年,以一辆货车起家。50年代发展迅速。70年代中期针对市尺市场对快速货物运输的需求,开始发展快速货物运输服务。1980年又与另一公司合伙买下了澳大利亚三大航空公司之一的安塞特航空公司,开展公路与航空联运的快速货物运输服务,成为TNT公司的特色。 

--TNT公司在英国建立的快速货物运输服务网络 

TNT公司目前在世界上190多个国家提供快速货物运输服务。70年代该公司在英国发展了他的快速货物服务网络。英国国土面积229,380平方公里,人口5700万人。土地面积与我国广西壮族自治区差不多,人口比广西多一千余万,相当于湖北省的人口。公路里程367000公里,其中高速公路3,200公里(1995年),路网密度每百平方公里土地有公路160公里,仅次于日本(303公里)和德国(182公里)。英国的道路运输基础设施为TNT的快速货物运输服务提供了良好外部条件。 

 物流案例:澳大利亚的TNT公司
TNT在英国的快速货物运输服务业务包括:保证第二天上午9点或10点半之前送达的快速运输服务,以及一般性的更为经济的运输服务。对于时间要求紧急的货物则可以在当天尽可能短的时间内送达,特别是对一些时间敏感的商业文件、邮件和包裹之类的物件。TNT 在英国通过设立的300余个服务网点,为用户提供门到门的快速运输服务。 

经常使用TNT公司服务的客户可以通过可自动处理货运单证的微机系统,托运货物,由微机自动地处理和打印必要的单证。这样可以节约时间、提高精度、并有助于将行政管理费用降到最低程度。最新发展的信息技术可以使客户直接进入TNT的计算机网络系统取得实时的信息,客户可以通过计算机终端直接要求运输服务,例如制造厂家可以通过终端要求TNT公司在一定的时间内将货物及时地送达生产流水线上。 

TNT公司在英国全国各地拥有3,000辆送货取货车-包括小型火车和摩托车。每一辆车在一定的区域内遵循规划好的线路运行,使时间及成本效益尽可能地合算。每辆车都配备有通讯设备,以便保证驾驶员能及时得到紧急取货的信息。也可以使驾驶员能及时避开交通阻滞的道路。TNT在英国设置有27个精心策划的集疏运货运站设施。到北爱尔兰及沿海岛屿的货物均采用飞机提供第二天送达的服务。 

90%的货物要通过TNT的枢纽站集中。有一个专用拖车车队和1,000余辆挂车车队。例如,设于Atherstone的枢纽站占地19公顷,主建筑共有90个装货车位。货车可以进入分检大厅。大厅内设有精心设计的货物传送和分检系统,以便使每一件货物按步就班地准确地到达目的地。象其他许多快运服务业一样,TNT公司在计算机技术方面投入了大量资金。计算机不仅用于对车辆运行进行监控,而且处理每一份托运单据,跟踪每一件货物,从取货到送货的全过程。这样就可以给用户以下的好处: 

(i)可以给用户提供货物在运输途中的瞬间状况; 

(ii)可以根据要求立刻确定收货人收到货物的准确时间和收货人的姓名; 

(iii)可以提供货物送达的证明

  

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