约翰?克瑞斯吉(John Kresge)离开一家特殊化学药品制造商的会议室时,他满腹心事。在年终会议上,公司领导对财务运行状况进行评估,并讨论了公司一年中库存仅周转两次的问题。经过进一步分析发现,暮茄公司一多半的库存是为客户设立的托卖库存。有20%的客户保有托卖库存,这个数字高得惊人。约翰?克瑞斯吉是供应链的副总裁,他负责库存和运输部门。他决定仔细研究一下应如何管理托卖库存,并制定出一个合适的计划。
1.暮茄公司的生产经营部门
暮茄是一个特殊化学药品制造商,此种化学药品用于各种工业。暮茄有8 个工厂和40个配送中心(DCs),工厂生产基本的化学药品,配送中心将它们混合配制出400种终端产品,以适应不同客户需求。为了在中西部地区特殊化学药品市场上独树一帜,暮茄决定向客户提供托卖库存。假如这一策略被证实有效,暮茄公司将会在全国推广。暮茄公司应中西部地区的每一位客户的要求,为他们建立托卖库存,客户需要时便可以使用这些药品。暮茄公司保证及时补充货源,使药品不会脱销。在大多数情况下,客户对药品的需求量是非常稳定的,客户在使用药品时才向暮茄公司付款。因此,所有的托卖库存都归暮茄公司所有。
2.暮茄公司的配送部门
目前暮茄公司使用高尔登公司――一家满载运输公司,来运送货物。每辆卡车的装载量是40000磅。在给定货物来源地和目的地的条件下,不论每车装载量多少,该公司按固定价率收费。现在,暮茄公司将满载的药品送给每一个客户,以补充他的托卖库存。
3.对伊利诺伊州的开拓进行研究
约翰决定仔细研究它的配送部门,并将重点放在伊利诺伊州,这个州的货源由芝加哥特区提供。他按照邮政编码将伊利诺伊州划成几个区,如图1所示,并决定把注意力放在皮耶瑞(Peoria)区,该区的邮政编码为615。约翰仔细研究后发现,皮耶瑞区主要有2个大客户、6个中等客户和12个小客户。每种类型客户的年均消费量如表7-4所示。目前,从芝加哥到皮耶瑞区的每次运输费用为400美元(高尔登运输公司的开价)。暮茄公司的策略是,当需要补充托卖库存时,将满载药品的卡车送到每个客户处。约翰对高尔登公司进行一番研究后,测算一次装载中为多个用户送货的成本。高尔登公司通知他每辆卡车的使用费仍为350美元,每次停站加收50美元。因此,高尔登的一辆卡车完成一次送货任务的总报价是400美元,若送4次货,则总价将提高到550美元。
每磅公演药品的托卖成本为1美元,同时暮茄公司的存储成本为25%。约翰想对皮耶瑞区内所有配送能力进行不同方案的对比分析,以决定最优配送策略。关于皮耶瑞区的详细研究,将为暮茄公司计划在全国实施的分销策略提供一个蓝本。
问题:
1.在满载卡车给皮耶瑞区的每个客户送货以补充托卖库存的策略下,暮茄公司的年成本是多少?
2.考虑不同的送货方案,并估算每种方案的成本。你向暮茄公司推荐哪种送货方案?
3.你建议的运输方案是如何影响暮茄公司的托卖库存的?