恐梅的九大错误必看 家纺店必看的九大要诀



    当今社会,无论是自己 开店 当老板还是受聘于别人当店员,其中经营的学问都特别多。但请先不要发愁,以下所提供的这些家纺经营要诀或许能对您有所帮助。

 

    要诀一:千万不可一直盯着顾客纠缠不放,喋喋不休地介绍不停。

 

    案例:小李一直很害怕进离家仅十几步路的那家药店――它的门面十分气派,货架设计呈开放式,是属于典型的药品超市,并且售货员非常热情……

    可是问题恰恰就出在“非常热情”上。每当顾客走进大厅,门边的专柜就不断传出招徕声,口中不停地寻问着“要买什么药?”、“身体有什么不好?”……即使你已经买了其中一种,他们仍会介绍另一种。临出门时,冷不丁哪个售货员又会塞给你一张宣传单,说声:“回去慢慢看,看好了就来这儿买!”等你看清时,才发现那上面介绍的不是 减肥 药就是壮阳药……

 

    要诀二:特定情况下,某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客!

 

    案例:广东某多媒体公司在一些书店、软件店开有专柜――软件是摆在花车里售卖的。每当顾客经过花车时,就会发现车上摆放的软件花花绿绿的很是吸引人,与书店里 图书 音像制品的井井有条形成鲜明对比。许多人都会不解地问:“怎么不排顺呢?”回答是:“这样才会吸引人,让人产生随意感。”

 

    要诀三:售前奉承,不如售后服务贴心。

 

    案例:几年前,张先生的姐姐要买一台录像机,请他帮忙。来到一家较熟的“名声”电器 商店,老板很热情,极力向他推荐一台新款东芝录像机。然而“东芝”搬回家,却发现没有与旧式电视机相配的视频接口。张先生的姐姐要求退换,然而,张先生回到 “名声”时,却看到老板的另一副嘴脸。老板以产品已开封无法再出售为由,死活不肯换,态度与先前完全判若两人,令张先生气恼不已。最后,在争吵带威胁的情况下,张先生多掏了二百多元才换回一台与旧式电视机匹配的录像机。以致多年后,他提起仍恨恨不已。

 

    要诀四:只花1元钱的顾客,往往比花100元的顾客对你的生意更具影响。

 

    案例:卖家往往对购买额高的顾客殷勤备至,对购买额小的则应付了之。但是,购买额大的顾客,往往很少登门。而经常前来购买些小商品的顾客,倒是你应该拉住的常客――他每次购买额不大,但由于光临的次数频繁,累积的购买额并不低。

 

    要诀五:不要当着顾客的面斥责店员或争吵,这等于向顾客下逐客令。

 

 恐梅的九大错误必看 家纺店必看的九大要诀

    案例:王先生夫妇在住宅区附近租了个门面,卖电脑耗材。该住宅区属高档小区,有电脑的人家不少,而且门面不远处是两所学校,从地理位置上看,应该有强势客源。

 

    刚开始时,生意还不错。可是,由于王先生与妻子经常发生争吵,而且有几回是在店内,令新顾客莫名其妙,而熟客则很窘迫,因此生意清淡了许多。妻子认为王先生进货无方,净是滞销货。而王先生则认为这全是因为她总是板着脸做生意,吓跑了顾客。这样的争吵时常在店内发生,顾客们都吓得不敢再来。

 

 

    要诀六:不可等货卖完再去进,一定要有预备。

 

    缺货实际上是暗示顾客上别家去买,如确实缺货,可告知进货时间,并留下顾客的电话、地址,然后送货上门,这能令顾客感到你的诚意。

 

    要诀七:不断美化商品陈列,特别要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光。

 

    案例:在同一条街上开着两家副食店,经营的品种不相上下,两个老板待人都和气,与社区的居民关系融洽,但生意状况却相差悬殊。

 

    生意好的副食店隔三五天就调整一次商品,顾客再来都以为进了新货。再就是要利用好 商店 的窗子:他们把窗子改成一整块大玻璃,常更换海报,还摆上一些电动玩具,布娃娃、绒毛玩具,或者是自己做的食品袋,饮料瓶的模型。

 

    另一家生意差的则是货物随意摆放,也不调整,一点

 

    创意都没有。不少存货上蒙了一层灰,难怪生意会冷淡了。

 

    要诀八:将顾客的责备当成神佛之声。

 

    案例:某超市的总经理经常向员工灌输“要多多主动听取顾客意见”的观点。只有听到顾客的批评之声,才会找到自己经营上的缺点和不足。因为只有满足了顾客的需求,才能成交赚钱。与顾客争执,会使你在失去顾客的同时,更失去了一面“镜子”。

 

    要诀九:孩子是 商店 永远的“财神”。

 

    案例:麦当劳刚进入某县时,生意并没有今天这么火爆。为了在该县站住脚,麦当劳在孩子身上下足了本钱:推出儿童套餐、赠送玩具、赠送优惠券;举办各类活动;让前来就餐的孩子学儿童舞蹈、歌谣;店内设儿童玩乐设施等。这样做的结果是:在当地青少年心中扎下麦当劳的“根”,使他们终身难忘,成为永远的热心顾客。

 

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/178802.html

更多阅读

创业加盟开店指南 从家纺店开店指南看开来

任何零售商品在渠道体系无不跟零售渠道的业态发展趋势有关,家纺产品也不例外。在成熟的商业市场,我们可以看到如下业态:便利店、折扣店、批发市场、大卖场、连锁超市、百货公司、5元店、Outlets、shOppin—gmore、专卖店、专业连锁店

帛澜家纺天猫旗舰店 成功开家纺店需要留心的十点

开家纺店前要注重商店周围居住人口的研究。有什么样的人,就需要什么样的消费,投资者也需看“菜”吃“饭”。一些眼光如炬的投资经营者,在这方面多从以下十点去研究,开家纺店者不妨留心一下:一、周边情况社区、小区总人口以及人群的变

淘宝网开店必备技巧 成功开家纺店必备的八大技巧

不论是本人开家纺店当老板还是受聘于他人当店员,其中经营的学问皆特别多。开家纺店经营技巧主要有以下几个方面:要诀一:千万不可一直盯着顾客纠缠不放,喋喋不休地介绍不停案例:小李一直很害怕进离家仅十几步路的那家药店——它的门面

科三注意哪些细节 家纺店销售应注意的几个细节

家纺店销售是所有销售环节的末端,在整个销售体系中有着举足轻重的作用,产品销售就看这临门一脚了,可以说家纺店导购人员的销售能力的强弱直接影响到商品是否热销。很多人都有这样的习惯,当他和很多朋友到商场或专卖店去购物时,就会自觉

世界十大顶级家纺品牌 开个家纺店之十大家纺品牌推荐

开个家纺店,很多人会选择加盟品牌家纺的模式。现在,中国有哪些品牌家纺,哪些家纺受到人们的青睐呢。为大家整理了消费者认可度较高的10个家纺品牌。下面我们就来仔细了解一下吧。 1、罗莱Luolai(中国名牌,一线品牌/牌子,家纺十大品牌,上

声明:《恐梅的九大错误必看 家纺店必看的九大要诀》为网友左手淡淡烟草香分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除