爱华网品牌心理博士郭涛发现：英国BBC公司以传统广播和电视起家，应该算是恐龙级的传统媒体公司，但在新媒体席卷全球的狂潮下，不仅没有衰落，反而显现勃勃生机；非但没有被淘汰，反而与时俱进新招不断，英国BBC与时代发展同步，不断吸取数字、互联、移动媒体发展成果，不断自我更新代谢，不断自我升级模式，成就了BBC的21世纪新媒体平台。老牌BBC的成功与发展，非常值得岌岌可危的中国传统媒体同行学习和借鉴。
1、BBC历史进程
1922年，马可尼（Marconi）、英国通用电气（GEC）等英国6家无线电制造商合资成立了BBC，开启了BBC的电台广播时代。1927年，BBC确定为British Broadcasting Corporation，并一直沿用至今。1932年，成立BBC国际台，对海外提供短波广播服务。
1934年，推出电视广播服务。1990年，BBC开始进行数字电台广播（DAB）的技术测试。1994年，BBC推出了首个网站，名为“BBC联络俱乐部（BBC Networking Club）”的非正式网站，用户可以聊天交流、分享信息。1995年，BBC正式推出数字电台广播服务。1997年4月，BBC推出中国粤语广播网，成为BBC首个非英语内容网站。1997年11月，BBC推出英语新闻网站。1997年12月，BBC推出其官方网站bbc.co.uk1998年，BBC首先推出数字电视频道，成立了一家合资机构——数字英国（Digital UK）。1999年11月，BBC推出阿拉伯语网、BBC中文网。2000年，BBC推出西班牙语网、俄语网。2006年，BBC成立了BBC视频群（BBC Vision），将电视、网络视频、移动视频等整合在一起。2007年，BBC提出“四屏（Four Screens，即电视、手机、平板电脑和电脑）的发展战略。2007年11月，BBC成立了多媒体新闻中心，把独立的广播新闻中心、电视新闻中心和网络新闻中心“合三为一”。2007年12月，BBC推出的BBC互动播放器（BBCiPlayer）。2009年，BBC在微软（Microsoft）推出视窗7时，获邀成为桌面预置内容软件的供应商。2010年，苹果（Apple）推出首款iPad产品时，BBC受邀成为应用软件（App）的供应商。2011年，BBC停播70年历史的中文短波广播、停止了对美国地区的英语短波广播。
2、BBC重视组织建设
2006年BBC成立了BBC视频群（BBC Vision），把分属不同部门的各个视频制作单元，包括电视、网络视频、移动视频等整合在一起，使视频产品从最初策划、制作到最终发布整个过程，同时符合多个媒体平台的需要，而不是以往那样，电视部门制作视频节目时，只是考虑电视平台的需求，节目交给网络视频或移动视频的同事后，后者被迫花上更多的时间重新剪辑相关节目，才能发布在新媒体平台上。2007年11月，BBC新闻中心实施了组织结构变革，把原来各自独立运作的广播新闻中心、电视新闻中心和网络新闻中心“合三为一”，成立了多媒体新闻中心。http://china.aihuau.com/这一举措将三个平台的新闻内容统一起来，制作力量得以加强，采编信息得到分享，主持人、采访嘉宾等资源得以共享，加强了整个团队的凝聚力和战斗力。2009年，BBC中文部的广播组和网络组合并，分别成立了多媒体新闻时事组和多媒体专题内容组，两个组的人员兼顾制作广播和网络内容。3、BBC强化员工培训BBC为员工提供了多层次的电视及视频制作方面的培训，增加了各种社交媒体的培训课程，BBC新闻学院还加强了网络培训课程，员工可以随时随地在线学习。BBC外派记者都具备多媒体新闻专业能力，包括电视、广播、网络等，BBC记者采访时都是“全副武装”，随身携带录音机、录像机、数字相机等。外派记者定期撰写微博、博客，听众、读者、观众分享其报道过程，以及报导背后的趣味故事。一旦遇到突发新闻事件，BBC现场记者三五分钟，手机短信发送BBC的Quickfile新闻信息平台上，实现火速新闻快迅发布。随后，视频记者再拍摄和剪辑视频，同时录音记录，音频内容可供广播/音频平台使用。然后，新闻记者再进行深度报道，包括背景了解、过程解析、照片影像剪辑等。BBC始终与时俱进，不断吸取新媒体技术，为BBC带来了两大益处。一是BBC的海量信息内容，能够在新媒体平台上播放，维持和扩大视听受众群体，强化着BBC的权威媒体公信力；二是BBC利用新媒体的多样化特点，实现了内容制作的多元化，促进与视听受众的互动交流，提高了媒体内容的深度和广度。4、BBC开发独立平台BBC致力于开发独立的传输平台，最成功是BBC互动播放器。它是一个多功能的音视频终端，用户可以实时收看/收听或下载过去一周的BBC电视或广播节目。BBC不断扩充互动播放器功能，2012年底已经出现60多个不同平台的版本，包括桌面电脑、平板电脑、多款智能手机、数字电视、游戏机平台等等。BBC的官方统计数字显示，2013年6月，共有2.39亿人次在BBC互动播放器上实时收看/收听或下载各种电视及电台广播节目，其中7800万人次通过手机及其它移动平台。除英国本土外，BBC互动播放器还推出了收费服务，应用到11个欧洲国家，还包括加拿大和澳大利亚。5、BBC推动“移动社交”品牌心理博士郭涛发现，BBC提出了“移动为先”或者说“移动第一”（Mobile First）的发展战略。BBC在不同新媒体平台展示内容时，首先考虑移动平台的需要，移动平台的内容做精做美之后，再推广到其它平台上。BBC非常关注社交媒体，鼓励节目制作人员在全球受欢迎的社交平台，包括脸谱（Facebook）和推特（Twitter）开设账户。所有的BBC栏目制作团队都设置了社交媒体账户，一方面获取更多的信息，一方面吸引受众就热门新闻话题展开讨论，精彩的讨论内容将鲜活地植入节目之中。2012年美国阿利桑那州大学，就全球国际新闻媒体使用推特（Twitter）的情况，进行了半年的调查，对象包括BBC、纽约时报、华盛顿邮报、美国公共广播电台、路透社、卫报、金融时报等12家著名国际媒体机构。调查结果显示，BBC在“用户影响力”和“新闻转发率”的媒体价值上，名列全世界媒体之榜首。
