企业社会责任战略 太阳光下的社会责任战略



行业前沿

将社会责任融入企业自身发展战略,思考履行社会责任和建立企业核心竞争力的关系,以创造出有益于社会和企业的“共享价值”,从而使其社会责任行为持续且深入。在新环境下,一个企业要提高竞争能力,保证生存和发展,必须重视社会责任,这也是加速和谐社会建设的要求。

 

品牌将是企业未来市场竞争的最有力武器,如何打造品牌是很多企业家困惑的问题之一。记得一位名人说,品牌只有上升到一定高度才有生命力,高度决定发展速度。企业应该从战略层面出发,更多地关注社会、关怀人类。只有这样才可能做得更长久!

企业的社会责任不是我们通常理解的捐款捐物,从宝洁、拜耳、安利等国际公司进入中国后的一系列活动可以看出,社会责任不仅仅是捐献的事情,还有更多的内涵。

太阳能作为新能源和可再生能源的生力军,逐渐得到了人们的关注和欢迎。而太阳能热水器是我国具有民族知识产权的产业,该产业具有绿色环保节能特点,顺势发展20多年,却一直被定格为草根。笔者一直在反思该问题,与我们产业的条件有关系,比如发展历史短、产业处于发展初期、从业人员整体素质不高等。从另外一个层面来说,我们之所以极少为外界所关注,最为重要的是企业没有把社会责任上升为战略的高度。这需要太阳能热水器产业集体公关,重塑我们产业的社会形象。但我们可以欣喜地看到有先见之明的企业如皇明、太阳雨、美大、阳港等已经快速迈出步伐。

社会责任:和谐发展的需要

2008年1月4日,国务院国资委出台《关于中央企业履行社会责任的指导意见》,这是中国政府机构第一次明确其下属央企履行社会责任的要求,未来这些企业将以社会责任报告或可持续发展报告等形式,主动接受公众监督。这一举动,预示了企业社会责任在中国,将由感性层面“回报社会”,转而迈向理性层面的战略规划。央企已被要求承担应有的社会责任,它已由企业宣言的部分,上升为国家标准。我们深信,没有哪个大公司承担得起忽视它的后果。于是苏宁、联想等企业摩擦掌准备将社会责任融入自身发展战略,并及时公布企业社会责任报告,打造属于企业自身独一无二的战略竞争力。

该《指导意见》前七个方面,属于在企业自身挖潜上做文章:依法经营,提高盈利能力、产品质量及服务水平,乃至资源节约与环境保护,自主创新和技术进步,包括生产安全及维护职工合法权益,这些都属于企业必须拿出十分精力料理的“家事”。只有最后第八点,提出企业应参与社会公益事业。

 因此,企业作为社会的重要细胞,必然担负一定社会责任。这种责任不仅反映在外部的一些慈善捐助上,企业自身的经营管理行为更需要对社会负责。

在这个信息完全透明的社会,我们太阳能企业首先一定处理好“家事”。这是一种完全对消费者员工乃至社会负责任态度,也是企业发展的立身之本。|!---page split---|

公益事业:事关企业自身生存

很多太阳能企业在汶川大地震、奥运会、世博会、帮助弱势群体等方面主动参与,承担一份社会责任。

对于中国人而言,512汶川大地震是一次永远也不会忘却的伤痛,也是这次地震,将整个中国的凝聚力实现了一次空前的团结。在灾难面前,很多太阳能企业积极捐款捐物,体现了高度aihuau.com责任感。2008年在“第五届中国(郑州)太阳能品牌产品展览会”上由三大权威机构——中国农村能源行业协会、中国资源综合利用协会、中国节能协会联合给他们颁发了“抗震救灾爱心企业”荣誉称号。这一称号的获得,是对这些企业在抗震救灾过程的义举给予肯定,树立了他们的社会责任感的企业形象,对整个行业的健康发展将起到良好的引领作用。

 企业社会责任战略 太阳光下的社会责任战略

在奥运期间,海尔集团正式启动了“一枚金牌,一所希望小学”计划,即在北京奥运会上,中国运动员每获得一枚金牌,海尔就将为贫困地区的孩子捐建一所希望小学。

太阳雨的残奥助威团、太阳雨公益慈善基金;美大太阳能的“阳光温暖行动”,对部分低收入群体赠送太阳能热水器;四季沐歌捐款建设“春蕾学校”;阳港太阳能的“阳港基金”资助弱势群体……

从以上不难看出,太阳能企业开始逐渐把企业战略与社会责任紧密结合,树立了良好的社会形象。

修炼内功:做好企业的“家事”

近年来,毒粉丝、奶粉三聚氰胺事件、“血汗工厂”等事件的曝光,我们看到,一旦公司因为自身行为而遭到抨击时,仅靠以前制造的所谓“善款”是解决不了问题的。

目前由于企业的不守信,造成假冒伪劣产品随处可见,消费者因此而蒙受巨大的损失,甚至生命的代价。在市场终端随处可见香港xxx太阳能、清华xxx、日本xxx等等,产品质量明显不合格。随着家电下乡工作开展,太阳能热水器成为广大农村消费者所追捧。一些假冒伪劣和傍名牌的产品将被市场淘汰。前几年太阳能热水器产业中有某些企业依靠偷工减料经营,如今在市场已经消失。因此,为了维护市场的秩序,保障消费者的利益和自身发展,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。

纳税是每个公民的义务,企业也应该依法纳税。在家电下乡第一轮投标前,很多企业和经销商考虑到税收问题,存在着侥幸心理没有投标,但一年的事实证明很多企业损失惨重,不仅仅是当年的营业额急剧下滑,市场阵地大范围失守。同时,太阳能热水器入围家电下-爱华网-乡让社会对我们行业有着更为深刻的认识:不仅贡献税收,解决了250万人就业,更为重要的是承担可持续发与节约资源的责任。

此外,企业还必须要重视科技创新。通过科技创新和设备升级,降低能源的消耗,进一步提高企业效益。多年来,我们太阳能热水器产业只有如皇明、清华阳光、力诺瑞特等少数大企业投入大量研发费用,积极进行科技创新。更多的企业采取跟随抄袭模仿方式。中国太阳能热利用产业协会罗振涛主任多次在产业升级论坛上表示,企业要高度重视引进技术科技研发,加大资金与人员的投入,努力做到创新以企业为主体。

不难预见,履行社会责任,是大势所趋,也是提高企业竞争力量和树立企业形象的根本。社会责任和竞争力,其实是个整体,相辅相成。因此,太阳能企业从战略角度思考履行社会责任和建立企业核心竞争力的关系,就能创造出既有益于社会,又有利于企业的“共享价值”,从而使企业和社会均健康成长生生不息。

  

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