坚毅的凝视 吉姆·柯林斯:第五级领导力 谦逊与坚毅的胜利



在这个明星辈出的时代,商界也俨然成了明星的天下。人们津津乐道的,往往是商海里的风云人物。公司董事会一门心思要寻找的,也正是这些个性鲜明的强势管理者。不过,这些个人魅力十足、自信得近乎自负的经理人,真的能引领企业建立不朽的基业吗?如果他们不能,什么样的经理人才能?看完管理大师吉姆·柯林斯的这篇文章,你会恍然大悟。

  柯林斯带领22名研究人员,历时5年,付出了约15,000个小时的辛勤努力,揭开了企业如何取得并保持卓越业绩的谜团。他们从1965年到1995年间名列《财富》500强的1,435家公司入手,经过重重筛选,最后锁定了11家公司作为研究对象。

  这些公司实现了从优秀到卓越的转变:在转变之前的15年内,其股票的累积收益率还不如大盘,在转变之后的15年内却达到了大盘的6.9倍。即使是被业界奉若神明的杰克·韦尔奇,在1986到2000年执掌通用电气的15年间,公司股票的回报率也仅为大盘的2.8倍。

  柯林斯认为,一个公司要想从优秀转变为卓越,有7项因素是至关重要的。它们分别是:先人后事、斯托克代尔悖论、累积与突破的“飞轮”、刺猬理念、技术加速器、训练有素的文化,以及第五级领导者。其中,第五级领导者是重中之重。

  所谓第五级领导者,是一位集谦逊的性格与坚强的职业意志于一身的高级经理人。他们具有典型的双重性格:谦逊而坚定,腼腆但无畏。他们给人的感觉是性格温和而内向,在职业意志上则表现出铜铁般的坚强。在他们平静的外表下,隐藏着一股强大的内在热情,一种将自己接手的任何事情都做到最好的执著精神。

  柯林斯在2001年撰文首次提出这个概念,其时这简直就是异端邪说。因为当时的美国还没有频繁爆发公司丑闻,所有人都认为CEO就应该是极具个人魅力的明星,但是柯林斯打破了这种观念。

  柯林斯把经理人的各种能力分为5个层次,“第五”为最高一级。下面4个层次的领导者,虽然也能够创造相当大的成功,但并不足以带领公司实现持久的卓越。第五级领导力是企业从优秀变为卓越的必要条件——没有第五级领导者,这种转变永远都只是奢望。

  第五级领导者最看重的是公司的兴衰,而不是个人的荣辱,所以他们会选择极其优秀的继任者,希望公司在下一代人手里更加辉煌。相反,第四级领导者则以自我为中心,更关注的是怎样实现自我价值,因而往往无法帮助公司实现持久的卓越。

 坚毅的凝视 吉姆·柯林斯:第五级领导力 谦逊与坚毅的胜利

  第五级领导者对责任和功劳的态度也跟别人截然不同。柯林斯称这种模式为“窗户与镜子”。他们习惯于向窗外眺望,将功劳归结于自身以外的各种因素。同时,他们会对镜自问,承担起应负的责任。如果事情进展不顺利,他们从来不会埋怨运气不好,或者把其他外部因素当借口。相反,对照公司的高管们却总是盯着窗外,寻找可以担待责任的外部因素。要是形势大好,他们就会对镜自赏,把功劳都揽到自己身上。

  过去,在选择高管人员的时候,公司董事会错误地认为英雄般的、以自我为中心的领导者才是理想人选。其实,他们当中很多人根本就不具备成为第五级领导者的“种子”。

  那么,怎样才能成为一名第五级领导者呢?柯林斯认为没有确切的答案,他的建议是:在领导过程中,认真实践其他6条从优秀到卓越的原则。这样做虽然不能保证你就可以变成完全合格的第五级领导者,但这是一个具体的起点。

  无论我们能否到达第五级的高度,这种做法都是值得一试的。

  

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