雷振剑:做垂直领域Twitter



 MySpace聚友网9911微博客负责人雷振剑近日在做客腾讯时就9911微博客发展、与MySpace聚友网关系、MySpace聚友网未来转型等话题与广大网友展开讨论。雷振剑表示,9911未来会更专注于娱乐与音乐领域,做中国垂直领域的Twitter。

  MySpace仅在中国有微博客

  据悉,MySpace是国际知名在线交友网站,新闻集团旗下福克斯互动传媒的主心业务,目前仅在中国地区有微博客网站,9911微博客的诞生则是源于一次MySpace高管对中国市场的视察。

  当时,在这位高管看来,Twitter在美国大行其道,已很难超越,中国微博客的发展则方兴未艾,于是灵机一动让在中国站点MySpace聚友网尝试做9911微博客。

  据雷振剑介绍,MySpace聚友网也非常乐意有一个便捷的交互平台能在公司整个大的产品平台里面出现。对于MySpace聚友网来说,9911更多的是一个工具化的产品。

  “毕竟MySpace是一个SNS网站,需要一些交互的工具,我们希望大家能通过9911微博客这样的形式更加简便,快捷的交流。”

  更专注在娱乐音乐领域

  据了解,9911微博客于09年5月底推出,最初也涉及体育等领域,后来在一段时间的尝试后慢慢开始专注于娱乐音乐领域。在雷振剑看来,这与MySpace本身品牌定位,及9911对它自身定位有关。

  MySpace自被Facebook超越后一直寻求转型,后专注于数字音乐领域,如今已经聚集了一批音乐人。据雷振剑透露,9911微博客上面也已经聚集了很多音乐家、未成名音乐人、音乐媒体、唱片公司从业人员。这些人作为种子用户,又带动了一批受众。

  “看陈楚生、老狼都在玩9911,可能叶蓓回去也开了一个9911微博客,大家在上面互动。在音乐行业里面,大家可能都知道对方,但缺少一个很直接的交互平台。”雷振剑称,9911微博客无疑承担了这一角色。

  据悉,不仅仅9911微博客会更专注在娱乐音乐领域,整个MySpace聚友网也将向娱乐音乐领域全面转型。MySpace聚友网将推出一个类似于版权管理的新模式,争夺数字音乐版权。

  雷振剑精彩观点:

  我们在发现种子用户过程中,整个音乐行业,可能大家会关注谁,会更加关注谁,我们可以找他过来,我们一起来玩儿9911,这个可能是一部分工作。还有一部分,大家可能是一个口碑式的效应。

  我觉得这种所谓明星的效应或者是说这种名人的战略,其实也不单单是新浪微博或者是9911会来做的一个事情,包括之前一些博客网站,还有现在很多微博客网站大家都有尝试做名人,做明星的战略,只是看到最后大家还能不能坚持下去,还能不能继续来做。

  在音乐行业里面,大家可能都知道对方,但有的时候没有一个很直接的交互平台,9911就可以给他们提供一个非常直接的交互平台。

  我们发现在音乐这个领域可能我们会更加的得心应手一些。这个群体,种子用户形成一定圈子之后,形成一定规模之后,可能这个圈子只会越来越强,越来越具有黏性,可能相关的其他领域一些东西可能相对来说会被弱化一些。

  毕竟MySpace可能未来的发展方向不会是说纯粹地做一个微博客产品,我们本身就把微博客作为我们未来的音乐产品的其中一个工具。可能这个对我们来讲,从我们自身来讲,我们不会特别担心被大而全的微博客覆盖。

  可能从大的方向来讲,MySpace是一个整个大的开发式平台,可以开放API,让外面很多开发者们开发一些小的程序,从这个大的产品方向和定义上来讲,9911微博客就是我们整个音乐产品的一个应用程序了。

  毕竟MySpace从07年底、08年初进入到中国,整个照搬的是美国那套产品体系以及产品形态和相关数据,所以有些底层数据并不是那么完善、完全,这对开发API来讲会带来一定的压力。

  MySpace未来会转型成为一个具有SNS特点的音乐服务商,可能我们的这个垂直领域会定位在音乐。

  以下是MySpace聚友网9911负责人雷振剑访谈实录:

  各位网友大家下午好!欢迎大家关注腾讯科技嘉宾访谈。这里是“新产品经理”系列访谈的最新一期。我是主持人徐志斌。很高兴邀请到MySpace副总裁雷振剑先生一起继续聊一聊微博,聊一聊他们的9911。有请雷总和网友打声招呼。

  雷振剑:各位腾讯的网友,大家下午好!我是MySpace的雷振剑。

  9911对MySpace来讲更多的是工具化产品

  9911是目前在国内所有做微博,推出微博产品的企业当中不多的敢砸出钱去做大规模用户推广、大规模市场实验的一家,也是跟新浪微博同时并列的一家当中,唯一一家在市场上做大规模市场实验的一家公司,我们今天很高兴和雷总探讨一下产品的定位,产品与用户之间本身这个磨合之间的问题。第一个问题会直接一些,想请问雷总是在于,今天9911或者今天MySpace对于9911这个产品的定位是如何看待的?

  雷振剑:其实9911对我们MySpace来讲更多的是一个工具化的产品。毕竟MySpace是一个SNS网站,需要一些交互的工具,9911对我们来讲,我们希望大家能通过9911微博客这样的形式有一个更加简便,快捷的交互形式。9911对我们来讲就是这样的一个产品。

  熟悉雷总的网友会知道,雷总之前在新浪有将近六年的时间,从新浪娱乐一路做上来,直到今天在MySpace担任副总裁的职位。大家会不会去想,是不是从一个点出发,大家的思路都一样,因此新浪微博会抓名人,MySpace在做9911的时候,也会去做自己的娱乐明星、娱乐名人?

  雷振剑:我觉得这种所谓明星的效应或者是说这种名人的战略,其实也不单单是新浪微博或者是9911会来做的一个事情,其实包括其他的,包括之前一些博客网站,还有现在很多微博客网站大家都有尝试做名人,做明星的战略,只是看到最后大家还能不能坚持下去,还能不能继续来做,或者他们本身的资源够不够,能承载做这样的一个明星战略空间。

  新浪做名人,我们从新浪出来,有一些新浪的工作关系,来做名人,这个没有必然的联系。博客也好,微博客也好,SNS这种领域,其实名人的效应确实存在的,所以我们也是看到了这样一个空间。

  9911更多地会专注在娱乐音乐领域

  要是从这个问题出发的话,我们能不能够看的出来今天9911的用户群与今天新浪微博用户群有什么不一样?

  雷振剑:它的差异还是非常明显的,新浪更多是一个全平台的概念,每个领域都有非常强大的一些资源。从我们这边来讲,包括MySpace本身的一个品牌定位,以及9911对它自身的定位,可能它更多地会专注在娱乐和音乐这个领域,在9911上面可以看到很多跟音乐相关的一些人在上面,包括音乐家、未成名音乐人,还包括音乐媒体、音乐从业者、唱片公司从业人员,可以看到非常多的业界从业者在上面。

  我理解会是一个垂直的接种这种微博平台的垂直社区,这些人有多少?

  雷振剑:音乐人这部分现在的数字差不多是两万八千个左右。这个数字本身都挺出乎我之前的意料,因为我自己本身一直是做音乐跟娱乐这个领域,时间做的比较长,可能我一开始都想不到在中国或者在北京有那么那么多的比如原创音乐人,或者有那么多乐队,那么多的音乐家在做这样一些事情,通过做微博之后突然发现这个数量还真的是非常非常庞大。

  9911注册用户差不多一百万

  我理解两万八千名是你核心种子用户群,其他用户数量,注册用户数量有多少?

  雷振剑:现在总的9911注册用户差不多一百万左右,因为9911的用户和MySpace这个主站,这两边用户是打通的,如果你同时拥有MySpace,你也可以同时登录9911。

  两万八千名音乐从业者定义成种子用户的时候,我一直关心说,他们是哪些行为能够构成你所认为的核心?比如是在线时长很长,还是他很活跃,发及转发信息很多,还是某一种其他的特性能够让你看好它?

  雷振剑:比如定义微博客的一个活跃用户的程度,包括在线时长、转发,我们排行榜,比如里边有他发的帖子被转发数,被Follow都是参考这个音乐人受不受关注,或者参考这个用户受不受关注很重要的指标。

  在9911上面有很多音乐人讨论一些音乐话题,比如这个音乐话题特别受到大家的音乐,这个音乐人在我们9911上相对来说也会更加活跃一些。大家在上面更加容易地找到一些话题,微博客其实是一个非常开放式的平台。

  如果你希望大家在这个话题上比如有一些更集中的体现,比如做垂直领域其实比较容易能达到这样的效果,在9911每天就可以看到,这两天有一个中国歌曲排行榜颁奖礼刚刚结束,昨天今天就有很多人在上面讨论相关的奖项,和这个颁奖礼有一些相关的未来发展方向。

  大家就觉得在上面比较能直接,比较快速地找到一些共同的话题,而且里边很多人可能大家在日常工作或者其他一些工作里面,可能大家都会认识,或者说可能大家以前是通过其他的形式在沟通,现在大家通过微博客这样的形式来沟通。

  微博客传播靠口碑式效应

  你这个种子用户群,你是怎么去发现他,并且把他留下来的?可能固然会和MySpace过去的一贯用户群体会有关系,但做9911之后这个群体是如何固化下来的?这个话延伸再延伸一点的是,9911过去花了一些钱在推广上来,来了一些用户,这些来的用户和你今天的用户是不是同一个类型,同一个群体?

  雷振剑:两者还不完全一样,其实我们现在很多种子用户很多时候可能都是我们身边的一些朋友,我觉得微博客是一个非常容易传播的东西,比如我现在用,我的一个朋友他看到我在用,他也来用了,他可能又影响给另外一个人。

  我们在发现种子用户过程中,整个音乐行业,可能大家会关注谁,会更加关注谁,我们可以找他过来,我们一起来玩儿9911,这个可能是一部分工作。还有一部分,就是我前面说的,大家可能是一个口碑式的效应。

  比如前两天比如老狼、陈楚生,他们可能在三亚有一个活动,刚好另外一个歌手,叫叶蓓,可能这个歌手跟他们在一起,看陈楚生、老狼都在玩儿9911,可能叶蓓回去也开了一个9911微博客,大家就能在上面一起进行互动。在音乐行业里面,大家可能都知道对方,但有的时候没有一个很直接的交互平台,9911就可以给他们提供一个非常直接的交互平台。

  有些艺人有很强表达欲望愿意跟别人沟通

  雷总能不能跟我们分享一下,比如你在逐步确定核心用户群的时候什么时候感觉到自己做对了,哪些方式、方法把自己核心用户群留了下来?

  雷振剑:在这个过程中,也一直是在探索,之前我们还做过其他一些领域,后来发现,可能整个9911这个产品上面确实有很多音乐人非常活跃,包括像现在非常活跃的张靓颖、陈楚生、老狼、叶蓓,还有很多的一些音乐类媒体。

  从他们的一些活跃程度上来讲,其实也是给了我们很大的一个惊喜,而且我们发现很多活跃用户相对来讲都是一些自己具有一定想法的,每个艺人的想法不一样,但有些艺人确实自己非常有表达的欲望,愿意跟别人沟通。

  我们在这个过程中确实发现了很多这样优质的艺人,他们非常愿意跟他身边的人去沟通,他们也有很多想法需要跟大家分享。这样一部分人我们都可以定义成为是一个优质的种子用户,我们就在我们自己的包括MySpace也好,包括在9911也好,我们都会有一个重点推广。

  不断强化音乐与娱乐理念

  第二个关键问题在于,我很想知道9911在发展自己的用户的时候,发展自己用户群的时候,做了哪些探索,以及哪些经验教训让这个管理层,包括你们运营的这些人一直在不断的探索?

  雷振剑:9911是09年5月底推出的,差不多这半年多,我们一直在探索一个最好的方向。可能之前我们也尝试去做其他领域的一些事情,因为MySpace本来就是NBA官方球迷俱乐部,我们之前还重点比如开拓体育、NBA这个领域,之前我们可能还开拓过比如其他一些甚至包括电影类似市场,当然电影现在我们也在做。

  来来回回这个过程中,后来我们发现在音乐这个领域可能我们会更加的得心应手一些。这个群体,种子用户形成一定圈子之后,形成一定规模之后,可能这个圈子只会越来越强,越来越具有黏性,可能相关的其他领域一些东西可能相对来说会被弱化一些。

  所以可能在这个过程中,这半年多我们一直在不停的探索,因为过去半年也是我们MySpace整个网站在做一个转型的这样一个思考的过程中。在去年第三、第四季度的时候我们差不多也确定了MySpace在未来,在今年,就是2010年以及10年之后我们要做的方向,就是垂直音乐领域。

  通过这两个方面,第一个我们通过正常的网站运营过程中,我们发现音乐确实具有一定的黏性,第二个我们发现自己确定未来整个MySpace的方向之后,还是确实觉得可能在音乐,甚至是大的娱乐这个领域我们觉得还是一个比较大的发展空间。所以我们不断地坚持以及强化这样一部分概念。

  希望在音乐人与受众间产生良好互动

  问一个很小的问题,可能今天这两万八千名业内的音乐从业者,互相之间可能他们是一个圈子,或者他们互相认识,会不会变成你的从你的后台、数据看过去,变成完全两个圈,一个圈是两万八千核心从业者,他们互相收听,互相追踪,紧紧黏在一起,其他人虽然跟他们也有关系,但中间有一个明显的隔阂,会不会产生同心圆的关系?

  雷振剑:某一个程度来说会有这样一个情况发生,包括过去我们也发现了有这样一个情况发生。对我们来讲其实还是有信心把这个东西解决的更好一些。包括从9911的产品设置以及包括我们未来可能对9911和MySpace整个主站发展方向,其实我们是希望建立比如说音乐人和普通用户,甚至是歌迷,我们是希望建立起音乐人和歌迷一个非常良性的沟通环节。其实音乐人也有一个很大的诉求,希望跟自己的歌迷,跟他的受众有一个非常好的沟通。

  所以我们在未来,包括我们整个MySpace产品设置方面、打造方面,其实我们都是考虑这方面的东西。个人和音乐人之间的沟通有一个非常强烈的需求,音乐人也是希望能更加直接,更加快速地了解到比如自己受众现在的一些需求是什么,其实从双方需求上来来讲这里面还是可以划上等号的。这块我们是希望大家能有一个非常良好的交互。

  我问的更细致一点,在产品上面,在具体的9911策略上面,正在或者会打算怎么做,或者已经做了哪些在解决我们刚才所说的用户分层问题?

  雷振剑:在我们整个产品规划上来讲,其实我们是希望我们的产品,比如音乐人关心的话题,在聊的话题能更加快速地被普通用户,被他的歌迷所关注到。这部分的话题其实是在网站上面非常有价值的话题,我们在产品的设置上就会着重考虑这方面的东西。

  从微博客产品本身而言,比如微博客各种产品的标配,现在各大微博客网站都有了,包括新浪微博,包括其他微博客网站,其实都是有的,不同的就是说大家把这些标配怎么能组合成就跟每家装修似的,自己怎么能装修成自己所希望看到的这样一个环境。

  从产品上来讲,可能每家微博客网站不会说有太大的一个区别,或者说有太大的一个不一样的地方,毕竟现在标配可能就是那么一些东西,但可能大家更多花心思的会是说真正地比如说在这样一个圈子里面或者在你的这样一个好友关系里面,你会组成成一个什么样的东西,其实我觉得这是未来微博客,包括每家微博客网站大家都会关心的一个问题。

  9911不是自娱自乐的产品

  雷总讲了这句话之后,我又要回过头来其实还是要问这个问题,你谈到各家微博技术和标配其实都差不多,长的其实也都一样,或者最后能够感受到的东西是一样。今天去看,固然MySpace,固然9911是一个垂直类的微博产品,但是当这种门户大而全的微博产品蔓延过来的时候,你会不会被吞掉,被同质化,被覆盖掉?

  雷振剑:我觉得这还是不担心这样一个问题,毕竟MySpace可能未来的发展方向不会是说纯粹地做一个微博客产品,我们本身就把微博客作为我们未来的音乐产品的其中一个工具。可能这个对我们来讲,从我们自身来讲,我们不会特别担心这样一个问题。

  但从微博客产品竞争上来讲我们肯定会考虑,比如新浪确实资源很强,现在在微博上面花的整个投入,包括人力物力都很大,纯粹微博客竞争上来讲我们是需要考虑的,比如我们推出的产品我们是希望我们这个产品不是自娱自乐的这样一个产品,我们是希望这个产品能让我们的用户,或者让我们受众有一个更好的体验,让他们来用这样的东西。

  从大的方向上来讲,我前面说过,这不是我们需要去担心的问题,三四月份可能大家就会看到,毕竟大家不是纯粹在做一件事情,我们做的是整个大的音乐方向的事情,微博客是我们其中的一项交互工具。

  市场缺少把音乐作品和受众结合起来的平台

  我们在聊具体的大门户和垂直类产品的时候,应该还是不能够忽略一个本身市场的因素,就是音乐市场。雷总在音乐市场至少做了超过六年的时间,你对于音乐市场,或者对于中国音乐是或者原创市场,小众音乐市场等等不同大的社区你自己是什么样的理解?

  雷振剑:其实我觉得这里面的市场是非常非常之大的,我自己从业经历可能跟音乐打交道的时间比较长,可能我自己本身也非常关注整个音乐行业的一个发展。大家可以看到,现在可能中国的音乐行业确实不是特别的理想,因为它没有一个成形的商业模式。可能它不像电影,电影现在已经有一个非常成熟的商业模式,所以现在电影市场非常非常好,增长也特别特别快。

  但是从大家的受众角度上来讲,音乐消费从最近几年互联网上的调查来看,音乐消费都是排在所有消费里面第一位的,现在大家可能需要去思考的就是说,这个市场不是说完全怎么怎么样,是不是因为缺少一些东西在里面,缺少一个比如说能把音乐作品和受众结合起来的平台。

  其实我们更多的切入点和出发点就是往这方面考虑的,我们希望能在互联网这样一个角度,能在互联网这样一个平台上面能给我们音乐人,他们产生的作品能让更多用户,让更多受众在我们这个平台上大家能有一个这样的分享。我们更多的会从互联网角度,会从互联网平台这样一个切入点去出发,我们去看待这个音乐行业。所以我们觉得这里面的市场其实是非常大的,我们也做过很多相关的调研。

  跟这几年中国的文化,文化娱乐,整个产业的发展也有一定的关系,电影就是2000年初国家放松了比如对电影投资的政策,之后很快出来一部非常卖座的国产商业大片,整个电影市场慢慢地向好。

  音乐市场现在差不多也是在这样一个节点上面,所以我们也是希望能在这样一个节点上面我们有一个自己的位置。因为毕竟MySpace在美国就是靠音乐起家的,其实这块我们还是非常有信心在做的。

  MySpace是大的开发式平台可开放API

  可能一开始谈到了一个问题是说,9911会和MySpace本身的平台打通起来做。这是基于什么样的考虑去做这个打通呢?

  雷振剑:两个方面,或者说两个层次来理解。当初我们刚推出9911的时候,我们想MySpace本身有一些用户基础,我们也是希望MySpace的用户能直接转化成9911的用户,这是当初MySpace推出9911这样一个微博客网站的初衷。

  未来整个MySpace转型之后,新产品定位来看,我们更加坚信,9911微博客,就是微博客这个产品的形态会在我们整个MySpace组合上面会有一个非常好的应用。现在整个音乐产品也是基于大的开发式平台的形态来做的,比如我们希望给音乐人和音乐人,音乐人和歌迷,歌迷和歌迷之间都会有一个非常好的交互形式。

 雷振剑:做垂直领域Twitter

  大家可以在上面比如分享音乐,分享视频,微博客在这个分享过程中会起到一个非常大的作用。其实我们可能从大的方向来讲,MySpace是一个整个大的开发式平台,可以开放API,让外面很多开发者们开发一些小的程序,从这个大的产品方向和定义上来讲,9911微博客就是我们整个音乐产品的其中一个应用程序了。

  MySpace初期照搬国外数据对开放API带来压力

  你谈到开放API的东西,目前有多少接口已经做了进来?

  雷振剑:现在也是在不停的开放这样一些底层的数据的东西,比如基于浏览器,基于IM,很多这样的产品我们现在都有在做,外面有一些开发者也在给我们做,比如类似于Gtalk,还有浏览器。

  新浪微博一开始可能是相对封闭的状态、平台,我们一开始就是一个非常开放的平台,到之后整个平台会更加开放。我们在做的过程中,确实需要一个过程。

  毕竟MySpace从07年底、08年初进入到中国,整个照搬的是美国那套产品体系以及产品形态和相关数据,所以有些底层数据并不是那么完善、完全,这对开发API来讲会带来一定的压力。

  我们在这个过程中也在做一个,对我们产品,产品团队,甚至是技术团队,其实都是一个挺挣扎的过程,因为他们需要把底层数据整理好,只有把底层数据一个个整体好以后,比如开发API才会更加有效。这是我们最近一直在做的工作。整个这块的方向我们是非常坚定的在做。

  MySpace在海外没有9911微博客

  可能这是一个误区的问题,正如雷总刚才所谈到的一点,MySpace本身中国的东西,底层架构也好,或者怎么样,都是原封不动地可能更多是拿美国MySpace的模式过来。

  今天twitter这个模式在美国大行其道,中国大量的追踪者跟了上去。我其实不是太理解的在于说,MySpace在海外没有9911,只有在中国有,单独在本土做这么一个产品在理解上或者在沟通上面,今天会不会出现问题?或者你们是如何去让它的理解和沟通能够更加符合美国twitter模式的精髓,又能够在中国音乐社区上做的很好。

  雷振剑:现在在美国,比如MySpace.com和twitter也是同步的,微博客整个也是一个很便捷交互的产品,和MySpace原来的平台还是具有一个可架构性的。所以从我们这边,从中国这边的角度上来讲,我们还是非常乐意比如有这样一个非常便捷的交互平台能在MySpace整个大的产品平台里面出现。

  这块我们觉得其实还OK,包括我们自己本身的产品团队,其实我们也是会把这个产品团队有一部分是专门在做微博客工作,还有一部分产品团队是做MySpace主站这方面的一些工作,整个产品团队在这方面的工作也会非常非常多。

  从我们的角度上来讲,觉得这部分的一个融合其实在中国来讲可能并不是那么的难以逾越的一个事情。MySpace美国那边没有做微博客这样的产品,也确实因为twitter在美国市场,占的市场份额已经非常非常之高了,所以整个介入这块来做确实也有一定的难度。

  但从中国来讲,其实中国微博客市场差不多也是从09年的7、8月份,大家才陆陆续续的可能会有一个大的发展,因为新浪微博是09年8月份推出的,相对来说还是比较滞后了一些。从市场发展情况来看,中国这边来做微博客这样的产品也是可以理解的。

  9911微薄客承接MySpace老用户

  我们刚才也谈到9911和MySpace之间的产品关联。用户不管是在哪个产品当中,他的好友关系是承袭过去的,完全可以复制掉的,还是在MySpace当中好友是一拨,在9911当中好友又是另外一拨?

  雷振剑:针对新用户来讲,两边的好友关系可能不会是同步的,你可以在MySpace上面找你的好友,比如在9911上面可以找另外的一些好友。但是从老用户来讲,其实相对来说会有一些承袭的东西在里面。

  从这两边的好友关系来看,雷总所观察到的,9911和MySpace上面分别的用户加好友和去结网这种关系上面有什么不同?

  雷振剑:这个不同还是非常非常明显。MySpace聚友网之前更多定位是一个交友网站,比如更多的就是针对音乐这块的特色,并不是非常明显,可能上面更多的也会像开心网、人人这种,有一些陌生人的交友,可能还不一定是纯粹的熟人网络。

  但是在9911上面,可能它的垂直化特点就非常明显,9911上面更多是找真的是自己音乐圈的一个好友,或者大家对共同的音乐话题感兴趣的好友,所以可能这块其实还是非常明显的一个区别。

  纯粹市场投入未见得会能产生好效果

  我们看9911核心用户群,今天已经算是找到了,在投入这块,在市场推广这一块,MySpace还是一个舍得的状态,还是说开始了一个慢慢逐步精打细算的阶段?

  雷振剑:对我们来讲我们还是挺精打细算的,就是对市场投入这一块。我们相关的一些资源,或者说我们相关的比如对于产品的定位,至少我们短期内不需要做一个非常大的市场投入。

  从微博客的角度上来讲,其实纯粹的市场投入未见得会能产生非常好或者非常长远的一个好的效果。我觉得微博客产品本身更重要,产品能产生黏性,给用户一个好感,这部分的东西非常重要。

  纯粹从市场推广上来讲,微博客这样的产品我觉得它非常就容易形成一个Easy come Easy go形态,市场固然重要,但不需要毫无计划花很大的投入来做这样的事情,我们更多重点会放在自己本身产品的用户体验上面。

  种子用户互联网行为关联大

  这个问题很有意思,刚才雷总谈到Easy come Easy go,就是很容易来,很容易走,容易来当然可以理解,但是容易走当时内部有没有探讨,为什么来了容易得?

  雷振剑:这需要跟音乐人,音乐本身的特质来分析这样的问题。比如我们现在很高兴地看到有一些核心用户现在留在这里,但是有一些用户可能又不是那么的留在这里,这里面跟种子用户本身的特点有非常大的一个关联。

  互联网行为能力非常强的艺人,在这个上面可以比较方便的更加直接的跟自己一些受众用户沟通的艺人,相对来说可能表达欲、表达能力也更强,使用互联网的能力也更强,这部分艺人慢慢的就会成为我们非常优质的核心用户。

  可能也有一部分艺人,毕竟艺人本身日常的工作非常繁多,每天日程也会非常满,他的时间可能不像普通人的时间那么的有保障,针对这样一部分艺人,本身互联网能力不是那么高的话,一开始他过来了,但是在上没有产生互联网新闻,没有产生相关的新内容,那么他来的那部分业务自然也就走了。

  种子用户这部分还是非常重要,就是得产生内容,要产生内容,这些内容才会吸引更多的这样一些人,这样的用户黏性才会越来越强,我觉得还是得跟种子用户的互联网行为有非常大的关联。

  雷总刚才谈到两个关键词,一个是产生行为,一个是产生内容,在你的理解当中,在9911理解当中产生行为重要,还是产生内容更重要?

  雷振剑:针对音乐家、音乐人来讲,其实产生内容相对是要简单一些,或者说针对明星来讲,产生内容可能是这个平台最基本的形态,因为你必须得产生内容,你这个网站才会有更多的一些交互。

  针对这些名人或针对这些音乐家,如果你产生行为,其实这部分更多的是增值部分的东西,大家很多时候觉得很多明星、艺人离自己很遥远,平时都是看新闻,或者看博客,只能看到明星在说些事情。

  但很多时候可能大家不会想到明星还可以跟你去交互,可能在行为上面还可以跟你进行交互,比如明星转了一条你的信息,对于普通用户来讲这是一个非常大的收获。所以我觉得产生收获是最基础的,但是产生行为对于明星或者艺人来讲,就是一个增值部分的东西。

  音乐人互联网行为能力非常重要

  这个问题会更加直接,我知道以雷总您的实力可能要BD一些明星过来或者是BD一些从业者过来是件非常非常容易的事情,可能您一封邮件,来几百上千个没问题,但是如何让这些不是互联网的众多用户,不像我们这样整天泡在网上的这些人,如何在9911上产生行为?

  雷振剑:你前面提到的当然也没那么容易了,产品也得好用,各方面的东西也得过关才可以。把大家拉过来,产品很难用,大家也留不住。这个问题还是如何把这些人留住,对于每个微博客网站来讲还是一个非常重要的课题。

  比如你需要用产品去刺激他们,用你的运营手段吸引他们,其实这对我们来讲通过产品手段也好,通过运营手段也好,我们可能都会去做一些事情,比如一个音乐家要开演唱会,或者要做一个什么活动,我们可以在9911上面给他做很多相关的这样一些事情。

  比如陈楚生在三亚可能开了演唱会,我们在9911上就会有一个非常集中的对这个话题的讨论。其实对这个音乐家本身的从他演唱会角度,或者从他本身的宣传角度上来说也是非常有好处的,也可以给他带来更多的一些关注甚至是票房。其实这是一个挺重要的手段。

  对于这些音乐人来讲,我现在感觉音乐人本身的互联网行为能力真的是非常重要,如果他本身互联网行为能力高的话,很多时候自然而然真的会带来一个很大的用户群。这在国外也是一个非常明显的事情,国外有很多艺人,或者很多明星玩儿twitter,整个社会可能这个互联网能力相对来说普遍比较高,在这方面的能力也相对来说会比较强一些。

  中国很多音乐家、音乐人很多都在尝试做这样一个转变或者做这样一个尝试,可能以前大家接触互联网的东西比较少,或者直接接触互联网的东西比较少,可能以前大家上网看看新闻类似这样子,现在也有很多音乐人是意识到比如互联网可以给自己产生非常大的一些作用,他们也愿意做这样一个尝试。

  所以我们要做的就是说,在我们这个平台上面怎么给这些人提供一个非常好用的服务,因为这个服务可能真的是得能跟他们整个的,比如工作、生活非常相关的服务,这样才更吸引他们,如果仅仅是我们自己自娱自乐做一些事情,这对我们这个平台和对他们来讲都是没有利的。

  微博客可能都有特定氛围

  还是一个推和拉的力量,都是在想办法不断的适用它。我们刚才谈到另外一个问题是聊到用户很容易来,又很容易走掉这个问题。你的这个团队在去看其他的所谓微博产品,他们也容易来,也容易走的时候,看这种现象,自己是一个什么样的体会或者什么样的一个感觉?有没有分析其他的产品?

  雷振剑:现在毕竟微博客的服务特别多,很多网站也都在做这样的一些工作。我觉得新浪微博挺明显的,当然他们也有很多类似这样的一些名人也好,或者其他人也好,一旦成为非活跃用户,他的一些粉丝或者他的一些受众其实也是类似Easy come Easy go。

  其实对于这个本身的操作能力、行为能力,这是其实还是非常相关的。你是需要把这个产品拿出来之后给这个人用,真的是能适合他,或者能让他觉得好用,我觉得他才会继续使用,或者乐于在这个平台上产生内容,甚至是产生行为,所以产品是最基本的形态。

  在产品这一步之后,相对的来说,比如你这个平台里面相关的氛围,微博客可能都有一些自己特定的氛围,或者某一个个人微博客也有自己个人的氛围,根据你从业的经历,根据你自己的朋友圈子,可能每个微博客的整个氛围都是不一样的。从产品角度上来讲,一定得做到好用,最不会用互联网的人也觉得这是一个非常好的东西,从氛围来讲确实得精心打造一个适合你这个网站定位的氛围。

  MySpace会转型成有SNS特点音乐服务商

  我们在谈到9911的时候也谈到它和MySpace本身的关联度,我们也能感觉到在这个产品关联乃至这个新产品背后,整个MySpace的转型方向,中国转型方向,我不知道说,第一未来MySpace会转到什么方向去,可能会变成一家什么样的网站?我们能够看的到。第二个它会透过哪些步骤完成它的转型?

  雷振剑:我今天等于相当于可以提前说一下,MySpace未来会转型成为一个具有SNS特点的音乐服务商,可能我们的这个垂直领域会定位在音乐。这对我们来说是一个非常大的转型。因为MySpace以前更多的是SNS交友角色,这个对我们来讲,整个网站定位,转型的改变其实是非常大的一个改变。

  由交友转变为社区。

  雷振剑:由交友转变为一个音乐。包括用户群以及网站整体的服务,可能都会有一个比较大的转变。当然我们会有这样的一个步骤和过程,我们现在计划是在3月下旬推出我们的音乐平台,和我们现有的主站平台并行一段时间,在我们这个音乐平台上面,因为SNS会是这个音乐平台的一个最基础的,整个是一个大的音乐社区,在上面可能会集于各种互联网的产品模式在这里面,甚至包括电子商务、SNS这些东西。

  我是不是能够理解它未来会增加更多的内容,包括音乐内容、资讯内容,但这些内容都是由本身已有注册用户自然产生?

  雷振剑:对。因为我们大部分内容基本是通过UGC来产生,就是用户来产生这部分的内容。整个是一个大的音乐分享社区的概念。

  这里面会涉及到我们常去理解的这种,会有大笔费用投入吗?

  雷振剑:这部分相对来说,投入肯定是需要的,我觉得做任何一项服务,做任何的一项新产品,肯定都会涉及到投入,包括版权,其实版权在这里面也是一个比较重要的环节。所以投入是肯定必要的一个。

  9911会是MySpace产品线基础交互工具

  9911会在这个转型当中扮演什么样的角色?

  雷振剑:9911会是未来MySpace整个产品线的基础交互工具,这对我们整个产品平台来讲,相当于是一个串联的作用。比如音乐人在我们这个上面就会通过9911,比如和其他人进行一个这样的交互。其实这是一个非常基础的工具。

  可能也是因为时间的关系,我们今天要把这场访谈结束掉。在和雷总沟通当中我们基本上听到几个东西,第一个是从微博的角度如何看待9911,第二个是从音乐社区的角度,第三个可能是这种垂直领域的微博工具,第四个是从大的9911,从本身MySpace角度我们又如何看待。从多个角度看完之后,雷总反反复复也在和我们沟通一个重点,你的核心用户怎么做。

  听到这些东西我其实还是会比较高兴在于,我们在外围看的时候,对于它的市场动作,拉回来用户,以及背后一系列实验,实际上我们有一个环节是缺失的,正好今天雷总帮我们做了一个很好的沟通,也做了一个很好的分享。我们要非常谢谢雷总。

  雷振剑:也谢谢各位网友。

  我们也希望9911能够在这条路上走出不一样的特色来。

  

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