什么是企业家 海岩:别以为我是专职作家 我是企业家



 无论是写小说还是管理酒店,高效是做好这些工作的前提,就像这台多功能一体机,不仅拥有时尚的外观还有绚丽的色彩,这些都源于它高效的功能和精致的设计。我给自己和身边的团队也提出了这样的要求。——海岩

  最优质的东西才能叫“商品”

  我是专职的企业家,业余的作家。好多人以为我是作家,到企业挂职锻炼来了,其实我一直是有工作的,这个工作和作家又没什么关系,比如原来当兵,又当警察,后来又做企业。我一天创作假都没请过,一直处于忙碌之中,我是一个宁肯谨慎不肯冒险的人,所以我的失误比较少,因此可能我的进步也比较慢,我的个性是稳扎稳打,步步为营。

  很多人说我的小说大多是“言情”的,其实说到“言情”,我的确不是一个为言情而言情的作家。我作品中的道德冲突比较多,像《一场风花雪月的事》、《永不瞑目》、《你的生命如此多情》,都是通过案件表现人的情感,通过情感表现人的道德观念、道德冲突。道德冲突在现实社会中是有一定的典型性的,双方都有一定的合理性,所以冲突起来才有力量。

  我的小说是比较传统的,有文以载道的东西。我不愿意被人称作“通俗小说作家”,现在“通俗文学”有许多我不喜欢的,和我风格不一致的作品,把我们相题并论肯定是不科学的。我现在不太喜欢把我归到哪一堆,归到哪儿都不能说服我,让我安身立命。我到现在没有搞懂什么是“纯文学”,什么是“通俗文学”,如果硬要我对号入座,我比较倾向于“畅销文学”。如果说我的作品是“商业小说”我也没有意见,因为我是从商的,商品这个词儿,在我们心目中的是非常崇高、非常完美的,最优质的东西才能称得上“商品”。我们在工作中提出一个口号:要我们的产品完美无缺。我们还不断地在挑我们产品的缺陷,使其不断变化以适应变化着的客人。

  依我的个性和品格,做一件事我会全力以赴,除了个人必须的一点儿业余生活外,全部精力都在企业上。我们是坐班制的,但我从来就没按点儿下过班。我是个没上过学的人,专业和非专业的学历都没有,你问我小说写得多好我不敢说,但在本职工作上的成就,我的同事和我的老板都很清楚。

 什么是企业家 海岩:别以为我是专职作家 我是企业家

  我刚接手锦江集团北方公司的时候,公司下属只有一家企业——昆仑饭店,现在有十多家企业,如亚洲大酒店[7.83 0.77%]、东方花园饭店、深圳大厦、海博大酒店等,也不过才几年的时间。我从事酒店工作最初的职务是一个非常小的,大概只有几十间客房的一个小饭店的副经理,我经营的基本原则就是诚实守信。

  有人问我,作为一个集团公司的老板,为什么还会有兴趣和时间写出那么多的作品,其实,我觉得两者之间并不冲突。写作作为脑力劳动,它可能是一种调剂而不是相加的疲劳。我写小说实际上是一个“体力活”并费脑子。在自己的企业里,我是一个合格的商人,在文学上,我自认为是一个有良知的和基本责任心的作家,我的作品在商业上的成功很自然,不是因为我追求它才如何。

  作为锦江集团北方公司的总裁,我们一是要管理下属的十多家大小企业,大的有十几、二十几亿的资产,小的也有几亿资产;二是负责监督、考核、派遣、配备和培训所有下属企业的领导班子;三是对整个下属各单位的财务运作实施指导、监督和控制;还有就是负责公司在北方地区的项目开发。我是旅游服务业的商人,旅游业在国内被人们认为就是吃喝玩乐,实际上旅游业在很多国家都是支柱型产业,2020年,旅游业要在我国国民经济总产值中占到25%。

  在国内做生意往往因人而异

  我既是投资者又是职经理人,比如锦江集团北方公司和昆仑饭店,我任董事长,代表出资人利益,同时在北方公司我又是总经理,还得负责日常运作。我们在国内商业法规还不十分健全的条件下经商,很多功夫是在商业之外的。在国外几乎都没有“企业家”这个概念了,企业家通常是指创业者,像洛克菲勤、松下幸之助这类人。在国内做生意往往是因人而异,今天和这个人是一套做法,明天和那个人可能是另一套做法。同样在广东做生意,今年和明年政策风向不一样,手法都可能是不一样的。中国企业家面临的是不规范的市场、不健全的法规和时时刻刻在变化着的人际关系与政策风向。

  我们现在把大量精力都放在了人际关系的处理上,尤其是内部人际关系是一个复杂的人际关系工程。任何一个企业家你只懂企业运营,不懂如何处理人际关系根本就站不住脚。你要管计划生育、政治学习、职工分房、思想工作等等,就连夫妻打架你也得管。我是靠领导和同事的关怀与欣赏坐到今天的位置上的,但凭什么只欣赏你不欣赏他这是需要研究的。机会都是别人给你的,但反过来说机会都是自己创造的,我上升虽不是很快,但能一步一步地往上走。

  我自己曾分析过我的长处和短处,短处是文化程度低,那时没学历也就觉得你没文化。长处是我虽不刻苦,但我很能吃苦,打水扫地我都能干,在基础单位这很重要,关系到你给别人的印象和你的口碑好不好;二是我和人相处比较谦让,不喜欢争。这和我从小的经历有关,我被动,不追求特定目标,只要这件事做得大家都挺高兴,目标没达到就没达到,没关系,所以我在单位是一个招人喜欢的人。有些人可能能力很强,但锋芒毕露,不顾周围人的反应和感受。这两点形成了我的性格气质,也是我后来的人生所悟达到的境界,吃苦耐劳也是境界。

  我爸爸曾评价我“聪明绝顶、不学无术”。“无术”是指没专业,聪明是说我对喜欢的东西会很快掌握,先是人家带我玩,后来人家也不觉得我多余。一个人需要把握好时机,我不多说只说具体事,至少他会感觉到这人是非常负责任的,好感就产生了。

  有人说人的成长是一个被加工后重新组合的过程,是有道理的,这种成长的力量是有惯性的,能一直将你推进到不同的层次中。所以,不管你是要做一个有前途的科员,还是一个成功的企业家,做好身边的人际关系都是非常重要的。

  我的上级、下级同事们对我的工作是十分肯定的,我办公室里成天人来人往,没人看见我在工作时间写小说。同事们称我的办公室为“专家门诊”,老是排着人说这说那,我有的时候早晨进屋本来想上厕所,一进屋就有事儿了,到中午才感到尿憋得难受——忘了上厕所了。

  如果离开企业,我会赚到更多钱

  我所在的企业是国有企业,国有企业的领导人在位时“应有尽有”,一旦退下来之后便“一无所有”,这是制度本身的缺陷,造成了很多人难以承受的生活落差和社会地位落差,以致产生了“59岁现象”。除了离退休保障机制没有之外,制约制度太差也是生这一现象的重要因素,企业的领导者个人权力太大,没有有效的制约办法,所以造成穷凶极恶。现在解决这个问题一是靠提高认识,二是靠反腐倡廉抓案子。根本上应该抓抓“激励机制”和“约束机制”的建设。我心态很好,我写作挣的钱比做企业拿得多,如果我离开企业会赚更多钱,我的心态是非常平衡的。

  还有人说我现在正处于“精品男人”的阶段,其实男人老一点我认为挺好,40岁的男人是二三十岁与五六十岁之间的桥梁,是青年与老年之间的桥梁。40岁的男人吸收新生事物的能力没有退化,允许这个世界是不完美的、有缺陷的世界,允许不完美的、有缺陷的人能快乐幸福地生活。

  40岁的男人比较少幻想,比较务实,功利性淡,活得比较放松。像我,在成就感上走高一点,因此对功利看得很淡,对事物看重过程,达不达到目的是次要的。这与重结果而轻过程不一样,如果看重结果就会不择手段,这种状态,二三十岁的人是做不到的。有句老话“少不看三国老不看水浒”说的大概就是这个意思吧。

  我对自己的人生总结是,比上不足比下有余。我不为自己设计未来和具体的目标,我会做好每件事,我不追求目的,我追求过程,追求过程的圆满、完美和愉快。

  以前我生活得挺累是因为我太执著,很多事情老想做好,老想达到自己的目标,我反省以后觉得这样不好。现在如果说我活这么多年没有白活的话,是把我的目标虚了,把眼前的事儿实了,做不成就做不成,瓜熟蒂落,水到渠成。假如人生能够重新设计,我一定选择一个自由职业,不愿让人管着或给自己弄那么多责任。

  其实我最擅长的不是管理企业也不是写小说,而是装饰设计。管理企业我觉得是一个职业,而不是才华的东西,写小说呢,我在中国算中等吧。但是我对自己的装饰设计挺自豪的,企业里的不少室内设计都是我做的,像昆仑的上海餐厅、越南餐厅、锦园餐厅、健康俱乐部等。

  

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