慌言背后电视剧全集 大数据背后的真实与慌言



系列专题:大数据营销

      2013即将成为过去式。盘点2013年哪些营销思想不能忘,无论用什么标准,“大数据”凭借毒病一样的流行,神曲一样的知名度,都毫无争议入围,甚至很有可能登上头条!

  大数据的惊艳和广泛流传,维克托?迈尔?舍恩伯格先生当记首功。随着《大数据时代》攀上各大书店畅销书榜,大数据一词越来越多地被提及,开始频繁出现在我们的视野。Target百货公司更是推波逐澜,根据用户的购物记录判断出一女孩怀孕,让大数据名声大噪。从此,全球进入大数据时代。

  理论是基础,案例是支撑。大数据从诞生之日,就被反复激荡、发酵、放大,最后戴上“数据财富”的帽子。自此,大数据也就有了全新的语义——预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来!

  大数据的浪潮

  面对全新的致富手段,饱受金融危机之苦、深受转型之累的中国企业,仿佛看到上帝开启了一扇希望之窗。企业界、理论界、搭边的、不相关的,无不想挤上大数据这辆豪华大巴,谋划在这价值堪比石油和黄金的“数据财富时代”谋得一席之地。甚至连高校也坐不住了,纷纷参与这股热潮,开设大数据课程,设立大数据专业,快得不亦乐乎。

  大数据强势来袭,数据资源在各个领域开始了量化的新进程。大数据如日中天,每个人都在铺设通住大数据的成功之路!我本人对数据也是相当乐观,可是对多人的努力结果,却相当悲观!原因是我们有宏大的理想,却缺少到那里的路径。沸腾事业的事业梦想背后,缺乏的是冷静的分析,面对大数据洪流,多了一些浮燥,少了一分理性!

  大数据风声水起, 主流的观点是大数据开启数据决策时代。这个观点,在我个人来看,不仅缺乏逻辑,而且也不符事实,只是个基本面的判断。数据本来就不是什么新东西,从猴子变成人,数据就诞生了。用数据展示社会,一直就是我们这个被称作“人”的高级动物的习惯。只不过以前是以纸张、胶片和其他媒介存于图书管罢了。近年科技高度发达,网络的普及,记录方式进行数字化演变,存放地点变成硬盘与网络空间。数据发生了量的变化,本质并没见变出什么新花样!

  数据决策,更不是什么创新,而是人的一种普遍的思维方式,即使前面加一个修饰词“大”!数据决策一直就存在一大一小两种模。商业,要求快速反应,追求成本控制,必须凭有限的数据做出决定,善用小数据模型。做科技等基础研究,需要尽可能多的样本,以便无限接近事物的本质。

  所谓的新鲜事物——大数据,早已在物理学、生物学、环境生态学等领域以及军事、金融、通讯等行业存在。而且年代似乎还有点久远,甚至可以说是早已被运用得炉火纯青,只是未普遍进入公众视野。如今网络及各种手持设备,让我们生活变成数字化世界,加之电商一日千里,客户日常行为累积成数据,数据来源广泛,成本低廉甚至是零成本,大数据才得以全面进入商业领域。商业的习惯是带着高音喇叭大声吆喝,于是乎,大数据被公众所熟知。

  大数据被贴上革命的标签,支撑点是大数据将改变我们思考世界的方式。我个人研究总结起来大抵有三点:其一,看事物从局部转向全部;其二,由因果关系到相互关系;其三,看似无序和不关联的数据之间找到某种关联。
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  大数据决策的核心是试图了解世界运行方式背后的深层原因,挖掘这些形态各异的信息,并利用这些信息解决问题。所从,人一经发现的真理,遍开始向全世界宣称:大数据创造了前人之未做、前人所不能的机会。

  标签很亮,口号很响,但理由苍白无力!

  大数据的运用

  收集与分析数据本来就不是什么新技术。从混乱中找到相关性,我们老祖宗一直在干这个事,而且干得不错。翻一下历史,祖先给我们的宝贵遗产中,如中国的二十四节气、中医等无不闪烁这样的智慧光茫。从古代走到现实,引以为傲的大数据提高了民主政府的透明度,提高了公共决策的能力与成效,洛杉矶处理交通事故的方法是大数据运用的一个典范。可见所谓的思维革命存在已久,只不过逐渐变得更广泛而已。

  我们把眼光收回一点,回归到企业的实践。营销者,不管是阳春白雪,还是下里巴人,对大数据的态度其实都很现实,要么赚钱,要么降低成本。大数据在营销领域的运用,大抵可以总结成一句标准的话:在大数据的基础上分析、洞察和预测消费者的偏好,并据此为他们提供满意的产品和服务,及时地向他们传递准确的信息,影响他们的购买决定,用更低的成本,抢占更大的市场份额,提高企业的竞争力,提高企业的赢利能力。

  新鲜吗?似曾相识的陈词滥调。用营销人听得懂的话表示,这不就是市场部的岗位职能!

  营销的根本原则,就是用事实说话,用数据发言。只不过在不算遥远的过去,数据的收集叫做市场调研,方法是通过问卷调查、焦点小组、入户访问等。现在打开电脑,点开网站,从后台就可以轻易地获得未经粉饰过的累积用户网络行为数据。

  当鲜活的数据摆在我们面前,如何找到对企业有价值的信息?不管是大数据,还是已OUT了的人工采集数据,分析方法还是离不开老一套:一是统计,二是消费者行为分析。大数据并没革营销人的命,只不过提供更多、更真实、更鲜活的数据而已!至于那个声名在外的案例,不就是一个连带销售,真有标杆意义吗?其实这样的案例满地都有,有点营销常识的人信手拈来,一点比它逊色,如尿不湿旁陈列啤酒,差别是一个在电脑旁,一个在现场,其他别无二致。

  “大数据”这个词现在非常火,在各行业得到广泛的运用这也是不争的事实。但大数据并不是完全颠覆了游戏规则,其实只是数据管理工具的完善,对数据管理和数据处量的延伸和扩展。所谓大数据时代,改变的有且只有两点:第一,数据来源;第二,数据数量。然后如何从数据中挖出有用的信息,对海量数据的挖掘与运用,用的还是传统方法。

  把大数据视为一场革命,则言过其实。希望大数据来改变世界,改变商业游戏规则,本身是对大数据的扭曲与夸大,是作为概念被媒体和从业者爆炒的结果,其实一个真实的慌言。

  大数据时代

  电子技术的发展和网络普及,使生活变成了数字世界,我们被大数据包围,这一点是谁也不能否定的。我并不反对大数据这个说法,但一些人只是爆炒概念,扭曲事实,功能浮感不感冒,码几个字大家看清大数据那一张真实的脸。

  做为一名营销者,我一直强调,数据质量的重要性再怎么强调也不为过。近年来我专注于企业数字化略研究,感知世界的变化,我们的社会正处于信息爆炸的时代,信息量呈几何级数增长。整个人类文明所获得的全部数据中,90%是过去两年内产生的。预2020年,全世界所产生的数据规模将是今天的44倍。如何在海量信息中生活与自救,本身就是一个巨大挑战。要从海量信息中找出有价值信息,指导企业的实践,制定精确的行动纲领,却是难上加难?

  大数据时代,数据不仅规模大,来源多种多样,有结构化的,有非结构化的,有原始的,也有二手的。据价值密度相对较低、数量庞大的数据中挖掘有用的信息,完成数据的价值“提纯”,将是一个浩大工程,可以说是个世界级的难题代亟待解决。

  海量数据的挖掘和运用,第二条法则是快。网络时代,速度第一!网络世界一切来得快,去得也易。时间就是你最大的敌人,如果你不能快速冲上潮头,就会被下一组浪花压入海底,再也见不到下一刻的阳光。数据值钱的地方主要在于时效,整合企业数据,精确快速实时行动,是致胜的不二法则。知易行难,对很多人来说,差不多也是一个不可能完成的作务!

  尽管我们对大数据满腔热情,甚至理想丰满,事实上我们讲起来天下无敌,做真起来无能为力。多数人虽然嘴上高调,面对大量数据却束手无策。然而有人却成竹在胸,从数据中得到的好处不少。谁?我们的美国前辈!

  大数据其实是个泊来品,有纯正的美国血统。大数据的商业化运用,我们与美国人差了几个层次。地球人都知道,近年美国陷入金融危机,企业界哀鸿一片,失业率据高不下,但有一个行当依然十分热门,从业者入门级薪水是十万级,甚至高达数十万,那就是大数据分析。大数据也是美国高校的热门专业,只不过人家从来就思想满天飞。

  美国前辈成功经验告诉我们,大数据本身并没什么高深莫测的理论,风光的大数据背后是一半传统数学法与统计方法。从这一点上看,大数据其实是细活、苦活,累活。信不信由你,反正我是信了。

  

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