发布时间：2018年04月10日 22:47:38分享人:謌踐踏愛綪来源:互联网8
基于BSC的高层管理者绩效考核
对高层管理者的考核，应该由董事会组织进行。根据年初确立的量化指标，对管理层团队一年的业绩进行考评。一般地，考评内容主要有：
一、财务状况
1、与竞争企业相比较的毛利率
2、按计划，企业经营成本的降低程度3、与竞争企业相比较的ROCE（资本使用收益）4、新开发市场的经营收入增长5、原来市场的经营收入增长二、顾客服务
1、市场份额
2、顾客满意程度调查三、内部运作
1、管理体系
2、支付环节3、创新四、学习与提高
1、员工满意程度
2、战略技能的发展3、战略性信息的可获得性4、领导才能的提高由于企业经营的环境千变万化，因此对公司管理层的考核指标体系也可能经常会随着企业经营环境的变化而改变。所以，这里给出的是一个指导性的考核意见。上述评价内容中具体的指标，如市场份额中可以设定的企业营业收入增加、企业在重点区域内的营业收入增加、企业考核期内新中标项目总额增加等等，需要逐年确定具体的指标。
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