爱华网最近，虞成华与杭州一家知名风投公司打得火热。
作为一家年销售额过十亿元的制造企业的“掌门人”，虞成华并不急着找钱，他要找的是试金石，来检验“创意”的成色。
他是这样向风投推销他的“创意”的：每家工厂、每幢商务大楼，甚至每个商店都需要用电服务，而目前提供服务的主要是一些社会电工，就好比“赤脚医生”；但是实际上，却从没有人想到要组建一家“医院”，由专业“医生”来提供系统、全面的用电“保健和治疗”服务。这块市场的潜力粗略估计便有上千亿元。
虞成华要做的，便是建造用电服务的“医院”。
之前，他是生产和销售设备的：虎牌是一家专业研发制造输配电、供电、用电设备的企业，品牌历史长达60年。
虞成华的苦恼，可能很多制造业的老板都碰到过：产品同质化越来越严重，利润越来越低，销售回款越来越难。
陈汉臣，曾经是虞成华手下的一名销售经理，他深有感触：“企业要拓展就要找经销商，但是经销商的忠诚度很低，今天打着你公司的招牌，说的是你的产品如何如何好，但转眼明天不做了，就完全是另外一副脸面。”
怎样把经销商变成自己人？
销售员最怕的是拿不到销售款。供电、用电设备，销售出去还只是半成品，必须装配验收合格，才能拿到货款。可是，安装施工的主动权不在自己手上，客户很容易就找个借口，拖延付款。
这些问题都曾经困扰着虞成华。一句“制造业升级要向微笑曲线的两端升级”，又谈何容易。不过，有一天他豁然开朗：为什么不能像海尔一样，既卖产品又卖服务呢？
这样两大难题就迎刃而解。通过卖服务，可以把经销商转变为加盟商，对品牌的粘性大大增强；而且卖给客户的是完整产品，这样就没有拖欠货款的理由了。
2008年10月，全国第一家专业电工外包连锁店——虎牌电务诞生了。
虞成华很快意识到，这个市场是一块蓝海。虽然电力部门也提供一些服务，但是他们主要针对输变电系统，10KV及以下的用电市场没有专业公司过问。这些客户往往只能自找自聘电工。
“我们的出现，不仅能提供比普通电工更专业的服务，而且帮他们节省成本。”如今已是虎牌电务总经理的陈汉臣告诉记者。
没有竞争，也意味着没有前人的经验可借鉴。于是，虎牌电务成立后的第一件事，是起草行业标准。“我们想一开始就把这个市场规范起来，做高起点。”
市场拓展也比想像中顺利。最近的一个案例来自于德清的一家锻造企业。由于电力设备损坏引起断电，这家企业被告知，要两天时间才能采购到损坏的元件。但是正是出口赶单时期，停工一天的损失就要超过10万元。
虎牌电务接手，仅用了8个小时，便恢复供电。
随后的检测发现，这家企业使用的高频、中频炉与供电设备匹配并不合理，产生了“小马拉大车”的情况，因此频频出现设备故障。虎牌电务的高级电工专家迅速为这家企业设计了一套更为合理的用电方案，电工团队则协助企业完成实施。
“巡检、保养、维护，这都是我们要做的事情。”虞成华说。
目前，虎牌电务已经开出了5家连锁店，而一些连锁超市、商务楼和酒店，听说有这样的服务都慕名前来。这其中就有拱墅区政府、肯德基、华润万家超市等。
一年花几万元，就能享受随时上门的电力系统维护服务。甚至他们的业务已经拓展到新建成的舟山跨海大桥上。而这块服务也带动了制造业的销售，一年有余，带动设备销售1800多万元。
“2007年的时候曾经很困惑，企业是要多元化还是专业化。”虞成华说，“最终下定决心把产业链做长、做全。”现在从他轻松的表情看，已经是一副找到方向的笃定。
接下来，虎牌电务要做的一个是联网系统，一个是“黑匣子”。通过“黑匣子”，能将管理的楼宇中的电力设备运行情况看得一清二楚，而联网系统则能把数据传上网络，让专家在电脑前会诊。“以后，我们的电力巡逻车就在大街上，一旦发现问题，在15分钟内赶到。”
在虞成华的设想中，到2010年6月，虎牌电务将形成以杭州为核心，以华东六省一市为圆心，连锁服务店50家以上，服务客户达2000家的服务网络。
