爱华网² 销售人员没有说服顾客，因为事实调查不正确，或引用太多不正确的调查资料；
“众所周知，我们的磨子桥是全国最大的IT产品集散地，所以，您在这里购买的产品肯定是最价廉物美的！您在我们这里购买的商品可是千个放心，万个放心！”您在这里口若悬河，滔滔不绝，一心要说服顾客购买您的产品。 可是，那边顾客的嘴已经早早的撇了起来，“说啥呢，虽然我没有搞这行，起码，我还比你清楚一点。磨子桥是全国最大的IT产品集散地，那么北京的中关村、上海的徐家汇，都往哪儿搁去了，再说了，磨子桥是最大的IT产品跟这里的产品肯定价廉物美，这都谁跟谁呀，压根儿没有一点关系嘛，还推论出在你们这里购买的产品就千万个放心！这是什么道理嘛！” 您这里只是打算摆出一套充分的理由来说服顾客购买您的产品，口不择言，一大堆话一顺溜儿就脱口而出，谁知道一不小心被顾客逮个正着，您无话可说了吧，正当您绞尽脑汁想着要怎样解释的时候，顾客已经走远了，留下的是，对您永久的不信任。 您想想，您可不是比那窦娥还冤吗，您可从来就没有想过要欺骗他呀！² 销售人员展示或是演示的时候失败；
我一直对汉王科技的名片扫描仪颇有兴趣，因为手上的名片实在太多，收藏和管理都非常不便，如果全都由自己逐一输入电脑，却又实在是一件工程浩大的事。看到广告的介绍以后，还是有一点动心，只是没有时间专门去购买。这天经过新世纪电脑城，顺便进去逛逛，恰巧看见了一个销售名片扫描仪的商家，我提出自己的要求是，通过名片扫描仪输入的联系人资料是以Microsoft outlook 的格式出现，商家给予肯定答复以后，我提出演示的要求，销售人员非常热心，但是不幸的是，一连两次，在安装驱动程序的时候，电脑出现“死机”。我想，自己先四下逛逛，等这里安装好了，在过来看，结果，竟然有点别的事情，就把这事忘掉了。大家可以想象，如果，销售人员没有发生演示失败这样的事情，我其实就直接把这台名片扫描仪买下了。当然，还有一种可能，如果，我本身对该产品就心存疑虑，很有可能就会因为销售人员的演示失败，而因此从摇摆者变为否定者，放弃购买该产品的念头。 所以作为销售人员按时对自己的演示产品做定期检查是非常有必要的。
