坚决要求上战场 坚决不退加盟费 特许加盟成为圈钱新战场



 当心骗子借连锁加盟圈钱

  自从去年连锁加盟北京一家经营情侣礼品的公司后,张欣就没消停过。由于产品价格与最初承诺不符,无法开店,张欣几次往返于沈阳和北京之间,与总部交涉退出加盟。可直到现在,张欣的近2万元费用还是一分没被返回。11月22日,张欣拨通本报电话,讲述了这段让她气愤、无奈的加盟经历。

  展厅商品价格便宜

  2006年9月,张欣从电视上看到北京一家情侣礼品公司招募连锁加盟商的广告宣传,称总部可以对加盟商给予开店指导等。这让正想开家礼品店却担心缺乏经验的张欣十分心动。

  随后,张欣与这家公司取得联系,并到其位于北京市海淀区的公司总部进行了一番考察。在公司展厅,几百种漂亮的商品和工作人员滔滔不绝的讲解,让张欣对开店充满憧憬。她注意到,展厅的商品都没有价签,便对其中感兴趣的部分商品询价,发现价格都很便宜。这样物美价廉的商品在沈阳一定有市场,张欣的信心更足了,她当场决定加盟。

  工作人员很快为其办理了加盟手续,在交了1.3万元品牌使用维护费(即加盟费)和0.5万元履约金并签了合同以后,张欣在总部接受了大概10个小时的培训,并拿到了会员账户和密码。

  进货商品价格翻番

  返回沈阳,张欣立即张罗租房开店,并按照总部提供的网址,上网订货。不过,令她诧异的是,公司网上标注的商品进货价格,与考察时的价格完全不同,除了部分商品比考察时的报价高十几元外,很多商品的价格都翻了几倍,有的甚至逾10倍!

  发现问题后,张欣立即拨通总部电话。工作人员称,要向广州的仓储库房核对后再答复她。此后,张欣又多次打电话给总部,每次都有不同的工作人员接听电话,并推来推去,声称不了解情况。后来总算有了解释,总部一位负责人称,展厅中的商品属于中低档产品,所以价格相对低廉,但这些产品现在已经不再生产了。

  此前,总部曾承诺随时可以无条件解除合同。可是当感觉受骗的张欣提出要解除合同退出加盟时,工作人员却推三阻四,拒不履行承诺。

  加盟费坚决不返还

  今年7月,张欣觉得打电话解决不了问题,便再次赴京,打算与总部管理人员面谈。由于签了合同后一直没有开店,张欣提出解除合同,并返还部分加盟费。令她失望的是,总部表示合同是双方自愿签订的,而且上面条款清晰,并无任何欺诈,所以0.5万元履约金、1.3万元品牌使用维护费一分钱也不能返还。

  据理力争无果,张欣找到当地消协和工商部门,但是由于对方是进行合法工商注册的公司,而且合同中并未就商品价格做出详细规定,消协和工商部门均无法进行干预。张欣不甘心吃这个哑巴亏,又找到律师咨询,律师提醒她涉案金额小,打官司耗时费钱不划算,即使立案,胜诉的可能性也不大。

  折腾了一年多,张欣对这次失败的投资心灰意冷,她说,希望自己的经历能够给其他投资者以借鉴,提醒他们勿重蹈覆辙,当心骗子借加盟连锁形式圈钱。

  律师教您辨识加盟真伪

  曾经受理过此类案件的辽宁华远律师事务所李福军律师说,近年来,连锁加盟在我国蓬勃发展,但政策法规相对滞后、市场监管缺失以及投资者缺乏相应风险意识,急于创业,给骗子提供了机会,让连锁加盟成为个别骗子诈骗敛财的摇钱树。其实,只要认真考察,不难辨别加盟项目的真伪。

  加盟费不超过总投入的10%

  如果加盟主收取的加盟费过高,投资者就要警惕了。一般情况下,加盟主会收取三种费用:一次性加盟费、保证金和每月的管理费。正常的加盟招商,一次性加盟费不超过总项目投入的5%―10%;合同期满后要返还保证金;每月的管理费应为营业额的3%―5%。

  加盟见回报少说得1年

  委托加盟就是将加盟费一次性交齐后,由委托公司负责经营。近两年,这种委托加盟方式在各地迅速兴起。

  不过,李律师提醒,一般情况下,加盟项目的投资回报过程在1年至1年半比较合理,而一些“委托加盟”却是当月加盟,当月收益,而且收益率远高于行业平均水平,值得怀疑。由于我国特许加盟行业管理尚不完善,这种加盟方式很容易被非法集资钻空子,成为金融诈骗。

  不收加盟费高价卖产品

  现在,不少加盟商打出“不收加盟费”的广告。真有这样的好事?李律师说,有些加盟商表面看确实没收加盟费,可是却把产品价格定得很高,劣质产品卖高价,损害的还是投资者的利益。一个好的加盟项目,要依靠加盟主和投资者共同成长分享利益,这种“一锤子买卖”,可得格外当心。

  警惕:加盟圈钱“三板斧”

圈一把就走型:总部“突然”蒸发

  不论在什么类型的加盟项目中,原本属于加盟商“靠山”的总部,在一夜间蒸发,这对整个加盟体系的打击最为严重。

  2003年下半年,号称在国内有数十家加盟店的“得意咖啡”总部,突然在一夜之间蒸发。在此事件之后,位于杭州的代理商却不顾总部消失事实,仍旧极力招募加盟商。最为诱人的是其加盟条件:每位加盟者只需缴纳12万至14万元就能每月坐收5000元红利;加盟“得意咖啡”每天毛利1000元,一年便可收回投资;替加盟者寻找旺铺;代为培训员工;原料配送、免费维修咖啡机械等等。优厚的条件极具诱惑力,众多市民纷纷掏钱加盟,最终受骗。

  在餐饮连锁加盟业内,类似的总部消失并非独此一家。如另一较有知名度的“麦田村”加盟项目,在刚开始的轰轰烈烈后,最后因总部的消失,整个加盟体系也轰然倒塌。

  圈一把不管型:加盟费买了个“空壳”

  总部虽没蒸发,加盟体系也在运转,但加盟商们发现,原来总部描绘的如何如何好的谎言却被一步步攻破。包括选址、店面设计、员工培训,乃至配送物料、产品配方等等,根本实现不了原先吹嘘的效果。

  加盟费等于是买了个空壳。

  在加盟体系中,商圈保护、价格保护、产品监管等环节均属于后续服务范畴。而如在短距离内出现两家,甚至数家加盟店,甚至出现价格不统一现象,也是总部服务不到位的表现之一。

  圈你没商量:明里加盟实为高价卖货

  如果说,前面的两板斧是赤裸裸的欺骗的话,下面的第三板斧则要隐蔽得多:在物料、配送上下工夫。从一些市场反应看,有总部早已开始动起这笔业务的“歪脑筋”。

  除了机器,原料供应也值得各投资者关注。原本总部答应加盟商的物料配送服务,到后面也很容易变成总部“圈钱”的门路。据他透露,在加盟合同中,很多总部会把物料配送写进去,但是总部提供的物料价格高得吓人,有些公司开始向客户承诺有60%多的利润,但实际上只有25%至30%。且合约规定物料必须从公司购买,否则就要支付高额违约金。这样的规定显然就成为了加盟商的“紧箍咒”。

  当心特许加盟十大圈钱陷阱十招识别此类圈套

  新华社8月16日电特许加盟在我国已成为一个热门投资项目,但部分别有用心者却借此圈钱,坑害投资者。专家表示,识破特许加盟“圈钱陷阱”有十招。

  某人表示,近年来,特许加盟在我国发展迅速。到目前为止,国内特许体系数量已超过2600个,加盟店20万个左右,涉及零售、餐饮、美容、健身等诸多领域。

  但是,特许加盟行业也存在不少“圈钱陷阱”。部分经营者打着“特许加盟”的幌子,宣称“1年收回成本”“投资利润率超过80%”等,骗取加盟费用,然后卷款潜逃。专家表示,投资者可从以下10个方面识别此类陷阱:

  特许加盟企业的总部成立时间较短,甚至没有直营店;

  企业在宣传中声称店铺已达到一定数量,但却见不到实际店铺,总部也无法提供具体的地址;

  总部对加盟店铺的形象只有简单要求,没有实际的监督和指导;

  总部只有简单的前期培训,没有后期培训计划;

  加盟费用非常低,甚至不收加盟费;

  总部以提供设备为主,对加盟店铺的形象、管理等不做要求;

  总部配送的产品技术含量低,质量差,没有品牌,但产品的价格偏贵;

  没有选择加盟商的具体标准,只要交钱就行;

  总部与加盟商商讨的时间比较短,甚至可以当场签约;

  相关特许加盟企业在互联网上有大量负面新闻或评论。

  如何避免特许加盟的“陷阱”

商务部在2004年最后一天出台了《商业特许经营管理办法》,2005年2月1日正式实施,国内实施了8年的《商业特许经营管理办法(试行)》将从此退出历史舞台。

  特许加盟让很多人走上了成功的创业路,也让很多人血本无归。那么,特许加盟有哪些陷阱?新办法出台后创业者如何防范?昨天下午,南京创业者服务中心主任连文杰为南京的创业者举办了特许经营管理新办法解析,就创业者比较关心的特许经营定义与模式、常见特许经营的陷阱、个人选择特许经营创业等问题做了讲解。

  陷阱一:假特许,真卖设备

  现象:项目方喊出免收加盟费的口号,却打着卖设备的主意。一旦公司“圈钱”后便逃之夭夭。上海4050项目得意咖啡在上海卖了1000多台设备,赚了1580万后便失踪了,加盟者只有自认损失。

  对策:新办法对特许经营下了定义:指通过签订合同,被特许人将有权使用特许人的商标、商号、经营模式等经营资源,按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向特许人支付特许经营费,不再包括产品、设备、技术、专利等。如果创业者在考察某个加盟项目时,发现同样的机器在市场上可以用更低的价格买来,且购买机器的费用占了加盟连锁金额的大头甚至是全部的话,就要提高警惕了。

  陷阱二:只要有钱,来者不拒

  现象:连锁加盟展的盟主若对加盟者不加考察,只要当场交加盟金,就可加盟创业的话便是个危险的信号。因为,正规的加盟总部为了要求商品与服务品质的标准化,对加盟者的资格审核极为严格,包括加盟资金门槛、经营能力等。

 坚决要求上战场 坚决不退加盟费 特许加盟成为圈钱新战场

  对策:新办法中要求特许方向申请人提供真实、准确的有关特许经营的基本信息资料,包括特许人的名称、住所、注册资本、经营范围、从事特许经营的年限等主要事项等基本情况。因此,加盟者必须亲自对项目方总部和其现有的加盟店进行实地考察,搜集资料,不能草率缴纳加盟费或定金。

  陷阱三:宣传夸大,投资回报过高

  现象:连锁特许方通过展会、广告等,宣传加盟该项目只需三个月或是半年内就可收回几万甚至几十万元投资,但创业者一旦加入该连销体系后,却发现投资成本远不止原先所说的金额,商家事前的承诺也没有到位。

  对策:新办法要求特许人在宣传、促销、出售特许经营权时,内容应当准确、真实、合法。加盟者创业万不可幻想一夜暴富。正常经营的加盟项目也有一个投资回收过程,才有盈利的可能。

  陷阱四:“样板店”是加盟托

  现象:很多加盟者只通过前期对盟主指定的样板店考察来定夺自己的创业,但很有可能那是盟主营造的“托”,让加盟者看到火爆的生意。等创业者加盟了,特许方只顾收取加盟费、管理费,别的事情就撒手不管了。“南京的大海首饰加盟事件”就是典型的内外勾结,利用加盟托来骗取加盟者的血汗钱。

  对策:新办法规定特许人在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店。

  加盟者在做出加盟决策前,最好自己随意选择几家加盟店了解情况,而不是去总部指定的加盟店。

  陷阱五:合同陷阱,玩你没商量

  现象:很多特许加盟授权时承诺全部收购加盟方的产品,让加盟方觉得自已生产多少就赚多少。其实特许方会在合同上注明他们回收的产品标准,但文字模糊,当加盟方生产出产品后,授权方可以产品不符合要求为由拒收,加盟者只能吃哑巴亏;也有特许方用没有资格的主体(如办事处)和加盟者签订协议,最后出问题时加盟者诉讼无门。

  对策:新办法对合同条款进行详细规定,涉及特许经营权的内容、期限、地点等十四项内容,更好的保护当事人的权益。因此,创业者在选择连锁项目加盟时,对于合同不能随随便便就签字画押,必须将条款仔细推敲或请专业人士协助。

  怎样加盟洋品牌

  2月1日起,内外资特许经营商将在同一起跑线上公平竞争了。连文杰对新办法出台后,几家著名连锁外企的加盟情况做了介绍。

  “必胜宅急送”是中国百胜餐厅集团旗下“必胜客”的一个衍生餐饮品牌,只设店面不设就餐区,提供专业外送服务,每个餐厅的总投资在200万人民币以上(不包括不动产的购买),要求加盟商至少有价值500万元的总资产。

  肯德基加盟方式是将一家已经正常营运一年以上的餐厅转移或卖给认可的加盟申请人,减轻加盟者自行选址、开店、招募训练员工等大量繁复的工作,从而降低加盟风险,提高成功机会。但肯德基高达800万元的加盟费必须在转让餐厅前一次性支付,且不包括餐厅的房产租赁费用,只含餐厅所有设备、装修、人员工资等。

  麦当劳目前以50%合资、合同合资和外资独资三种经营方式为主。该公司计划2006年6月前,在中国大陆开出10家左右特许加盟连锁店。现在起,个人资金达到250万—320万元即可申请加盟,有管理团队和雄厚资金的公司也可申请为麦当劳的区域特许经营总代理。

  

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