爱华网作为一个没有新闻节目的纯粹娱乐频道，华娱通过本土化、区隔定位等策略成功地脱颖而出。这，就像在平衡木上的竞技，小空间里充满了高难度的动作。
“我们的采访话题是更重经营管理，还是娱乐业本身？”一身便装的袁志业满面春风地走向记者，手里拿着一条鲜红色华美的领带，彬彬有礼地问道。当确认答案是前者后，他在顷刻间扎上领带“变身”为西服革履，原本就潇洒的形象愈发朗俊。 他笑道：“作为一个电视人，我本来就是为人民服务的，首先要明确对方的定位，然后尽可能满足他们的需求。看来，正装打扮在今天更合适。”袁志业来自台湾，又曾有过多年的美式教育及跨国公司从业经历，这句非常地道的中国大陆用语“为人民服务”竟然脱口而出，足窥其“本地化”之一斑。而“定位”之说亦颇为切题，令访谈顺流直下。 履新增盈任重道远 长于扭亏增盈，这是袁志业成为明星领导者，且最为人所探究的方面，这大概也是TOM相中他的要因—一位行尊就说过：“将军不是请来的，是靠身经百战打出来的。” 加入华娱卫视之前，袁志业担任新闻集团旗下星空传媒集团台湾区总经理，于2001年至2004年的在任期间，主导星空5个卫星频道在台湾的运作，奇迹般地使新闻集团在进入台湾第10年跨越收支平衡的拐点，扭亏为盈之后业绩仍然持续攀升！而当时的台湾，弹丸之地上竟有130多个电视频道，平均十几万人就摊到1个频道，竞争之惨烈难以言喻！ 2003年7月，李嘉诚所属的网络、出版和广告集团TOM公司成为华娱大股东，同时承诺在未来30个月之内提供不超过3000万美元的运营资金，也就是说，TOM将承担全部运营费用并背负起亏损的包袱。2004年6月，TOM集团宣布委任袁志业为华侨娱乐电视广播公司首席执行官，带领华娱卫视在中国大陆电视业界中，进一步扩大覆盖率及发行。他将负责频道的策略规划及业务发展，并专注策划节目整体的制作方向、发行、市场推广及广告销售等工作。
华娱卫视曾被公认为一块难啃的骨头。就在任命袁志业前不久，TOM集团公布的年报上显示出电视及娱乐的盈利出现下降趋势，其税前利润为负500万港元，比同期下降了350%。
袁志业临危受命，且不辱使命。上任不到一年，亏损缩减百分之十多，业绩增长190%！TOM给下他的“军令状”是，在2006年的第四个季度扭转亏损，对此，袁志业表示：“信心十足，因为华娱还很年轻，它的品牌正在树立的过程中，至少是一个值得投资的媒体。” 双管齐下融入本土 袁志业上任不久，在本土化的策略上，采取了诸多行动，其中包括将运营总部由香港移至深圳，同时在北京、广州、上海设销售办事处；加大本土自制节目比重，从原来自办栏目不到15%，到目前提升为40%，等等。 “曾有人说，作为一家没有新闻节目的频道，华娱的弱势在于电视人才背景单一化，主要雇员在香港，缺乏对内地市场的认识。”袁志业表示，“这虽是一家之言，但亦使我们能正视可能存在的、所谓的‘先天不足’问题，故而加速推行本土化策略的速度与力度。”他透露说，2005年，华娱卫视一年的运营费用超过50%用于内容生产，与去年同比增加了60%至70%，而这得益于总部向内地的迁移—单是这项决策，就使华娱一年的其他运营费用减少30%！ “不要因为是国际传媒，就忽视本土化。事实证明凤凰卫视、星空卫视等在亚太地区的增长，莫不与成功的本土化策略有着重要的干系。”袁志业点燃一根长度Cartier香烟，透过氤氲薄雾，其温文尔雅的笑容难以掩尽商人式的通透精明，因为他显然洞悉了记者内心的好奇：星空卫视在台湾当年的扭亏为盈是否也是本土化策略的结果？华娱卫视这一年的增长与星空策略是否同出一辙？ 他娓娓解释道：“星空在台湾的成功离不开新闻集团小默多克力推的地区分权战略，把原由香港统一操控的亚太地区资源分解、下放到印度、中国香港、中国台湾等各区，各区名下各有指标，经营者各施其权、各负其责，这种灵活自主的政策使我能够根据台湾市场的特点推行更多、更灵活的相关策略，从而获得了扭转颓势的可能。”他试举一例：以往电视广告排期要提前3天，地区分权后提前1小时就能实现，“时间差”大受广告主欢迎，当年创收提高了百分之三十多。 “同样，我也非常感谢TOM在资金、政策和人力各方面对华娱的大力支持！没有这一点，我们的本土化进程将大大滞后。”袁志业认为自己是个蛮幸运的经营管理者，亦清醒地认识到同样要促成本土化，大陆和台湾的娱乐电视市场各具特点，没有哪样“必杀技”能通吃天下，关键还是要落在具体策略和执行方面。他说：“台湾运作的重点是在吸引观众的同时要特别注重成本控制。大陆市场空间大得多，可争取和把握机会也多得多，所以我对两地的市场思考方式是不一样的。两地的市场竞争规模亦不可同日而语，在大陆，央视、广电集团等都是‘重量级选手’，华娱面临很多挑战，要学习和借鉴的还很多。”他很欣慰地告诉记者，大陆投放广告是“卖秒数”，台湾却是严酷的CPRP(计算收视点数)，所以大陆的媒体生态环境优于台湾。“台湾电视广告对广告主而言不是下赌注，他们就像吃了一碗牛肉面后看好吃不好吃才决定付多少钱，这是行业恶性竞争的结果，会残杀媒体的生存和社会道德空间，对媒体是很不公平的。这一点上，大陆很公平，我喜欢大陆。当然，生态环境好并不意味着能轻易地生存和壮大，真正能裁决命运的是观众是否接受、是否喜欢你的节目。” 坚持区隔差异求胜 华娱卫视办台的宗旨是为中国和亚洲地区的华人、华侨提供高品质、富娱乐性与教育性的普通话节目，并致力于传播中国文化。袁志业说，在华南，华娱已经是个有区隔的电视台，它使得客户在有所需求的时候，会想到华娱卫视。华娱赢在定位精确，虽然不是代表满足最大量的观众。 什么是区隔？袁志业介绍说，同样是电视剧，看《汉武大帝》与《小鱼儿和花无缺》的观众就不一样。因而戏剧也分不同种类，频道的特质必然不同，而华娱很清楚自己在做什么区隔，并一直恪守这个区隔，做准、做精、做深、做透。 不难看出，在中国的南部——珠三角地区的电视格局是：广东本地的广东电视台及地方电视台，中央电视台以及湖南卫视，凤凰和华娱。而今在广东的观众中有一个观念，凡是最热门的偶像电视剧都会在华娱卫视提前看到。从以前的《海豚湾恋人》到《天国的嫁衣》，华娱卫视已经吸引了一大批忠诚的稳定的电视观众，年龄在15岁到30岁之间。这是一群什么人？他们神情专注、思想坚定，是一群将人类思想与行为视为游戏的时代精英。
