发布时间：2018年04月10日 23:31:38分享人:最佳听众来源:互联网3
系列专题：《提升解决问题的能力：问题解决力》
第一，在日常业务中能采取积极的态度解决问题。像以前那样杂乱无章地工作，就会变得什么也做不好，只想着去喝酒了吧？
第二，能够有目的地区别使用信息。只用普通的信息或是平常大家处理的信息数据是绝对不会有新发现的，所以，为了有新发现，大家掌握什么样的信息来源比较好呢？这一点必须要知道。“在这个地方有这种内容的信息或数据，就会明白了，自由度也会增加”。对于某个数据，“使用这个地方的这个数据”，首先“用这种方式调查看看吧”，脑中能马上浮现这种想法的话，那就太好了。如果把这个课程学到最后，你应该就能达到那种程度。 第三，能够从收集来的信息中找出线索（缘由）。无论你收集多少信息，只要通过它们你不知道想说什么，就是没有意义的。掌握了从收集到的信息中抽出线索的方法，就能够消化信息，得出自己的意见。 第四，能够画出基本的图表。就像我已经说过的那样，图表是思考的一个重要工具，同时它也是向别人传递信息的一个工具。所以，和杂乱的图表相比，肯定是干净漂亮的图表好。如果能制作出只是看到其中包含的信息就能让人感动的图表的话，那个图表的说服力就会大大提高了吧？ 第五，使用框架整理信息，能更深地理解状况和问题点。也就是说，把大量信息用已有的框架或自己想出的框架进行整理，从而加深理解。 第六，掌握好自己学到的方法，并在日常中训练。不是让人逼着学，而是得到提示或机会就能靠自己的力量抓住本质思考下去。平时就有自觉学习的态度，这对商务人士是极为重要的。
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