第30节:对环境要有正确的期望值(3)



系列专题:《为什么你还没有好工作》

  如果我们期望值过高,后果可想而知,巨大的落差带来巨大的失落感,觉得这公司真糟糕,怎么会让这么个烂人做领导?巨大到原来可能他只有20分糟糕而在强大的失落和愤懑中感觉有80分。如果你期望值比较低,原来就预计他有40分糟糕,结果发现只有20分,反而你会觉得这份工作还不错,没你预期的那么糟糕。如果你都已经预期他会抢功劳,推责任,拍老板马屁,那么你还想不出办法来避免这些事情吗?就像你明明知道半夜出门有安全问题,却还总喜欢走夜路,那么你也有点问题了。这样做,不论结果怎样,都是惊喜。

  常常碰到这样的案例,领导对A说,将来升你做主管,结果等了一段时间,发现没有升A却升了B,A很生气,而且处处觉得B的能力不如自己,总觉得B是靠拍马屁升职的,期望有一天领导能发现真相,结果却发现B居然跟领导搞得很融洽,于是对领导也失去了信心,最后辞职走人。

  A显然对周围的人期望过高,争夺功劳难道不是一个正常的期望值吗?难道指望周围的人对老板说这都是你的功劳,他们什么都没有做?领导为什么私下说让A做主管,而不是公开或者对老板说?A因此而产生了不实际的期望值,从而觉得自己受了委屈,如果没有这样的期望值或许矛盾还不至于这么尖锐。别人客气客气,或者说说好话,有些时候是不能当真的,当了真就会有不正确的期望值。对于领导,A也有不正确的期望值,B花那么多时间和领导相处,难道你指望领导是块木头?再退一万步,就算A真的比B强很多,对于一个领导来说,他应该选择一个能和团队融合的员工,还是一个和别人搞不好关系但能力强很多的员工?如果是销售,答案还有可能是后者,如果是内勤,简直一点可能都没有。

  期望,要有期望的本事

  杰克·韦尔奇说,与其期待你的领导"博学""智慧""正直",还不如期待他们能做到:

  1.每年能为你的工作表现做出两次公正的评定,让你清楚知道与你的同伴或者你自己的期望值相比,你的实际表现如何。

  2.不会心存偏见,搞小团队。

 第30节:对环境要有正确的期望值(3)
  3.会在你需要的时候站在你一边。

  4.出色的工作换来等值可观的报偿。

  5.可以作为正直的典范。

  我们也会对我们的下属期望过高,你觉得他会没事的时候多研究研究专业知识,那你恐怕要失望了,无聊的时候,MSN、QQ乃至"连连看"才是他做得最多的事情。你指望他写工作计划的时候能多思考一下,其实每次他只花10分钟应付应付。如果你期望过高你会觉得很失败,为什么我这么拼命而这些人天天打游戏?为什么我那么多次苦口婆心他们就一点反应都没有?如果你本来就预计他会偷懒,他报销的时候会做手脚,你还会那么震惊那么失望吗?  

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