销售的第一修炼 第36节:第二章 销售冠军的性格修炼(16)



系列专题:《不懂心理学就成不了销售精英》

  和谐型的人希望人们避免固执己见,寻找共识和支持。当别人鼓吹他们的目标、权益和神圣的信条时,他却守口如瓶。当别人朝着某个方向冲去时,他为了维系和谐,心甘情愿地修改自己的目标,以求与别人保持一致(只要他们的基本价值与他相符)。当别人为他们钟爱的理论或概念大发宏论时,他却避开争论,宁可讨论有可能建立共识的实际问题。

  在和谐型的人看来,大家都在一条船上,必须同舟共济。

  ◇理念型的人

 销售的第一修炼 第36节:第二章 销售冠军的性格修炼(16)
  理念型的人为理念而痴迷。

  对于理念型的人来说,当他透过复杂的表层,发现一个精彩而简明的概念,继而解释事物的本质时,他会喜不自胜。理念是一种关联。他的头脑总在寻找关联;因此,当表面截然不同的现象被某个不起眼的纽带联系在一起时,他会感到新奇。

  一个理念是对习以为常的挑战的全新见解。理念型的人乐于将我们熟知的世界转一个圈,让我们从一个陌生但充满新意的角度看它。他喜爱所有这些理念。因为它们深刻,因为它们新颖,因为它们能正本清源,因为它们引发争论,因为它们怪诞。由于所有这些原因,每当他产生一个新理念时,他都为之一振。

  ◇包容型的人

  包容型的人总想扩大自己的圈子,认识更多的人,同更多的人合作。这就是他的人生准则。他希望拉人入伙,使他们感到自己是团队的成员。

  有的人只参加排外的小团体;包容型的人却截然不同,他处处避免排外团体。他希望扩大团体,使尽可能多的人加入到自己的团体中来,受益于团体的支持。

  包容型的人最不愿目睹有人站在圈外旁观。他请他们进来,给他们温暖。他天生是一个来者不拒的人。无论什么种族、性别、国籍、性格,还是信仰,他从不妄作评判。因为评判可能伤及他人的感情。

  包容型的人之所以来者不拒,并不是因为他深信人各有别,继而应当彼此尊重差异,而是因为他确信我们在本质上彼此相同,我们一样重要。因此,谁也不应被忽视。我们每个人都有份。这是我们的基本权利。

  ◇个别型的人

  个别型的人对每个人的与众不同之处兴趣盎然。他不能容忍一概而论或简单归类,因为他不想抹煞个人特点。相反,他关注个人差异。

  个别型的人本能地观察每个人的风格、动机、思维方法和交际方式,倾听其独一无二的生活经历。由于他密切观察别人的优势,他就能使每个人真正人尽其才。这一个别主题还有助于他建立高效的团队。

  有人寻求完美无缺的团队“结构”或“过程”,而个别型的人认为优秀团队的秘诀在于根据个人优势分配工作,使每个人都能多做他们最擅长做的事。  

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