前些天到南方医科大学的模拟招聘会比赛担任嘉宾面试官,活动结束后,一位模拟申请医疗专业设备培训师职位的学生选手问我:“为什么面试官都不关注专业知识?”她认为这个职位对医疗设备专业知识的要求是比较高的,所以面试官应该更关注专业知识。
那么为什么面试官在面试中不关注专业知识呢?辛迪·梵和理查德·鲍尔斯(Sidney Fine And Richard Bolles)将技能分为功能性可迁移性技能、内容知识性技能、适应性自我管理技能等三种类型:
1.可迁移技能是指可在工作之外得到发展,又被迁移到工作中的一些技能。它指的是你人们做的事,例如教学、说服、管理、分析、操作等。
2.知识性技能是需要有意识特殊的培训,并通过记忆掌握特殊的词汇、程序和学科。例如懂得外语、足球运动的规则、人体构造等。
3.自我管理技能经常被视为人格特质,用来描述人或说明人具有的某些特征。这些特征或技能能够帮助人们更好地适应周围的环境、在周围文化环境中调整自己。它与例如人们如何与人相处、如何维持生活、如何应对环境等相关。
我们以医生对病人进行手术的例子来对技能类型区分,医生要成功地给病人做手术需要:
1.知识性技能:相应的医学知识,例如人体构造、病征等,这是可以通过学习培训获得的;
2.可迁移技能:能够熟练的操作手术刀,熟练运用“手”的技能可以帮助我们写好字,勤于练习书法,也会对操作手术刀有所帮助,我们可以看到“熟练运用手”可以体现在不同的方面。
3.自我管理技能:与助手紧密合作,以及和病人进行良好的沟通。这会涉及到医生的个人特质,而且是不容易培训的。这些技能像可迁移技能一样,可以从非工作生活领域迁移到工作领域。他们对于在工作中取得成就是不可或缺的,以至于雇主们对它们的重视程度往往超过其他的所有技能。
自我管理技能是最难以培养的,但它是对成功不可或缺的,相对来说,知识性技能则更容易获得,而且是不论具有怎样的自我管理技能都可能获得相同的知识性技能,相反则不然。因此在面试的时候面试官首要关注的往往不是知识性技能。
从面试的流程上来看,当一位应征者要想获得面试机会,他首先需要通过资料筛选以及(或者)某种专业知识测试环节,而通过这个过程,招募者可能已经认为应征者具有了符合工作范围要求的专业性知识技能,其次在首次面试中通常是负责人力资源的人员,而专业知识的测试会更多的留给随后的相应部门负责人员。
因此在面试时,专业知识并不是不被重视,而是在面试的各个环节中所侧重的维度不相同。此外,大学生在参加面试时也需要对职位要求有更多的了解,才能更好的做到有的放矢。