爱华网易观国际集团创始人、董事长兼CEO 于扬：能否找到自己的“互联网+”？ 互联网是一个不可逆转的趋势。易观国际从2010年开始定位于“传统企业触电的转换器和助推器”，到目前为止我们已经完成了帮助3000个传统企业“触电”的过程。在这个过程中，我们有很多自己的感悟。 第一点，到底什么是互联网？从本质来看，互联网企业会变得无所不在，未来二三十年，所有企业都会是互联网企业。互联网并不神奇，它的本质就是一个工具，是像水、电一样的基础设施。五六年前，我跟传统企业CEO、董事长交流的时候，他们还抱着不屑一顾的态度，不是特别认同。2009年北京中关村海龙市场，还是“一柜难求”，生意很火，想要租到一个柜台非常困难。但现在，已经受到电子商务的严重冲击。今天，很多企业的老板开始恐慌，特别是今年“双11”之后，他们都在担心，是不是错过了这班车。 第二个观点是没必要恐慌，互联网的机会才刚刚开始，格局未定。马化腾讲到互联网的七个关键点，其中第二点就是“互联网+”。“互联网+”是易观国际在2012年第一次提出的。今天所有的互联网公司，在线下都能找到它的原形。比如百度就是“互联网+小广告”，天猫就是“互联网+香榭里舍大道”。对于传统企业来说，你能不能找到自己的“互联网+”，能不能把自己行业的特点与互联网工具完美结合，这是一个刚刚开始的道路。未来这条路一定会由传统企业来主导，而不是今天的互联网企业。所以，传统企业没有必要恐慌，互联网与传统行业的结合刚刚开始。
第三个观点就是传统企业应该怎么做？我总结了三点：一是要看清形势，不管怎么都要做出改变，顺应互联网潮流。二是团队和体系。今天互联网其实已经成为基础设施，从根本上改变了消费者的行为，需要真正懂互联网的年轻人去实践，下决心构建适合互联网的团队和体系。三就是找手感，速度快，要把消费者变成参与者，要下决心进入互联网，拥抱互联网。 互联网变化太快，谁也没有办法预知未来5到7年会发生什么，我也只能谈未来一年必须要重视的几个变化。一是微信电商，将会是一个非常可怕的东西，它有可能会颠覆今天我们对电商的理解。二是垂直O2O、垂直社区。细分的行业中，垂直平台的机会来了。过去单通道独大的情况下你没有选择，只有京东或是天猫。但现在我们看到流量正在多元化，垂直社区、垂直领域的产品和服务，与互联网结合会大有发展。第三点就是消费者出现族群化趋势，这提供了创造新品牌的机会。比如小米很成功，认同小米产品的是一个族群，即使小米未来卖裤子，卖鞋，这个族群的消费者也会追着去买。所以未来完全有可能在其他行业复制“类小米化”的模式，在其他行业创造出新的品牌来。 总结互联网时代的商业变革，我认为互联网是一个工具，不要低估它的能量，也不能高估它的能量，要把互联网与自己的关系紧密结合。对于已经“触网”的企业来讲，如何洞察消费者，把消费者变成互联网参与者，对“互联网+”的落地是非常重要的。
