第23节:何谓目标(2)



系列专题:《如何提升团队活力:打造高绩效团队》

  首先,我们在前面已经叙述过,目标代表着团队行动的方向。任何一个团队都不能够失去方向。如果没有目标,团队就像是在大海中失去方向的航船,这是一种令人沮丧且无奈的结局。一旦如此,团队的人心将迅速涣散。

  其次,目标是成功的保障。只有有了目标,我们才能够对自身所从事的每一项工作进行评估,从而确定自己是否走在通向成功的道路上。没有目标的人,就像是在黑夜中摸索着行走的人,等到天明时才会发现自己走错了方向。

  第三,目标可以凝聚团队的人心,激发员工的积极性。糟糕经理人与优秀经理人对待目标的方式是不一样的,糟糕经理人在每次获得新的目标时总是不断地埋怨,从心底里否定目标,觉得这是无法实现的。优秀的经理人则相反,他们欢迎目标,并将目标视为激发人心的机会,而且他们期待高目标。在他们看来,越高的目标越具备激发人心的力量。当然,他们也会对自己所领导的团队有着准确的评估,知道面对的并非是一个遥不可及的目标。

 第23节:何谓目标(2)
  第四,清晰的目标可以消除团队中的不良状态,如某些员工的碌碌无为,以及一些员工的怨声载道。我们分析的失败团队中,有一些状况是令人无法接受的:很多人根本不了解自己应该做什么,更别说了解整个团队的目标是什么了,还有一些人则表现得无所事事,对于获得重视和奖励的同事冷眼相待,甚至在背后诽谤和诬陷表现突出的同事。为什么会出现这样的情况?因为经理人没有很清晰地传达团队和每一位成员的目标和任务,更没有准确传达每一位成员所承担的责任和价值。优秀经理人总是能够使每一位团队成员感觉到自身不可替代的价值,使他们产生一种荣誉感和自豪感。

  对于任何团队来说,目标都是不可缺少的。在我们研究的团队中,取得高绩效的团队通常拥有清晰的目标。可以说,拥有了清晰准确的目标,团队就已经成功了一半。

  目标:管理之本

  目标的重要性或许已经被众多的经理人所认可,但是目标在团队管理中所承担的真正的角色依然为一些经理人所忽视:目标不仅仅是团队应该努力去实现的对象,而且是团队管理的主体。

  “并非是有了工作才有目标,相反,只有有了目标才能够确定每个人的工作。经理人工作的基本点是完成任务以实现企业目标……指导和控制团队成员行为的应该是绩效目标,而不是经理人。”

  这是管理大师彼得·德鲁克在表述他的目标管理思想时所写下的一段话。这段话打破了诸多经理人以往的观念:并非经理人决定着目标,而是目标决定着他们,决定着他们如何去行动、如何去分解任务以及确定每一位团队成员的职责。  

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