爱华网在基金、保险如火如荼布局淘宝之下，银行也不甘示弱。 11月4日凌晨，广发银行网上营业厅(淘宝店)低调上线，成为目前唯一一家和淘宝理财频道合作的银行。 广发银行淘宝店页面挂上了将于“双11”发售的理财产品，其中包括四款预期年化收益率5.5%~7.0%不等的理财产品，并用“土豪金”“高富帅”“白富美”等网络用语作为产品名称。 而由于“双11”将带来的暴增信用卡消费，为避免支付塞车，多家银行信用卡中心也启动了应急预案。 广发行淘宝店开业 在淘宝理财频道，除了有基金理财，还有余额宝、银行理财和保险理财。其中，银行理财的合作伙伴仅有广发银行一家。
目前，广发银行淘宝店于11月4日凌晨低调上线，并且挂出了将于“双11”发售的理财产品。其中，包括期限90天的“高富帅系列1号”、期限180天的“白富美系列1号”以及期限365天的“土豪金系列2号”，其预期最高年化收益率分别为5.5%、5.8%、6.0%，起售金额均为5万元，预售金额5亿元，风险级别均为“中低风险”。此外，在售产品中还有一款较为隐秘的“土豪金系列”理财产品，其预期最高年化收益率达7.0%，预售金额为2亿元，但并未标明期限与起售金额。 这样的收益率比传统银行渠道的收益率要略高一筹，目前市面上各个银行的理财产品收益率超过5.5%的并不多见。 “11月8日后，会有更多不同类型的‘神秘’理财产品陆续发布，欢迎亲们届时多关注。”广发网上营业厅的旺旺如是回复前来咨询的买家。 据媒体报道，广发行即将推出的其中一款理财产品，是基于小额贷款资产包的资产证券化而成，届时将由广发银行与阿里巴巴联手推出。 此外，有消息称，阿里巴巴曾对广发行私下许诺，在2013年12月31日前不会再与其他银行合作开设网上营业厅。广发行会借着阿里巴巴与其他银行最少2至3个月的合作“空窗期”，抢占对客户形成沉淀的先机。对于该消息，《中国经营报》记者尚未从广发行获得证实。 和基金产品的销售一样，广发行淘宝店理财产品的销售也有望打破银行之间的各自为阵。据了解，客户可用除信用卡之外所有有银联标识的其他行借记卡购买上述理财产品，而并非仅限于广发行的借记卡。此外，更可直接使用支付宝余额，甚至是余额宝的资金进行购买，理财产品到期后客户本金与收益均直接划入客户支付宝账户内。而客户完成对理财产品的购买后，便能在自己的“宝贝”中看到最终可获得的收益金额。 值得注意的是，这并非商业银行开淘宝店的首次尝试。2012年10月，光大银行在淘宝网店推出“定存宝”产品，50元即可起售。2012年7月23日，交通银行与阿里巴巴共同宣布推出“交通银行淘宝旗舰店”。首期开放的内容包括：贵金属、基金、保险、个人/小企业贷款、贵宾客户服务、借记卡等6个频道，然而，目前所有产品已下线。 广发行是否会步交通银行的后尘，犹未可知。 此外，记者注意到，9月份民生银行与阿里巴巴签署全面战略合作协议，拟在淘宝网开立直销银行店铺，并针对淘宝用户推出专属理财产品。 银行支付系统备战“双11” 对银行的IT部门来说，“双11”是不小的挑战。 回顾去年11月11日当日，淘宝网创造了191亿元的网购销售额，然而由于交易量超预期，支付宝与银行的系统出现问题，导致大量支付一时间无法完成。记者从多家银行信用卡中心了解到，其IT部门已与支付宝合作，制定了应急预案，确保交易的安全。 沪上某股份制银行信用卡中心相关人士告诉记者，已经在三个方面做了准备。一是，在“双11”期间，会开通大额交易。“一般来说，为了保证交易安全，个人信用卡网上交易时，3000元以上不能支付，‘双11’期间，会将此额度提升至2万元。”二是，运营人员会值班，一有问题就紧急联系支付宝方面进行处理。三是会有客服人员值班，随时接受顾客的投诉和咨询。 此外，招行信用卡中心相关人士表示，已根据交易经验和支付宝一起制定了预案。“支付宝会预估一个交易量，我们行也会预估一个交易量，从而制定预案，这个交易量比支付宝的只会多不会少。” 据了解，去年11月11日凌晨1点左右，支付宝就在页面下方通知用户，由于流量巨大，部分银行的系统目前出现拥堵现象，建议用户稍后再试或改用支付宝及其他银行卡。不少网友纷纷在自己的微博上抱怨自己所持的信用卡或储蓄卡无法完成付款，涉及了所有银行。某银行信用卡中心人士透露，问题的产生部分源于支付宝自身的系统故障，并非全是银行的问题。
