第35节:印度式管理(2)



系列专题:《最受欢迎的财经脱口秀节目:冬吴相对论》

  那就是一个悲剧了。

  说回来,我们还没有入主题,前戏时间过长。这个印度式管理到底有哪些特征?

  印度式管理的特点,我们如果用教科书上的那种方式说,一、二、三、四条,我觉得没有必要。主要是说在印度的企业里,比较共通的一些特性的东西,而且是跟印度文化有某种关联的那样一些东西,或者说跟美国式管理、日本式管理、德国式管理非常不一样的东西。你刚才说到印度对我们来说是一个既遥远又非常近的国家,近是因为它跟我们是接壤的,但我们有时候觉得它非常遥远,都忘了它跟我们是接壤的。而且我们在文化上一直是跟印度有非常密切的关联的,通过佛教它的很多东西都已经渗入我们中国文化的要素里面去了。但是我们对印度式管理还是比较隔膜的,我们为什么要关注印度式管理呢?因为最近印度的企业在世界上的那种竞争力明显上升,而且上升的趋势超出我们的想象。比如说,现在印度的钢铁业、汽车业、软件业还有医药这些方面,已经出现了多个世界级的企业。什么叫世界级的企业?就是让世界的这些竞争对手都感到害怕的,在管理水准、生产规模上头已经可以跟它们比肩的这样一批企业。

  中国有类似的企业吗?

  老实说,我们中国真正称得上世界级企业的非常非常少。

  在你们的评价里面,你们甚至认为现在印度有很多企业,比现在我们中国如雷贯耳的很多企业要更有世界影响力,例如塔塔集团。

  塔塔集团。米塔尔,世界上现在钢铁业的老大是米塔尔。我们杂志最近做过的一个企业叫兰伯西,它是世界第五大、印度第一大制药企业,它让像辉瑞这样一些国际大制药企业感到非常头疼。

  我还以为最大的企业是哈药六厂呢。

  而且最近这个兰伯西啊,在疯狂收购欧美企业,欧美的那些在亏损边缘的企业,经过它一收购以后马上就赚钱。因为它在成本的控制能力上,在推出新产品的速度上,都明显高于现在的一些欧美企业。

  无限细分的低成本能力

 第35节:印度式管理(2)
  为什么能做到这点呢?这和印度的传统文化智慧里面的东西有关联吗?

  我觉得是非常有关联的。比如说,这个兰伯西之所以能有这么强的竞争力,是因为它在成本控制上已经有一种超世界水平的能力了。比如说,它能够把同样的药的成本做到欧美市场上那些大牌企业同样产品的 10%,它可以达到这样一个水准。

  这个叫低成本能力。

  对,成本是一种能力,不是资源。我们中国企业的好多成本是由资源要素组成的,是因为我们有廉价的劳动力资源,我们对环境不太在乎,等等。而印度之所以能生产这么便宜的产品,不是因为它的劳动力便宜,劳动力在有些工业产品的制造中并不是太强的。

  劳动力并不是最重要的成本来源。

  对,它的一个制药厂里面用的工人可能和欧美的企业用的差不多,甚至多几个也是无关紧要的,这个成本不足以造成产品的低成本。

  那到底是什么东西导致它们成本更低?

  是因为它们对传统的制药工业的那些流程进行了重新切分。切分到一个一个的小点,非常细。你觉得都不能细分的那种程度,它还要细分。细分以后发现其中只有某些点是关键的,其他的点都是附加的。在某些点上是一种硬性的成本,其他的点上都是可变的成本。

  比如你刚才说到的,除了制药之外,割眼睛的那个印度式的眼科手术医生的说法。

  不是割眼睛,是眼科手术。

  一个中国人嘛,总是喜欢把一个事情讲得大而化之,请你用比较精确的方法表述。

  比如说,现在欧美很多人做手术都到印度来做,因为它的价格便宜到只有欧美地区的1/10。

  但是品质还保证得很好。

  那个是没有问题的,那不能开玩笑,谁也不会拿自己的眼睛开玩笑。为什么它会那么便宜呢?比如说,我们现在一个眼科医生来做眼科手术的时候,他一天做几个手术,比如说两三个,那就是了不起的了。但是大量的工作实际上都是辅助性的。就是说一个眼科医生之所以厉害,是他在关键的那一点上划的那一刀,不大不小,不偏不倚,非常地精确,至于其他的都是一些辅助性的工作。  

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