第13节:职场秘密语言(13)



系列专题:《教你识破职场沟通陷阱:职场秘密语言》

  不管怎样,为使“废话阻击器”软件的这本词典内容更丰富,我们以“装腔作势废话征集大赛”的名义向咨询公司的一万多名员工发起调查。奖品是加州斗牛学院周末游(真的有这么一所斗牛训练学校,是不会造成人身伤害的那种),结果收到了9 672个词条,几百名参赛者都是这世上对行话最深恶痛绝的人。从本书末的“附录”中可以看到“废话阻击器”软件中收入的部分术语。专栏2—1是“最臭名昭著”上榜词条。

  一旦你用了“废话阻击器”这样的工具或是看到这样的一个词条,你就会着手检查自己是否也在说无用的废话。实际上,这个软件的长远影响在于改变你的行为。红黑相间的牛头键总嵌在文字处理工具栏上,发挥着一种巨大的威慑作用,因为每个人都有很多废话急需抛弃。

 第13节:职场秘密语言(13)
  千万改掉行话恶习

  滥用行话是导致语言含糊的根本原因。这会让人慢慢堕落为白痴,但如果你想同听众交流并说服他们,不妨从选词入手。

  要帮你戒除滥用行话的恶习,我们不会列出一串写作技巧、文风指南、参考手册,或甚至推荐几个催眠师。那些我们都试过,但没用。不过我们确实知道一两招可能会有帮助。在有话直说的改革运动中,我们逐渐发现如同谚语“熟则生狎”所说,同样,认识到废话的危害就会开始鄙视它。一旦我们开始考虑行话这个问题,就会觉得它随处可见。我们会开始厌恶见到的行话——包括从我们嘴里和键盘上喷出去的废话。

  因此要戒除说行话的恶习,最重要的一条就是要对行话生出一种刻骨仇恨。要是你不易于发怒,那强烈的厌恶也行。一旦你意识到用行话对听众多不尊重,你就会开始更多地注意这个问题。

  接下来难题来了。我们不是低能的怪人,不想用行话去惹恼那些我们最需要打动的人(嗯,一般来说不是)。我们说行话是因为它是条捷径,有时候,说话不着调、啰里啰嗦要比干脆利落的表达来得更容易。

  千万别动摇。如果你想打退堂鼓,比如在明确提出一个很有建设性的观点后觉得很害怕,那不妨找你的支持者,比如那些同样被折磨的行话狂们。  

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