切肤欲谋 第14节:第一章 欲谋好前程,先练好口才(14)



系列专题:《工作中的第一门必修课:学会和领导说话》

  办公室是最容易滋生是非的地方,在这里除了好好工作之外,余下的事情你最好尽量别管。谈论领导的软肋和缺点则更不行,因为你说的很多话即使领导自己听不到,也会经由他人的口传到领导的耳朵里的。

  "言多必失",话太多确实会很容易给人招惹上麻烦。尤其在职场上,在根本不了解情况时,一句话击中别人的软肋,揭了别人的"疮疤",乱指了别人的缺点,只会让对方在面子上很过不去,从而诱发了你与对方的矛盾。如果对方是你的普通同事后果还不怎么严重,如果对方是你的领导,你的麻烦就大了。

  有一家大型企业总部的市场经理莫妮卡初次来到某办事处指导工作。中午她邀请办事处的所有同事一起吃饭。席间,大家谈起刚刚离职的副总王琳。入职不久的琳达说王琳脾气不好,很难相处。莫妮卡说是不是她的工作压力太大了?琳达说:"我看不是,30多岁的女人了还没结婚甚至连个男朋友都没有,肯定是心理变态!"

  此话一出,刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。原来,除了琳达,其余在座的员工都知道,莫妮卡也是待字闺中的老姑娘。

 切肤欲谋 第14节:第一章 欲谋好前程,先练好口才(14)
  事后,琳达为自己当时的一番话悔青了肠子,因为自己在莫妮卡心目中的印象已经非常不好了。

  社交中的显规则告诉我们"言及莫论人非",而潜规则将其深化成"言及莫论人"。领导的生活软肋,其实就是领导的私生活。人家的私生活是个人隐私,是不可以随便乱说的,更何况是领导的隐私。否则,吃亏的将是你自己。

  指点迷津

  什么是软肋?软肋就是别人的短处,或别人最不愿意提到的事情,它是当事人身体里最脆弱的肋骨。每个人的心里都有那么一根不想被人伤及的软肋。领导也如此。

  如何才能规避呢?

  (1)向领导汇报工作时,应客观、准确,尽量不带个人评价的色彩,以避免引起领导的反感,或正好提到领导心里的那根软肋。

  (2)上司的生活软肋,其实就是上司的私生活。关于人家的私生活不管是上司还是同事,都不能随便乱说。

  9. 尽量别顶撞领导,除非你想另谋高就

  在职场文化里,这样的道理几乎人人皆知:对领导的意旨,理解的要执行,不理解的也要执行,顶撞领导的事能别干就别干,除非你想另谋高就。

  另谋高就是顶撞领导的一个资本,它也相当于"自杀式逆袭"。还有一个顶撞领导的资本就是你有不可替代的价值,领导离开了你就玩不转。在这种情况下,领导虽然可能恨你恨得牙根儿直痒痒,但也得强忍着。但现实情况往往是,大多数人这两项资本一项都不具备。那么,对这样的人来说,仅凭一股无名之火就顶撞起领导,后果自然很严重!另外,在通常情况下,下级顶撞上级会让大家认为该下级很不懂礼貌,而一旦该领导是个心眼小的人,日后很可能给该下级小鞋穿,让其没有好日子过。  

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