系列专题：《繁荣与衰退间的应变：成长》
聪明的支付作法会在困难时期帮助公司稳定。联邦快递公司的创始人和总裁弗雷德?史密斯说，“我们管理层所有职员的薪水都在很大程度上与公司绩效挂钩。第一级别的管理人员有15%或20%的薪水与业绩挂钩，我这个级别是90%，所以很明显，随着经济衰退，很多收入都消失了。” 正确地支付绝不会很容易就做到。公司的目标在转变；测量个人业绩的方法总是很难完善；计算回报绩效的公式几乎总是被当做游戏。尽管如此，在经济衰退时期精炼所有这些因素尤为有价值。最重要的是，你是在为真正想要的进行支付吗？在经济低迷时期你可能比以前更需要全新的思维——如果像大多数公司一样，你在为避免犯错的人们支付薪水，那么你很幸运。留住你最优秀的人才很重要吗？如果你平均地分配了萧条带来的痛苦——让企业里的明星和寄生虫接受同样的牺牲——你可能就麻烦了
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