北京环宇智库研究院 三星经济研究院智库时代排头兵



     早在20世纪80年代中后期,日本、韩国就兴起一股以发展战略以及科学与技术论等为主要内容的“软科学”研究,大企业纷纷开始成立内部的研究机构,为企业重大决策提供支持服务,三星经济研究院就是其中应时产物之一。

  作为韩国三星经济研究院的一部分,中国三星中国经济研究院于2005年在北京成立,扮演着和总部类似的功能。为什么要在中国成立研究院?一方面是不断提升核心竞争力的内在需要,为了提升自己的管理能力,三星曾寻找过外部顾问公司,试图让他们对一些发展策略提供提高管理能力的建议,但作为一个全球化的大集团,外部机构的理解常常并不精准,难以提供深入完善的建议。因此,向三星提供最合适的建议,自然成为经济研究院这个“智囊团”最重要的使命。

  其实中国三星不同的部门也有各自的发展中心,但它们主要是以市场为导向,将技术转化为产品,将研究成果立即市场化。作为企业的智囊,三星经济研究院的任务则是制定集团长期的发展战略:例如研究社会发展将给三星带来哪些机会;在宏观经济、产业和技术、企业战略和中韩关系四个方面进行基础性研究;为企业发展提供即时策略等。为了实现这样的目标,三星也有自己的智囊之道。

  研究员要具备企业家精神,研究员除了需要对研究中国经济和其他科研工作的有强烈兴趣之外,还需要具备一种企业家精神,必须有愿意面临挑战和接受挑战的决心,在宏观领域有独到的眼光,提倡创新创新、不断坚持。正是由于有这样一批高标准的研究能力和企业家精神的研究员,对全球经济、电子行业经济、三星战略与竞争对手都有深度的研究,所以三星才能够提供最佳战略发展方案给三星高层。

  与此同时,由于三星经济研究院更多关注的是企业长远的、重要的、方向性的发展战略,因此短期内对企业生产率的贡献并不明显,研究院的成果主要通过三种形式进行转化。

  首先是集团战略项目。每年三星的CEO会和研究院的院长一起,拟定一些对公司运营产生长远影响的战略项目作为来年的关键项目。比如“中国智能电视产业战略风险分析”、“外资企业对中国企业的并购”、“中国汽车保险市场的新趋势”等,每个项目大概进行三四个月。最后的报告会提交给CEO和其他高管,公司会及时采用其中的一些观点、建议和战略来实施。根据研究院的建议,三星中国已经在环境问题、消费模式等方面,成功进行了几个重要的变革。

  第二是内部知识管理。作为三星的管理参与者,除了战略项目外,三星经济研究院还通过对外部相关问题的研究,比如中国经济、工业、技术、战略问题等,定期写独立的研究报告,然后通过互联网、电子信箱等归总给所有的三星管理人员,提升其管理能力。从长远来看,这些也提高了集团的创新能力。

  还有“SERI CEO”计划。这个在线知识服务体系,主要是介绍世界上最新的经理自我管理理念,或是研究院自身的重要研究成果,每天向2000多名中层管理人员发送三四条信息,或是四五分钟的视频。这些信息除了包括来源于研究院的研究发现,还有语言、文化、健康甚至娱乐八卦新闻问题,他们因此能知道世界和中国每天发生了什么,该如何提升自己的管理能力。从这些层面上来讲,中国三星经济研究院成为了一个“科技与战略的动态孵化器”。

  

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